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新華禮儀培訓(xùn)
新華禮伊培訓(xùn)高舉創(chuàng)新大旗,堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合 教學(xué),把禮儀培訓(xùn)和個人提升貫穿于整個教學(xué)過程中,在實(shí)踐中傳承中華禮儀文化。
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上海普陀區(qū)銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)班

銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
想成為一名合格優(yōu)秀的銷售人員不僅需要掌握常用的銷售話術(shù)和高超的銷售技巧,還要注意自己的儀容儀表儀態(tài)和言行舉止。這些注意事項(xiàng)就需要接受銷售禮儀培訓(xùn)來改善!
課程背景

銷售禮儀培訓(xùn)一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。“人無禮則不立,事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮,在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象,客戶才會欣然接受你,給你銷售與服務(wù)的機(jī)會。因此,銷售人員應(yīng)該把禮儀貫穿于銷售活動之中,這是銷售能否成功的內(nèi)在因素。
 
課程綱要

  • 一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀之形象篇
    (一)男性如何進(jìn)行個人形象設(shè)計(jì)?
    討論和演練:
    1、西服紐扣單粒鈕,什么場合扣?
    2、西服紐扣兩粒鈕,怎么扣?
    3、西服紐扣三粒鈕,怎么扣?
    4、西服紐扣多粒鈕,怎么扣?
    5、西服紐扣雙排扣,怎么扣?
    6、上穿西裝時,下面可以穿旅游鞋、白襪子?
    7、坐下時可露出小腿皮膚?
    8、著西裝的七原則?
    9、穿西裝專業(yè)上講有哪“三個三”?
    10、領(lǐng)帶夾應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下何處?領(lǐng)帶的長度?
    11、斜紋領(lǐng)帶代表什么場合?
    12、圓點(diǎn)、方格領(lǐng)帶適用什么場合?
    13、不規(guī)則圖案適合什么場合?
    14、為什么不要打明黃和明藍(lán)的領(lǐng)帶?
    (二)女性如何進(jìn)行個人形象設(shè)計(jì)?
    1、西服套裙是女性的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)著裝?
    2、女性內(nèi)衣顏色盡量鮮艷?
    3、女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配襪子?什么顏色長筒絲襪配長裙最為得體?
    4、建議鞋跟高度為幾厘米?
    5、正式的場合女性不可以穿什么鞋?顏色有限制?
    6、手提包和手提箱最實(shí)用的顏色?
    7、為什么說“女人看頭,男性看腰”?看頭和腰的什么方面?
  • 二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀之儀態(tài)篇
    全部是訓(xùn)練環(huán)節(jié):
    1、如何練就迷人的微笑?華氏訓(xùn)練法的訣竅?
    1)專家調(diào)查:a、假如你天生不會微笑(播放視頻)
    b、微笑與不微笑的區(qū)別(播放視頻)
    c、世界開始流行笑(播放視頻)
    2)學(xué)員互動:助理協(xié)助,當(dāng)堂訓(xùn)練國際上公認(rèn)的服務(wù)場合的迷人的微笑。
    華氏國際交往微笑訓(xùn)練法步驟分解。
    a.放松肌肉
    b.增加彈性
    c.筷子訓(xùn)練
    d.形成微笑
    e.修正微笑
    3)現(xiàn)場糾錯和訓(xùn)練,分組達(dá)標(biāo)。
    2、坐姿坐滿座位代表何意?
    3.、女性行姿和男性走姿的本質(zhì)區(qū)別?
    3、領(lǐng)導(dǎo)者在下屬面前如何下蹲?在客戶面前如何下蹲?
    4、如何和客戶遞接物品?談判時的遞接要領(lǐng)?
    5、面對何時鞠躬?各種鞠躬的含義?
    6、如何介紹客戶給領(lǐng)導(dǎo)?
    7、如何拒絕客戶?
    8、接待時男士可以疊腿嗎?
    9、女士坐時大腿、膝蓋、腳跟可以分開嗎?
    10、情景演練:到虹橋機(jī)場接機(jī)如何安排坐車呢?
    (商務(wù)接待中的接車、接機(jī)、接火車,各類注意事項(xiàng))

課程目標(biāo)

  • 銷售服務(wù)人員禮儀 icon

    增強(qiáng)銷售服務(wù)人員禮儀意識,學(xué)習(xí)和掌握服務(wù)營銷禮儀規(guī)范。

  • 與客戶溝通的技巧 icon

    能夠了解基本與人溝通的技巧,尤其是與客戶溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧。

  • 禮儀理念 icon

    把禮儀理念落實(shí)到動作分解,讓銷售人員今天聽完明天就能用。

  • 場景演練方式 icon

    以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和場景演練方式,改善銷售人員的儀容儀態(tài)和行為。


為什么選擇新華禮伊

  • 經(jīng)驗(yàn)豐富

    “術(shù)業(yè)有專攻”,專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。一直以來,新華禮伊的講師都是專業(yè)從事禮儀培訓(xùn)5年以上的,我們成功培訓(xùn)了眾多各行業(yè)高級企業(yè),積累了豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

  • 講解+演練

    針對行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)診斷分析,確定行業(yè)及企業(yè)的課程開發(fā),為客戶提供專業(yè)、量身定做的禮儀培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)師深入淺出的講解和針對性的演練,使學(xué)員即學(xué)即用。

  • 培訓(xùn)對象化

    新華禮伊最大特點(diǎn)是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對象化”,根據(jù)各個單位的具體情況、培訓(xùn)要求,量身設(shè)計(jì)單位所有禮儀課,完善的課程體系,以客戶需求為導(dǎo)向,提供專業(yè)化實(shí)用性服務(wù)。

  • 精益求精

    秉承客戶先導(dǎo)、個性服務(wù)經(jīng)營理念,針對特定行業(yè)、特定能力方向根據(jù)客戶反饋及發(fā)展,對課程不斷開發(fā)和完善,使課程精益求精,不斷滿足飛速發(fā)展的時代潮流對禮儀需求。


上課地點(diǎn):上海新華禮伊教育青浦校區(qū) 文章來源:銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)班 已關(guān)注: 3041

開班時間: 咨詢開班 課程費(fèi)用:咨詢費(fèi)用詢價(jià)

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新華禮儀培訓(xùn)
班級特色
新華禮伊研究院辦院宗旨是傳承、發(fā)展、繁榮、創(chuàng)新中華民族優(yōu)秀文化,華平生任首任院長。中國新華禮伊研究院工作目標(biāo)是以中華優(yōu)秀文化為紐帶,廣泛團(tuán)結(jié)海內(nèi)外的愛國專家學(xué)者,加強(qiáng)國際文化交流,擴(kuò)大中國傳統(tǒng)文化的影響力,為增強(qiáng)中華民族的認(rèn)同感和凝聚力,促進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
乘車路線

校區(qū)簡介

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)隸屬于新華禮儀培訓(xùn),新華禮儀培訓(xùn)是一家軟實(shí)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。校區(qū)位于上海市青浦區(qū)崧澤大道1888號,是全國專業(yè)專注于中國禮儀文化研究、交流及應(yīng)用的服務(wù)平臺。

傳承中華禮儀文化

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)致力于傳承和弘揚(yáng)中華禮儀文化,通過華院長和研究團(tuán)隊(duì)的努力,不僅深入研究中國傳統(tǒng)禮儀,還積極探索其在現(xiàn)代社會的應(yīng)用。我們的宗旨是傳播傳統(tǒng)禮儀文化,振興中華禮儀之邦,為全世界的公益禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樹立典范。

專業(yè)培訓(xùn)體系

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)擁有一支專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì),經(jīng)過嚴(yán)格篩選和培訓(xùn),確保教育質(zhì)量優(yōu)秀。我們的培訓(xùn)課程涵蓋了各個領(lǐng)域的禮儀知識和技能,如商務(wù)禮儀、社交禮儀、外交禮儀等。無論是企業(yè)員工還是個人學(xué)員,都能夠從我們的培訓(xùn)中受益匪淺,提升專業(yè)素養(yǎng)和社交能力。

研究成果展示

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)作為新華禮儀培訓(xùn)的分支機(jī)構(gòu),不僅有機(jī)會參與華院長和研究團(tuán)隊(duì)的最新研究成果,還能享受到專業(yè)的研究支持和實(shí)踐指導(dǎo)。我們鼓勵學(xué)員積極參與研究項(xiàng)目,提出自己的見解和觀點(diǎn),共同推動中華禮儀文化的發(fā)展。

現(xiàn)代應(yīng)用實(shí)踐

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)注重禮儀知識的實(shí)際應(yīng)用,我們將培養(yǎng)學(xué)員的禮儀意識和行為習(xí)慣,幫助他們在各個場合中展現(xiàn)出自信和優(yōu)雅。通過組織各種社會實(shí)踐活動和模擬情境演練,學(xué)員能夠在真實(shí)環(huán)境中鍛煉自己,并學(xué)會正確的禮儀行為。

人文關(guān)懷體系

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)注重學(xué)員的全面發(fā)展和人文關(guān)懷。我們通過定期舉辦文化講座、活動沙龍等形式,讓學(xué)員了解和感受到中國傳統(tǒng)文化的魅力。同時,我們也關(guān)注學(xué)員的身心健康,提供多種培訓(xùn)方法和資源,讓他們能夠在學(xué)習(xí)的同時享受幸福的成長之旅。

優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)位于青浦區(qū)崧澤大道1888號,擁有現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施和舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和周到的服務(wù),讓學(xué)員能夠全身心投入學(xué)習(xí),更好地掌握禮儀知識和技能。

共同發(fā)展的機(jī)遇

選擇上海新華禮伊教育青浦校區(qū),意味著你將加入一個共同成長和發(fā)展的大家庭。我們鼓勵學(xué)員互相學(xué)習(xí)和交流,在這里結(jié)交志同道合的朋友,共同成長和進(jìn)步。我們相信,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,每個人都能夠成為中華禮儀文化的使者和傳播者。

總結(jié)

上海新華禮伊教育青浦校區(qū)是一家專注于中國禮儀文化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),致力于傳承和弘揚(yáng)中華禮儀,為學(xué)員提供專業(yè)的培訓(xùn)課程和實(shí)踐機(jī)會。選擇我們,您將獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源、專業(yè)的指導(dǎo)以及共同發(fā)展的機(jī)遇。讓我們一起傳播傳統(tǒng)禮儀文化,共同振興中華禮儀之邦!

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