一、 組織發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)背景

(一) 心智的探索初心與學(xué)習(xí)價(jià)值

(二) 心力紅利時(shí)代來臨

(三) 【模型】影響個(gè)人成就與績(jī)效的關(guān)鍵因素

二、 心智模式的定義和典型情境

【模型】：自我角色與行為確認(rèn)坐標(biāo)

【模型】：管理自信與自我認(rèn)知的心理曲線

(一) 【量表】：個(gè)體心智的行為表現(xiàn)差異與優(yōu)化路徑

(二) 心智平衡者的行為模式與成長(zhǎng)狀態(tài)

(三) 個(gè)人和組織：心智和競(jìng)爭(zhēng)力公式

三、 心智的生理機(jī)制與成長(zhǎng)可能分析(三腦理論)

(一) 【模型】：心智成熟改善流程

(二) 高效成長(zhǎng)五段論

(三) 分析、對(duì)標(biāo)并學(xué)習(xí)卓越者

一、 管理概念的認(rèn)知

(一) 心智決定認(rèn)知

【測(cè)評(píng)】：您是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人嗎?

(二) 管理的四項(xiàng)基本職能

(三) 管理的目標(biāo)：將組織資源整合為一個(gè)有效系統(tǒng)

二、 管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變

(一) 管理者角色認(rèn)知三維度

1. 承上：作為下屬的管理者角色定位

【案例】：常見四個(gè)誤區(qū)：“民意代表”、“角色錯(cuò)位”、“領(lǐng)主”、“同情者”

2. 啟下：輔導(dǎo)下屬的四種角色和步驟

3. 平行：跨部門溝通與協(xié)作

(二) 企業(yè)的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)角色定位

(三) 性格測(cè)評(píng)與解析

三、優(yōu)秀管理者的修煉

(一) 角色轉(zhuǎn)變

【工具】：組織績(jī)效九宮格

(二) 時(shí)間管理與工作效率提升

【案例】：如何排除來自上司、平級(jí)、下屬的干擾

(三) 內(nèi)部?jī)r(jià)值傳遞

【案例】：海爾倒三角、華為讓聽得見炮聲的人指揮戰(zhàn)斗、胖東來超出客戶想像的服務(wù)、海底撈我的命

【模型】領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)六階段，你在哪一個(gè)段位?(每位對(duì)號(hào)入座，對(duì)標(biāo)找能力差距)

一、 賦能領(lǐng)導(dǎo)力的五大要素

【冰山模型】：人只有自己想明白才會(huì)改變

二、 能量與情緒管理

【實(shí)驗(yàn)】：心理投射

【視頻】：同理心

【故事會(huì)】：魚牛、盲目打燈等

三、 四步覺察法轉(zhuǎn)化情緒，EETA引發(fā)的思維模式的轉(zhuǎn)移

【練習(xí)】：覺察、將各種負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為理性目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

一、 基于三腦理論的三駕馬車--改變認(rèn)知、聯(lián)結(jié)情感、激發(fā)行動(dòng)

【故事會(huì)】：講述你的改變故事，坐上三駕馬車

二、 狀態(tài)是唯一重要的，狀態(tài)逆轉(zhuǎn)的奧秘

1. 狀態(tài)區(qū)分：為積極因素賦能

2. 能量用于找借口&找方法?抱怨&反思?……

3. 狀態(tài)背后是思維模式

4. 問題框架引發(fā)辯護(hù)思維，機(jī)會(huì)框架激發(fā)創(chuàng)造思維

三、 任何積極而持久的變化，都從內(nèi)心開始

一、 激發(fā)全腦解決問題

二、 調(diào)動(dòng)潛意識(shí)工作：描繪藍(lán)圖、畫面驅(qū)動(dòng)

【故事會(huì)】：我的夢(mèng)想變成大家努力的方向

三、 從問題到套路

1. 好藍(lán)圖的要素

【案例】：普通話不標(biāo)準(zhǔn)的銷售

2. 解決問題的六個(gè)步驟

3. 方法技能是組織智慧的核心

一、 解決問題為目標(biāo)，行動(dòng)學(xué)習(xí)為手段

二、 工具介紹：平衡輪

三、 激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力—讓組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)關(guān)聯(lián)的五個(gè)方向

(具體內(nèi)容要根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短和客戶需求刪減)