角色定位,避免溝通矛盾和誤解,提高社交能力;溝通細(xì)節(jié),創(chuàng)造個(gè)人的獨(dú)特魅力;溝通信任值,打破沉默,保持良好的溝通的秘訣
滿足需求,逆向需求,挖掘需要。馬斯洛的需要原則:人類需要的七個(gè)特征:個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極型、力量型、能量型、無窮大
交流和閱讀思想,尋求共同利益,平衡雙方的需要,把握對方的心理;適度的妥協(xié)策略,解決溝通沖突的黃金法則;換位交流,觀點(diǎn)采取
人際關(guān)系的技巧以及應(yīng)用:職場形象與角色原則;與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶之間相處的六條原則;職場關(guān)系吸引力技巧;打造建立團(tuán)隊(duì)凝聚力
一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長久的,進(jìn)而使自己在事業(yè)上取得成功
人與人之間的交流、溝通如果不順暢,就不能夠?qū)⒆约赫鎸?shí)的想法告訴給到對方,這樣可能會(huì)引起誤解或者鬧笑話的
溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧,在生活中的運(yùn)用非常廣泛,影響也很大,人際矛盾產(chǎn)生的大多原因就是溝通不暢
現(xiàn)代社會(huì),不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì),導(dǎo)致自己無法與別人的協(xié)作,只有與他人保持良好的協(xié)作,才能獲得成功
從事教育培訓(xùn)多年,一直從事軟實(shí)力演講口才、職業(yè)素質(zhì)、形象禮儀、人際溝通等方面的教育工作。擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),工作中努力鉆研,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,熱愛每位學(xué)員,用激勵(lì)、信賴、關(guān)愛贏得學(xué)生真心。
石文老師的課堂非常的有趣、實(shí)用,在課堂上不斷鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)出擊去爭取更多的練習(xí)機(jī)會(huì),細(xì)心指出學(xué)員的不足。課后作業(yè)的點(diǎn)評到位,根據(jù)學(xué)員情況一點(diǎn)點(diǎn)提出各自不足和提出解決方案,以人為本,具體問題具體分析。
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