2%理論講述+4%實(shí)際操作+3%情景演練,真正使培訓(xùn)內(nèi)容落地。 將社會(huì)事實(shí)及各行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)融入進(jìn)課程內(nèi)容中來(lái)進(jìn)行案例分析及情景還原,讓學(xué)員與時(shí)俱進(jìn)。 幽默生動(dòng),課程中把控每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓學(xué)員能感受到互相尊重及相互共贏的狀態(tài),提升專業(yè)知識(shí)更提升生活素養(yǎng)。
國(guó)際禮儀委員會(huì)委員,品佳禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)師,高級(jí)禮儀(禮賓)師,贏禮書(shū)院高級(jí)禮儀講師。雅斯禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)禮儀講師,人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,中華講師網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。華夏禮儀學(xué)院服務(wù)禮儀講師,華夏禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,重慶城市管理學(xué)院特邀講師。經(jīng)典課程有《對(duì)公客戶職場(chǎng)商務(wù)禮儀》、《用心服務(wù) 禮創(chuàng)績(jī)效》、《金融服務(wù)禮儀》、《公務(wù)員政務(wù)禮儀》。經(jīng)典課程有《溝通語(yǔ)言技巧與技能》、《星級(jí)酒店服務(wù)體系》、《醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通》。經(jīng)典課程有《基于大客戶營(yíng)銷場(chǎng)景談資應(yīng)用》、《西餐咖啡知識(shí)大客戶談資》、《奢侈品西方藝術(shù)品鑒》。
授課風(fēng)格自然、親切、幽默、知性,以學(xué)員為本。 打破單純理論授課傳統(tǒng),采用理論+案例+視頻+演示+討論授課模式。 擅長(zhǎng)把禮儀結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,力求提升培訓(xùn)內(nèi)容的深度和高度。 不流于形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,不僅僅是答疑解惑和知識(shí)上的收獲,更能得到心靈的提升。
品佳禮儀培訓(xùn)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,國(guó)際禮儀委員會(huì)委員,國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特邀禮儀講師。經(jīng)典課程有《禮贏職場(chǎng) 商務(wù)魅力》、《職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《形體與氣質(zhì)提升》。經(jīng)典課程有《面試禮儀與技巧》、《電訊營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀體系》、《職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。
幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到知識(shí),親切自然的授課風(fēng)格得到了學(xué)院一致認(rèn)可。課程中各種互動(dòng)后的專業(yè)解說(shuō)與點(diǎn)評(píng),讓參與者感悟頗多,印象深刻,深受學(xué)員喜愛(ài)。善于將知識(shí)融入具體場(chǎng)景中模擬演示,讓學(xué)員以角色體驗(yàn)的方式真正理解所學(xué)并得以運(yùn)用。
國(guó)際五星級(jí)酒店培訓(xùn)講師,國(guó)家人力資源一級(jí)管理師,ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,多年企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,國(guó)際五星級(jí)酒店培訓(xùn)講師,上海耦益企業(yè)管理有限公司特邀禮儀講師。
龐蘭老師具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)風(fēng)格注重專業(yè)性、實(shí)用性、靈活性、系統(tǒng)性。授課親切、風(fēng)趣幽默、互動(dòng),擅長(zhǎng)體驗(yàn)式教學(xué),課程內(nèi)容豐富并配有大量案例分享分析。注重與學(xué)員的互動(dòng)與共鳴,注重知識(shí)的落地執(zhí)行力,點(diǎn)評(píng)精辟、具有較強(qiáng)的針對(duì)性,廣受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。授課形式包括課堂講授、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴、講師點(diǎn)評(píng)、角色扮演等。
國(guó)際禮儀委員會(huì)委員,品佳禮儀培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)師,華夏禮儀學(xué)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)師。國(guó)際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心服務(wù)效能督導(dǎo)師,人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。禮儀素養(yǎng)國(guó)際班形象禮儀導(dǎo)師,國(guó)際少兒禮學(xué)素養(yǎng)班高級(jí)少兒禮學(xué)教育師。南充交通職業(yè)學(xué)校特聘禮儀講師,四川軟云文化傳媒有限公司高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。主講商務(wù)禮儀類課程,包括《禮贏商運(yùn)》、《禮贏溝通力》、《禮贏職場(chǎng)》。主講形象禮儀類課程,包括《商務(wù)形象管理》、《“妝”出您的職業(yè)范--職業(yè)妝容塑造方案》。主講服務(wù)效能類課程,包括《服務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)方案》、《妝容有度 淡雅相宜--服務(wù)行業(yè)職業(yè)形象統(tǒng)籌解決方案》。主講女性精品類課程,包括《魅力新女性》、《魅力職場(chǎng)》、《儀態(tài)萬(wàn)千 優(yōu)雅氣質(zhì)》。主講職場(chǎng)新人類課程,包括《大學(xué)生形象禮儀》、《大學(xué)生面試技巧》、《新進(jìn)職員不可不知的商務(wù)禮儀》。根據(jù)企業(yè)需求,量身定制落地實(shí)效的禮儀、服務(wù)等相關(guān)課程。
授課風(fēng)格自然、親切、幽默、知性、以學(xué)員為本。 打破單純理論授課傳統(tǒng),采用理論+案例+視頻+演示+討論授課模式。 擅長(zhǎng)把禮儀結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,力求提升培訓(xùn)內(nèi)容的深度和高度。 不流于形式,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,不僅僅是答疑解惑和知識(shí)上的收獲,更能得到心靈的提升。
IPA國(guó)際禮儀委員會(huì)委員,禮儀培訓(xùn)師,人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。華夏禮儀學(xué)院服務(wù)禮儀講師,重慶雅斯禮商書(shū)院高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,重慶師范大學(xué)高級(jí)禮儀講師。高級(jí)禮儀(禮賓)師,重慶夸美尚新禮儀培訓(xùn)有限公司高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,四川航空股份有限公司乘務(wù)長(zhǎng)。經(jīng)典課程有《禮贏職場(chǎng) 商務(wù)魅力》、《商務(wù)禮儀情景式培訓(xùn)》、《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《政務(wù)禮儀》。經(jīng)典課程有《空乘服務(wù)禮儀體系》、《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)素養(yǎng)》、《商務(wù)溝通技巧》、《職業(yè)形象塑造》。
其授課風(fēng)格生動(dòng),注重專業(yè)性、實(shí)用性、靈活性、系統(tǒng)性。授課親切,擅長(zhǎng)體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)員從聽(tīng)、看、做、練等實(shí)際操作環(huán)節(jié)中提高個(gè)人的掌握技能。注重與學(xué)員的互動(dòng)與共鳴,注重知識(shí)的落地執(zhí)行力,點(diǎn)評(píng)精辟、具有較強(qiáng)的針對(duì)性,廣受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)等培訓(xùn)方式啟迪學(xué)員,用案例分析、情景模擬引導(dǎo)學(xué)員,有很強(qiáng)的控場(chǎng)能力。
人力資源職業(yè)教育中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,中華講師網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。品佳禮儀中心高級(jí)講師,雅斯禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)禮儀講師,重慶城市管理學(xué)院特邀講師。主講商務(wù)禮儀課程,包括《禮贏商運(yùn)》、《禮贏溝通力》、《禮贏職場(chǎng)》。主講魅力女性課程,包括《魅力新女性》、《女性魅力與形象管理》、《儀態(tài)萬(wàn)千優(yōu)雅氣質(zhì)》。主講形象禮儀課程,包括《形體禮儀與氣質(zhì)提升》、《商務(wù)形象管理》、《職場(chǎng)印象傳達(dá)藝術(shù)》。主講服務(wù)禮儀課程,包括《用心服務(wù) 禮創(chuàng)績(jī)效》、《對(duì)公客戶職場(chǎng)商務(wù)禮儀》、《員工服務(wù)意識(shí)與個(gè)人素養(yǎng)》。主講職場(chǎng)新人課程,包括《大學(xué)生形象禮儀》、《大學(xué)生面試技巧》、《新進(jìn)職員不可不知的商務(wù)禮儀》。
授課風(fēng)格溫文爾雅,風(fēng)趣幽默,理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)戰(zhàn)性。 課程中擅長(zhǎng)把禮儀結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合大量案例,調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。 寓教于樂(lè),擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)督導(dǎo)項(xiàng)目,建立禮儀培訓(xùn)體系。
成雅禮儀禮儀培訓(xùn)師,品佳禮儀禮儀培訓(xùn)師,ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。NPAP全國(guó)高新職業(yè)人才高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,中華講師網(wǎng)高級(jí)禮儀講師。雅儀美學(xué)禮儀培訓(xùn)師,成都大學(xué)特邀禮儀講師,世界旅游小姐西南賽區(qū)禮儀指導(dǎo)師。擁有6年以上的授課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑。長(zhǎng)期服務(wù)于企事業(yè)單位、金融地產(chǎn)、醫(yī)院酒店、學(xué)校汽車等行業(yè)。經(jīng)典課程有《實(shí)用商務(wù)禮儀與溝通技巧》、《禮贏職場(chǎng)》、《服務(wù).形象.素養(yǎng).禮儀》、《空乘禮儀》。經(jīng)典課程有《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)素養(yǎng)》、《政務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象塑造》、《國(guó)際商務(wù)禮儀》。
授課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方,富有親和力,有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,真實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn)。 重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,親身示范指導(dǎo),學(xué)員互動(dòng)模擬,從而達(dá)到良好的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞。 采用課堂講述+案例分析+腦力激蕩+情景演練+示范指導(dǎo)+短片播放的授課形式。
國(guó)際禮儀委員會(huì)委員,品佳禮儀培訓(xùn)禮儀講師。華夏禮儀學(xué)院高級(jí)禮儀講師,定藝形象管理高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。精品課程有《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《魅力新女性修煉》、《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)》。