提高自我意識和自我管理,使個體能夠更好地識別、理解和調(diào)節(jié)自己的情緒。
曾在說話上吃過虧、踩過坑的人員;想要提高溝通能力,把握職場機(jī)遇的學(xué)員;想要和伴侶無話不談,好話好說,壞話巧說的學(xué)員;想要提升溝通親和力,或者想高情商說話的人。
包含2個提高溝通效率的高情商溝通模型,5類不同年代打破尬聊的燃點話題,4個沖突破冰的情緒調(diào)整方式,3個快速拉進(jìn)關(guān)系的觀察視角以及12條應(yīng)對溝通難題的避雷注意點。
課程階段 | 授課內(nèi)容 |
第一節(jié) |
學(xué)習(xí)溝通底層邏輯,激發(fā)談話欲望 |
第二節(jié) |
4大溝通姿態(tài)識別情境氛圍;情緒降級處理 |
第三節(jié) |
4招話到心坎里,打造可靠人脈圈 |
第四節(jié) |
體驗兩難局面,玩轉(zhuǎn)合作游戲,4步溝通策略學(xué)習(xí) |
培養(yǎng)對他人的情緒敏感性,即同理心,使其能準(zhǔn)確感知他人情緒狀態(tài)和需求。
培養(yǎng)學(xué)員能做到清晰、準(zhǔn)確、有條理地表達(dá)自己的觀點、感受和需求的能力。
使學(xué)員能夠掌握協(xié)商、妥協(xié)和尋求共贏的解決策略,以促進(jìn)和諧的人際關(guān)系。
門面
休息區(qū)
課室2
休息區(qū)2
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