mtp管理技能提升培訓

小班２天

課程優(yōu)勢：理解理論、掌握技巧、反復練習的授課方式

上課方式：面授

上課時段：全日制

￥詢價

預約試聽在線咨詢

課程詳情教學點教學環(huán)境學員評論相關推薦

大部分管理者都是在擔任管理角色后開始學習如何管理，但基本是從做中學、從經(jīng)驗中學、從失敗中學，經(jīng)歷了無數(shù)挫折和失敗才慢慢成長起來。也有大部分人認為自己并不適合當管理者，優(yōu)秀的管理者是天生的。但實踐證明，成功管理者并非先天，而是可以后天習得，只要掌握管理的常識，善于運用管理的流程和工具方法，就可以成為成功的管理者。

為什么要來托卡學MTP管理

課程特色

本課程以德魯克等管理大師智慧為根本，以眾多成功企業(yè)實踐為基礎，以前沿管理領域先進模型工具為內容，內容涵蓋管理理論的“思考”，以及實用實效的“實踐”。兼顧理論與實務，課程結構簡單、內容貼合實戰(zhàn)、易學易懂易用。

MTP管理培訓詳情

01

課程時間
MTP管理者能力提升培訓時長為２天，6小時/天
02

課程對象
中層管理者，需要提高管理能力的人員
03

授課方式
講解、課堂互動、案例分享等

課程由淺入深，循環(huán)漸進

課程安排

第一講管理的認知－掌握管理的底層邏輯

時間	內容	培訓目標	備注
班級討論	自己印象最深刻的管理經(jīng)歷，關鍵的要素是什么？
一、認知管理的真相	1. 管理者的立場 2. MTP中高層管理結構圖 3. 拉姆查蘭的領導力通道案例分享：泰勒與圓鍬作業(yè) 4. 管理者的六項基本姿態(tài) 1)達成目標的意愿 2)打破現(xiàn)狀的意識 3)高效率意識 4)以事實為依據(jù)的科學方法 5)系統(tǒng)全面的判斷 6)有意識的管理課堂練習：通過討論填寫《自我檢查表》，找到改善方面。
二、組織運作的原則——建立迅速應對變化的組織體系	1. 組織運作的原則：1）資源增效；2）目標依托；3）職能實體 2. 組織架構：1）直線制；2）職能制；3）直線參謀制；4）事業(yè)部制；5）獨立核算制 3. 組織運作的原則：1）命令系統(tǒng)統(tǒng)一；3）控制幅度適當；3）職務認知整合；4）要適當授權課堂練習：通過談論分享目前組織架構，找出怎樣改善能讓組織效率最大化。
三、高績效的基準管理模式	1. 基準管理的作用：1）績效評估；2）持續(xù)改進；3）提高績效；4）戰(zhàn)略制定；5）持續(xù)學習 2. 基準管理的流程：選擇→分析→結合→草案→實施 3. 制定執(zhí)行性強的基準管理：課堂練習：通過練習《管理者標準工作表》，制定執(zhí)行性強的基準管理辦法。

第二講問題與改善－企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本

時間	內容	培訓目標	備注
班級討論	成功解決問題——討論分享自身成功解決一次困惑的實踐，探索問題改善的要點。
一、問題意識與問題解決——創(chuàng)造性的解決問題	1. 問題的種類 2. 問題的解決程序明確目的-掌握事實-根據(jù)事實思考-決定實施方法-實施→確認 3. 創(chuàng)造性思考 4. 提升想象力頭腦風暴：通過頭腦風暴法討論一個具體問題，并展示問題的改善方案。
二、工作分配與改善——掌握原則和流程科學分配任務	1. 工作分配的一般原則 2. 工作分配優(yōu)化的關鍵要素 3. 職務分配的改善交互反饋練習：我有一個新任務，如何分配給下屬?
三、工作方法的改善——只有不斷改善才能不斷提升工作效率	1. 工作方法改善的著眼點 2. 工作方法改善的流程 3. 障礙的排除頭腦風暴：部門工作開展方面，我還能做些什么?我應該在什么期限內做到什么?

第三講管理的流程－建立不斷更新迭代的管理流程

時間	內容	培訓目標	備注
班級討論	升級迭代蘋果電腦的升級，給我們帶來什么啟示？
一、計劃——凡事預則立，不預則廢	1. 工作循環(huán) 2. 管理循環(huán) 3. 計劃的種類 1)短期與中長期 2)部門與綜合計劃 3)數(shù)量與價值計劃 4. 制定計劃的程序 5. 時間與任務管理
二、命令——讓下屬正確理解意圖，主動積極付諸行動	1. 工作分配三要素及注意點 2. 下達命令的五個類型：指令、委托、商量、暗示、征求 3. 理想的命令方法 4. 現(xiàn)狀下達命令的技巧
三、控制——掌握組織中實施控制的方法	1. 控制的科學方法 1)觀測、測試 2)比較檢討、評估 3)修正、指導 2. 控制中的常見問題 3. 控制中尊重人性的做法 4. 自我控制
四、協(xié)調——管理者不可或缺的重要手段	1. 協(xié)調的維度：上行協(xié)調、平行協(xié)調、下行協(xié)調 2. 心的溝通——認同對方存在的“態(tài)度”最重要交互教練練習：通過互動溝通一次工作請求，用理想對話方法進行訓練。

第四講培育與啟發(fā)－建立組織中人才供應鏈

時間	內容	培訓目標	備注
班級討論	麥當勞大學批量復制優(yōu)秀員工，給我們帶來什么啟示？
一、培育下屬——掌握培育下屬的方法和步驟	1. 企業(yè)培育員工的必要性 2. 培育下屬的責任 3. 培育對象的能力 4. 培育下屬的七步法第一步：明確培育方針第二步：掌握培訓重點第三步：制定培育計劃第四步：實施培育第五步：實施的評價第六步：成果的評價第七步：跟蹤指導 5. 輔助學習的原則 6. 迎接新員工的步驟 7. 企業(yè)人的學習
二、啟發(fā)下屬——激發(fā)下屬潛能	1. 啟發(fā)良好態(tài)度的三個著眼點 2. 職場中培育啟發(fā)的場景 1)針對性跟蹤訓練 2)職場會議 3)團隊活動 3. 強化下屬責任心 4. 下屬的自我啟發(fā)與管理者協(xié)助

時間

內容

培訓目標

備注

班級討論

麥當勞大學批量復制優(yōu)秀員工，給我們帶來什么啟示？

一、培育下屬——掌握培育下屬的方法和步驟

1. 企業(yè)培育員工的必要性

2. 培育下屬的責任

3. 培育對象的能力

4. 培育下屬的七步法

第一步：明確培育方針

第二步：掌握培訓重點

第三步：制定培育計劃

第四步：實施培育

第五步：實施的評價

第六步：成果的評價

第七步：跟蹤指導

5. 輔助學習的原則

6. 迎接新員工的步驟

7. 企業(yè)人的學習

二、啟發(fā)下屬——激發(fā)下屬潛能

1. 啟發(fā)良好態(tài)度的三個著眼點

2. 職場中培育啟發(fā)的場景

1)針對性跟蹤訓練

2)職場會議

3)團隊活動

3. 強化下屬責任心

4. 下屬的自我啟發(fā)與管理者協(xié)助

第五講構建信賴關系－信賴的關系提高溝通的效率

時間	內容	培訓目標	備注
班級討論	心即理也，陽明提出“心即理也”的思想智慧，給我們帶來什么啟示？
一、組織形態(tài)與特征——以人心為本的管理形式	1. 組織形態(tài)的優(yōu)缺點；2. 職責的確定與意識形成；3. 職責認知的整合；4. 職責的三等價原則；5. 尊重人性的四原則
二、對人類行為的理解——引導及掌握下屬的需求	1. 行為的驅動因素：刺激、需求、目標、行動、結果 2. 職責認知的整合模型：馬斯洛需求層次 3. 需求不滿的表現(xiàn)與應對

時間

內容

培訓目標

備注

班級討論

心即理也，陽明提出“心即理也”的思想智慧，給我們帶來什么啟示？

一、組織形態(tài)與特征——以人心為本的管理形式

1. 組織形態(tài)的優(yōu)缺點；2. 職責的確定與意識形成；3. 職責認知的整合；4. 職責的三等價原則；5. 尊重人性的四原則

二、對人類行為的理解——引導及掌握下屬的需求

1. 行為的驅動因素：刺激、需求、目標、行動、結果

2. 職責認知的整合

模型：馬斯洛需求層次

3. 需求不滿的表現(xiàn)與應對

第六講領導力發(fā)揮－與團隊舉杯相慶

時間	內容	培訓目標	備注
班級討論	回顧討論自己成功領導團隊的實踐，探索如何修煉領導力？
一、認清自我領導風格，修煉卓越領導力	1. 領導者與管理者；2. 職位權利與領導力；3. 發(fā)揮領導力下的組織狀態(tài)；4. 領導力的四種風格；5. 有效領導力的發(fā)揮
二、組織綜合力與小團隊管理	1. 組織綜合力的改善與評價；2. 影響組織綜合力的職場文化障礙；3. 小團隊對組織綜合力的影響；4. 小團隊的管理：具體問題具體分析；5. 提升領導力的行動計劃