商務(wù)會議禮儀培訓(xùn)課程

中班268課時

課程優(yōu)勢：堅持“理論實(shí)踐相結(jié)合”教學(xué)

上課方式：面授

上課時段：白天班,周末班

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會議禮儀，是召開會議前、會議中、會議后及參會人應(yīng)注意的的事項，懂得會議禮儀對會議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用。

商務(wù)會議禮儀培訓(xùn)重要性

拉近雙方距離
一個企業(yè)，如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶，想對方之所想，幫助對方解決困難，解決疑問，尊重對方，就會使客戶感到你是有誠意的，樂意同你打交道。在一個寬松和諧的氛圍中談判，就會自然地縮短雙方的距離，容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的結(jié)合點(diǎn)。
推動交易成功
在商務(wù)會議中，交易雙方可能并不了解，而個人形象往往是企業(yè)形象的代表。在商務(wù)活動中，一方往往通過對方儀容儀表、舉止言談來判斷對方，并通過對方來分析他(她)所代表的企業(yè)的可信程度，進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見，在商務(wù)活動中彬彬有禮的言談舉止很重要的。
加深雙方理解，促進(jìn)友誼
商務(wù)會議是在人與人之間進(jìn)行的，因此談判的過程又是一個人際交往的過程。人際關(guān)系在談判中往往起著十分微妙的作用。道德水平低，禮儀差的人和企業(yè)，是無信譽(yù)可言的，在商場上很難取得成功。而如果能夠以誠相待，尊重對方，禮儀有加，感情融洽，談判就可能取得理想效果。

課程內(nèi)容

一、會議前的籌備工作+
1）確定會議的時間、地點(diǎn)、出席會議者、會議議題、接送工作
2）根據(jù)會議規(guī)模，確定接待規(guī)格
3）發(fā)放會議通知和會議議程
4）選擇會場大小要適中地點(diǎn)要合理要有停車場
5）會場的布置
6）準(zhǔn)備會議會議相關(guān)物品
二、會議前的接待禮儀+
1）會前檢查專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等
2）提前進(jìn)入接待崗位一般的接待工作分以下幾個工作崗位：
1、接待
2、簽到
3、引坐
三、會議中的服務(wù)禮儀+
1）會議會議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。
2）服務(wù)人員倒茶禮儀
3）其他服務(wù)會議按擬定的程序進(jìn)行，應(yīng)緊湊，不要出現(xiàn)冷場局面
4）會議接待服務(wù)具體要求
5）會場服務(wù)人員行為基本要求：

優(yōu)秀師資

禮·琪老師 icon
重慶禮佳分站站長
中國新華禮伊研究院家庭禮儀導(dǎo)師
美國ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
全球十大華人禮儀培訓(xùn)師華英雄傳禮弟子
禮·馨老師 icon
鷹潭市浙江商會常務(wù)副會長
江西省精神病醫(yī)院管理協(xié)會常委
中國新華禮伊研究院鷹潭分院院長
全球十大華人禮儀培訓(xùn)師華英雄終身弟子

禮·才老師 icon
國際注冊職業(yè)模特培訓(xùn)師
中國新華禮伊研究院特級講師
專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員
中國新華禮伊研究院華英雄院長終身弟子
禮·怡老師 icon
國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
國家高級禮儀（禮賓）師
ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師(CISET)
全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會禮儀委員

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