復(fù)盤教練是復(fù)盤當(dāng)中一個(gè)極為重要的角色,其雖然保持著一個(gè)中立的立場(chǎng),不參與決策的討論,但卻肩負(fù)著運(yùn)用工具進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的引導(dǎo)、節(jié)奏把控、氛圍營(yíng)造,并進(jìn)行心理、行為的適度干預(yù)、團(tuán)隊(duì)促動(dòng)、引導(dǎo)參與人員實(shí)現(xiàn)思維突破及心智提升的使命。
國(guó)際智慧本土實(shí)踐
復(fù)盤是績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的殺手锏?!禔ACTP 國(guó)際認(rèn)證復(fù)盤教練認(rèn)證》結(jié)合AAR復(fù)盤技術(shù),總結(jié)數(shù)百家本土企業(yè)的復(fù)盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成“國(guó)際智慧本土實(shí)踐模式”的版權(quán)課程。
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源自于美國(guó)陸軍
AACTP引入美軍AAR模式的版權(quán)課程《AAR復(fù)盤技術(shù)-戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)》
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復(fù)盤技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合
在課程現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行演練,能夠更靈活掌握專業(yè)技術(shù)
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項(xiàng)目復(fù)盤:復(fù)盤四步法
成員或利益相關(guān)者對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思,讓參加者自行發(fā)現(xiàn)發(fā)生了什么、為何發(fā)生及如何維持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn)。
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文化復(fù)盤:未來探索
團(tuán)隊(duì)成員通過回顧并分享組織及個(gè)體的過去,通過反思探尋規(guī)律,并對(duì)現(xiàn)在形成指引,探尋組織未來的發(fā)展方向。
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心智反思復(fù)盤: U型反思
圍繞過去發(fā)生的某一主題,以U型理論為基礎(chǔ),通過教練與被復(fù)盤對(duì)象深入對(duì)話,引導(dǎo)被復(fù)盤對(duì)象共同觀察,共同感知,共同生成新的更有效的認(rèn)知。
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行為反饋復(fù)盤:魚缸會(huì)議
團(tuán)隊(duì)成員在會(huì)議中就個(gè)人的行為效能進(jìn)行反饋,被反饋的個(gè)體像魚缸中被觀賞的金魚一樣始終不能發(fā)言,只能記錄其他成員給予的意見和質(zhì)疑,依據(jù)反饋改善行為。
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01
復(fù)盤的本質(zhì)是借事修人,通過學(xué)習(xí)“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈、雙環(huán)學(xué)習(xí)理.論”等組織學(xué)習(xí)原理,總結(jié)規(guī)律,轉(zhuǎn)變心智模式。
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02
學(xué)習(xí):項(xiàng)目復(fù)盤、行為反饋復(fù)盤、U型心智復(fù)盤、文化復(fù)盤,并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用。
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03
掌握復(fù)盤促動(dòng)技術(shù):掌握復(fù)盤促動(dòng)師的基礎(chǔ)促動(dòng)技能,并將其應(yīng)用于復(fù)盤實(shí)踐。
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04
參加培訓(xùn)并通過考核認(rèn)證,可獲得AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的“國(guó)際認(rèn)證復(fù)盤教練”認(rèn)證證書。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):大唐財(cái)富西北大區(qū)績(jī)效提升項(xiàng)目;廣西南寧郵政“開門紅”業(yè)績(jī)提升行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;君樂寶乳業(yè)集團(tuán)“優(yōu)化流程 降低奶耗”行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):泉后知行合一績(jī)效能力提升行動(dòng)項(xiàng)目;天虹商場(chǎng)、OPPO、中電二公司、光明乳業(yè)項(xiàng)目;佛山市南海區(qū)第九人民醫(yī)院管理效能提升項(xiàng)目