用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,了解客戶部分愛好傾向,細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。要有好的心理狀態(tài),表現(xiàn)在:形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面。
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
已是你的客戶還不行!還得維護(hù),維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶!客戶轉(zhuǎn)介紹的要點要掌握,從而提升個人業(yè)績。
您是否想過產(chǎn)品滯銷、收入不高的原因只有一個,就是您的方法用錯了?
銷售同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
您想把自己的觀點、清晰表達(dá)、說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
您還看著別人業(yè)績上升,而您的業(yè)績平平連基本溫飽都是問題而苦惱嗎?
東莞溝通技巧培訓(xùn)費用課程大綱
課程背景
溝通是企業(yè)和個人成功的關(guān)鍵之一。隨著企業(yè)發(fā)展,需要掌握溝通技巧的員工越來越多。東莞溝通技巧培訓(xùn)幫助人們提高溝通水平,達(dá)到更高的工作目標(biāo)和更好的人際關(guān)系。
課程特色
1.實用性強:以案例和角色扮演為主要教學(xué)方法, 易于學(xué)習(xí)者實操操作。
2.系統(tǒng)化:通過層層拓展,課程內(nèi)容具有完整性,循序漸進(jìn),有助于逐步提高學(xué)習(xí)者的技能水平。
3.資深講師:由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士授課,讓學(xué)習(xí)者從專業(yè)人士的視角獲得溝通技巧。
4.靈活性:我們提供定制化課程,讓每個人的訴求得到滿足。
課程目標(biāo)
1.提高溝通效率和成功率
2.加深團隊合作,建立良好的人際關(guān)系
3.提高職場競爭力,增加個人價值
學(xué)習(xí)對象
1.企業(yè)內(nèi)部員工,包括管理人員和基層員工。
2.個人求職者、銷售代表、自由職業(yè)者等需要與人進(jìn)行溝通的人群。
課程內(nèi)容
1.溝通的基本概念和元素
2.有效聽取并理解對方的觀點和需求
3.有效表達(dá)自己的觀點、需求和意圖
4.有效處理沖突和分歧
5.提高溝通效果的技巧和方法
學(xué)習(xí)時長
課程時長保證在一定的范圍內(nèi)靈活安排,具體安排根據(jù)不同學(xué)員,不同課程而定。
收費范圍
我們提供針對不同人群的不同課程和收費方案,建議參加學(xué)員前往我校咨詢,了解收費情況。
學(xué)習(xí)收獲
1.提高溝通的效率和成功率,抓住工作機會。
2.提升溝通技巧,增加個人職場競爭力
3.培養(yǎng)團隊協(xié)作、溝通、自我管理等職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)語
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)??陕?lián)系在線客服,預(yù)約免費體驗課,了解課程內(nèi)容的。我們希望通過東莞溝通技巧培訓(xùn),讓每個人都變成優(yōu)秀的溝通者。
培訓(xùn)項目:當(dāng)眾講話培訓(xùn)、演講藝術(shù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)聲培訓(xùn)、銷售口才培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)、影響力導(dǎo)師班、生命的綻放
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