游戲規(guī)則介紹、角色扮演說(shuō)明、游戲執(zhí)行、總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
職場(chǎng)溝通十大障礙;溝通障礙產(chǎn)生的原因:信息發(fā)送方的障礙、信息接收方的障礙、信息傳遞的障礙、溝通的四大原則。
運(yùn)用DISC測(cè)評(píng)工具進(jìn)行測(cè)試,美國(guó)原版引進(jìn)專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)工具,價(jià)值300元/人。
洞悉人性:DISC四型性格解析。
運(yùn)用“望、聞、問(wèn)、切”區(qū)分各種人的性格特質(zhì)。
活潑型的同事溝通風(fēng)格與工作風(fēng)格(視頻案例分析)、曲蕭蕭的案例分析、I型特質(zhì)人的溝通風(fēng)格、與I型特質(zhì)人的溝通相處之道。
力量型的同事溝通風(fēng)格與工作風(fēng)格(視頻案例分析)、畢勝男的案例分析、D型特質(zhì)人的溝通風(fēng)格、與D型特質(zhì)人的溝通相處之道。
完美型的同事溝通風(fēng)格與工作風(fēng)格(視頻案例分析)、安迪的案例分析、C型特質(zhì)人的溝通風(fēng)格、與C型特質(zhì)人的溝通相處之道。
平和型的同事溝通風(fēng)格與工作風(fēng)格(視頻案例分析)、陳欣儀的案例分析、S型特質(zhì)人的溝通風(fēng)格、與S型特質(zhì)人的溝通相處之道。
四個(gè)印象深刻的內(nèi)容、三點(diǎn)感悟、兩個(gè)改變、一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。
準(zhǔn)確的認(rèn)清自己;根據(jù)個(gè)性和人有效相處
采用個(gè)性化的溝通方式,提高溝通績(jī)效
建立和諧的合作關(guān)系;建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系
充分的理解他人;掌握溝通的核心規(guī)律和技巧
品佳培訓(xùn)老師
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