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勤學(xué)培訓(xùn)網(wǎng) 培訓(xùn)講師 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心 劉奕敏
劉奕敏

劉奕敏

主講科目：
授課風(fēng)格：
禮儀功底扎實(shí)，自身形象氣質(zhì)好，培訓(xùn)動(dòng)作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務(wù)、服務(wù)技巧提升等方面有獨(dú)特的見解和培訓(xùn)方法。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，結(jié)合多種現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，寓教于樂。幽默風(fēng)趣，案例豐富，充滿激情，實(shí)戰(zhàn)演練。
所在機(jī)構(gòu)：
講師介紹：
服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師，客戶服務(wù)培訓(xùn)老師，國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師。英國(guó)倫敦行業(yè)協(xié)會(huì)C&G高級(jí)國(guó)際培訓(xùn)師。多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘禮儀/客戶服務(wù)培訓(xùn)師及禮儀顧問。曾擔(dān)任新加坡航空公司空中乘務(wù)員及培訓(xùn)專員，有多年海外工作經(jīng)驗(yàn)及生活經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)地接受了世界知名航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象、客戶服務(wù)的各項(xiàng)培訓(xùn)。具備較強(qiáng)的獨(dú)立開發(fā)課件和項(xiàng)目的能力。2010上海世博會(huì)石油館特聘禮儀培訓(xùn)師。2009廣汽本田全國(guó)銷售精英大賽禮儀指導(dǎo)與禮儀培訓(xùn)師。2009上海汽車全國(guó)銷售精英大賽決賽禮儀培訓(xùn)師。2010廣汽本田全國(guó)售后服務(wù)大賽半決賽與決賽禮儀指導(dǎo)與禮儀培訓(xùn)師。長(zhǎng)期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風(fēng)格。主講課程：微笑服務(wù)禮儀、職業(yè)形象塑造與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、銀行柜面服務(wù)禮儀與營(yíng)銷技巧。主講課程：大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升、銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀、十全十美商務(wù)禮儀、職業(yè)禮儀與服務(wù)。...
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