用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,了解客戶部分愛好傾向,細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對(duì)意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。要有好的心理狀態(tài),表現(xiàn)在:形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面。
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
已是你的客戶還不行!還得維護(hù),維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶!客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握,從而提升個(gè)人業(yè)績(jī)。
您是否想過產(chǎn)品滯銷、收入不高的原因只有一個(gè),就是您的方法用錯(cuò)了?
銷售同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
您想把自己的觀點(diǎn)、清晰表達(dá)、說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
您還看著別人業(yè)績(jī)上升,而您的業(yè)績(jī)平平連基本溫飽都是問題而苦惱嗎?
課程背景
隨著東莞市越來越多的企業(yè)與國(guó)內(nèi)外客戶進(jìn)行合作,高效溝通已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。然而,在實(shí)際工作中,許多員工常常面臨溝通效果不佳,甚至因?yàn)闇贤ú涣紝?dǎo)致工作出現(xiàn)問題的情況。因此,東莞市推出了高效溝通培訓(xùn)課程,旨在提升員工的溝通技巧,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
課程特色
1. 實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:以實(shí)際案例為基礎(chǔ),通過角色扮演、討論等方法,培養(yǎng)學(xué)員在實(shí)際工作中的溝通技巧;
2. 知識(shí)全面:覆蓋溝通的各個(gè)方面,包括口頭溝通、書面溝通、非語(yǔ)言溝通等;
3. 學(xué)習(xí)互動(dòng):鼓勵(lì)學(xué)員積極參與課堂互動(dòng),增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果;
4. 師資專業(yè):由經(jīng)驗(yàn)豐富的溝通專家、企業(yè)管理者擔(dān)任培訓(xùn)師,確保課程質(zhì)量。
課程目標(biāo)
1. 提升員工的溝通技能;
2. 培養(yǎng)學(xué)員的溝通意識(shí)和溝通習(xí)慣;
3. 加強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力;
4. 提高企業(yè)的溝通效率和創(chuàng)新能力。
學(xué)習(xí)對(duì)象
東莞市企業(yè)員工、管理者、職業(yè)人士。
課程內(nèi)容
1. 溝通基礎(chǔ)知識(shí)介紹;
2. 口頭溝通技巧;
3. 書面溝通技巧;
4. 非語(yǔ)言溝通技巧;
5. 溝通場(chǎng)景應(yīng)用技巧;
6. 團(tuán)隊(duì)溝通技巧。
學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
20個(gè)課時(shí)。
收費(fèi)范圍
具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢相關(guān)機(jī)構(gòu)或在線客服。
學(xué)習(xí)收獲
1. 掌握高效溝通的基本要素和技巧;
2. 培養(yǎng)良好的溝通意識(shí)和習(xí)慣;
3. 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和效率;
4. 提升工作效率和創(chuàng)新能力。
結(jié)語(yǔ)
以上信息僅供參考,因?qū)嶋H情況可能有所變化,請(qǐng)以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。如需預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課,請(qǐng)聯(lián)系在線客服。
培訓(xùn)項(xiàng)目:當(dāng)眾講話培訓(xùn)、演講藝術(shù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)聲培訓(xùn)、銷售口才培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)、影響力導(dǎo)師班、生命的綻放
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