教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少
課程模塊 | 課程內(nèi)容 |
說服心理學(xué) |
說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明確;精神:精力旺盛、自信滿滿。 |
和諧關(guān)系建立 |
如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。 |
顧客需求分析、解決 |
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式。N:把握好時(shí)間;E:揣摩客戶的滿足點(diǎn);A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測,得出答案;D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者;S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身。 |
競爭對(duì)手分析 |
開戰(zhàn)前在對(duì)競爭分析上的分析是不可少的。知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道;可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對(duì)手就有反對(duì)意見,不能批評(píng)競爭對(duì)手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對(duì)意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究。 |
成交技巧 |
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形;應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單。 |
做好顧客服務(wù) |
已是你的客戶還不行,還得維護(hù),維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶;客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握。 |
授課的老師都是好講師,多年口才培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
小班的面授上課方式;演練結(jié)合,課程循環(huán)復(fù)訓(xùn)
線上線下課程互補(bǔ);實(shí)行多元化的教學(xué)方式
1對(duì)1輔導(dǎo);成功打造了各具特色的服務(wù)課程
教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少
如果學(xué)過課程,可讓個(gè)人業(yè)績的提升。做銷售時(shí)方向感更強(qiáng),懂方法會(huì)談判,想知道賺錢的秘密就馬上行動(dòng)
人與人之間就是一個(gè)說服與被說服的過程,說服力的高低直接決定了你的生活水準(zhǔn),最快的方法就是提升自己說服力
課室
前臺(tái)3
課室3
辦公區(qū)
¥5680課時(shí):30課時(shí)
¥5680課時(shí):12課時(shí)
¥5680課時(shí):12課時(shí)
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¥36800課時(shí):詳詢
¥5680課時(shí):12課時(shí)
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¥21800課時(shí):詳詢
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