禮儀培訓(xùn)

幽默風(fēng)趣，互動(dòng)提問，寓教于樂。

禮儀形象講師，八年教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 COVERSTORY西裝定制色彩顧問，上海華東理工大學(xué)EMBA核心課程班禮儀老師。 第十五屆環(huán)球旅游美皇后大賽禮儀形象老師，多年來一直于禮儀形象的路上研修與傳播。 曾受邀為諸多政企事業(yè)單位、上市公司、世界五百強(qiáng)等數(shù)百家企業(yè)單位進(jìn)行禮儀文化的傳播和服務(wù)。 提倡內(nèi)修心和靈，外修身和形，將內(nèi)在的美好和外在的美麗和合如一。 主講課程：《禮儀文化與幸福人生》、《商務(wù)禮儀與商務(wù)形象》、《服務(wù)禮儀與服務(wù)形象》、《色彩打造美人》。 服務(wù)客戶：AMD（中國(guó)）、DIOR、貝朗愛敦、夏普電視、中國(guó)航空石油、中建集團(tuán)、天極傳媒集團(tuán)等等。

禮儀培訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心培訓(xùn)師，美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)《高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》證書評(píng)委。 人社部中商聯(lián)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心證書評(píng)委，STA副秘書長(zhǎng)，注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。 BITAC-ITT英國(guó)在華培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師，上海市禮儀協(xié)會(huì)講師團(tuán)講師，中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)講師團(tuán)講師。 榮獲2016全國(guó)講師推優(yōu)大賽評(píng)委會(huì)大獎(jiǎng)，榮獲2018年上海市文明辦“市民修身行動(dòng)高級(jí)禮儀指導(dǎo)師”榮譽(yù)。 12年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于全球500強(qiáng)跨國(guó)公司、國(guó)企及民營(yíng)企業(yè)，多年服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 曾從事星級(jí)酒店服務(wù)管理、文化設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與員工培訓(xùn)與管理，現(xiàn)場(chǎng)案例與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。

禮儀培訓(xùn)

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通過學(xué)校專業(yè)系統(tǒng)的課程獲得了專業(yè)的西方服務(wù)技能及相關(guān)禮儀知識(shí)。 學(xué)習(xí)期間于新加坡、香港以及上海等多家國(guó)際五星級(jí)連鎖酒店一線崗位參加實(shí)習(xí)。 畢業(yè)后任職于上海浦東香格里拉大酒店及上海龍之夢(mèng)麗晶酒店等多家五星級(jí)酒店。 擁有多年在酒店前廳部、客房部、餐飲部及銷售部門等，擁有豐富的一線服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)作為一名衣櫥整理師，Shirley對(duì)于個(gè)人衣櫥整理、陪同購物、居家整理及收納頗有心得。 在世界500強(qiáng)企業(yè)的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部門的工作經(jīng)驗(yàn)讓其對(duì)商務(wù)接待、東西方禮儀文化及服務(wù)的運(yùn)用有了更深刻的了解。

禮儀培訓(xùn)

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美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。 ACIC國(guó)際認(rèn)證形體儀態(tài)培訓(xùn)師，文化傳播創(chuàng)意策劃總監(jiān)。 曾策劃多場(chǎng)文藝活動(dòng)，承辦多場(chǎng)比賽賽事，商業(yè)品牌推廣線下活動(dòng)，承辦多家500強(qiáng)企業(yè)活動(dòng)推廣。

禮儀培訓(xùn)

禮儀功底扎實(shí)，自身形象氣質(zhì)好，培訓(xùn)動(dòng)作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務(wù)、服務(wù)技巧提升等方面有獨(dú)特的見解和培訓(xùn)方法。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，結(jié)合多種現(xiàn)代化教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，寓教于樂。幽默風(fēng)趣，案例豐富，充滿激情，實(shí)戰(zhàn)演練。

服務(wù)禮儀培訓(xùn)老師，客戶服務(wù)培訓(xùn)老師，國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師。英國(guó)倫敦行業(yè)協(xié)會(huì)C&G高級(jí)國(guó)際培訓(xùn)師。多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘禮儀/客戶服務(wù)培訓(xùn)師及禮儀顧問。曾擔(dān)任新加坡航空公司空中乘務(wù)員及培訓(xùn)專員，有多年海外工作經(jīng)驗(yàn)及生活經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)地接受了世界知名航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象、客戶服務(wù)的各項(xiàng)培訓(xùn)。具備較強(qiáng)的獨(dú)立開發(fā)課件和項(xiàng)目的能力。2010上海世博會(huì)石油館特聘禮儀培訓(xùn)師。2009廣汽本田全國(guó)銷售精英大賽禮儀指導(dǎo)與禮儀培訓(xùn)師。2009上海汽車全國(guó)銷售精英大賽決賽禮儀培訓(xùn)師。2010廣汽本田全國(guó)售后服務(wù)大賽半決賽與決賽禮儀指導(dǎo)與禮儀培訓(xùn)師。長(zhǎng)期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風(fēng)格。主講課程：微笑服務(wù)禮儀、職業(yè)形象塑造與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、銀行柜面服務(wù)禮儀與營(yíng)銷技巧。主講課程：大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升、銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀、十全十美商務(wù)禮儀、職業(yè)禮儀與服務(wù)。

禮儀培訓(xùn)

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環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，擁有國(guó)家二級(jí)演員資格證書。 中國(guó)形象協(xié)會(huì)注冊(cè)講師，高級(jí)形象顧問，職業(yè)形象塑造師，商務(wù)禮儀培訓(xùn)師。 毛園卉子老師2008年專職于講師工作，對(duì)客戶并且?guī)Ыo客戶所有員工傳播顧客至上的思想。 在工作中不斷發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，掌握具備實(shí)用價(jià)值的禮儀培訓(xùn)方案。 前后進(jìn)修了有關(guān)形象設(shè)計(jì)、自信修煉、講臺(tái)魅力、禮儀禮節(jié)、顧客消費(fèi)心理分析等課程。 在2010年受邀為東風(fēng)日產(chǎn)車展禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)的課程內(nèi)容緊貼車展工作實(shí)際需要。 經(jīng)過近年來車展經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)修正，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容。 教材涵蓋《形象禮儀》《舉止禮儀》《溝通禮儀》《接待禮儀》《銷售技巧》等車展接待及銷售常用范疇。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

具有出色的領(lǐng)悟、理解和邏輯能力，知識(shí)涉獵范圍廣泛。 借鑒歐美先進(jìn)方法和東方傳統(tǒng)理念，加以融會(huì)貫通并創(chuàng)新突破。 在培訓(xùn)理論、方法等方面有獨(dú)特的見解，課程目標(biāo)明確，注重系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)化。 理論應(yīng)用嚴(yán)謹(jǐn)，闡述深入淺出，采用案例舉證、模擬演練、實(shí)踐操作、深入討論、互動(dòng)游戲、冥想成長(zhǎng)等方式。 配合幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，避免了在單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果，使培訓(xùn)當(dāng)下起到效果，且影響深遠(yuǎn)。

畢業(yè)于華東師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)本科，出生于武學(xué)世家，孟子第75代。瑞普利心理培訓(xùn)工作室培訓(xùn)師，上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)師。上海市培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事，上海探索公益理事。國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師考評(píng)員，國(guó)家心理咨詢師培訓(xùn)師，國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。致力于心理學(xué)知識(shí)在大眾和企業(yè)應(yīng)用中的推廣，提升積極心態(tài)和幸福感，促進(jìn)企業(yè)文化與員工發(fā)展的有效整合。在培訓(xùn)領(lǐng)域從事策劃、組織、實(shí)施、授課等方面工作。10余年專業(yè)心理學(xué)學(xué)習(xí)，并涉及哲學(xué)、身心醫(yī)學(xué)、宗教等眾多領(lǐng)域。7年央企業(yè)務(wù)管理、客戶管理、行政管理經(jīng)驗(yàn)。2年外企客戶管理、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，1年民企市場(chǎng)拓展、部門管理經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任SMG《星光現(xiàn)場(chǎng)》節(jié)目心理嘉賓及節(jié)目策劃?！缎旅裢韴?bào)》、《青年報(bào)》、《OPEN》等多家報(bào)刊雜志特約撰稿人。

禮儀培訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心培訓(xùn)師，美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師。 上海交通大學(xué)特聘禮儀導(dǎo)師，浙江大學(xué)特聘禮儀導(dǎo)師，新虹橋小學(xué)特聘禮儀老師。 國(guó)際兒童禮儀培訓(xùn)師，國(guó)家注冊(cè)心理咨詢師，原中國(guó)國(guó)際航空公司乘務(wù)長(zhǎng)。 浙江師范大學(xué)學(xué)前教育管理專業(yè)，澳洲紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)人力資源管理碩士學(xué)位。

禮儀培訓(xùn)

系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和風(fēng)趣的培訓(xùn)技巧深受學(xué)員的好評(píng)和信任，是廣受企事業(yè)單位好評(píng)的培訓(xùn)講師。理論結(jié)合實(shí)際的授課風(fēng)格使她在企業(yè)培訓(xùn)中為更多的個(gè)人帶去了職業(yè)造型及生涯發(fā)展的建議。

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)國(guó)際形象禮儀講師，環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟形象禮儀培訓(xùn)講師。 上海瑾韻文化傳播有限公司培訓(xùn)講師，上海世博會(huì)愛爾蘭館時(shí)裝周造型設(shè)計(jì)顧問。 上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)信息發(fā)展網(wǎng)館形象禮儀顧問，各企事業(yè)員工職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)講師。 主要授課：《化妝造型》《美容保養(yǎng)》《個(gè)人色彩診斷》《個(gè)人風(fēng)格管理》《服裝色彩搭配》。 主要授課：《視覺風(fēng)格轉(zhuǎn)化》 《飾品搭配》《女性魅力塑造》《國(guó)際通用商務(wù)禮儀》《商務(wù)場(chǎng)合著裝禮儀》。 從事彩妝造型及形象禮儀培訓(xùn)已有10余年，具備了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特魅力的培訓(xùn)風(fēng)格。 孫瑾莉老師不但是一位技術(shù)精湛的形象造型設(shè)計(jì)師，更是一位富有責(zé)任感的培訓(xùn)講師。

禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性、專業(yè)性，注重與學(xué)員的互動(dòng)與共鳴。授課親切幽默、互動(dòng)，擅長(zhǎng)創(chuàng)意教學(xué)，取得大量成功案例。應(yīng)用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，點(diǎn)評(píng)精辟，具有針對(duì)性，廣受企業(yè)和學(xué)員好評(píng)。

東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，中國(guó)上海大真商務(wù)咨詢有限公司院長(zhǎng)。 Dongwon Leaders Academy中國(guó)本部長(zhǎng)，中國(guó)上海韓國(guó)商會(huì)/人力資源管理局長(zhǎng)。 農(nóng)水產(chǎn)物流通公司“韓式世界化”中國(guó)服務(wù)講師，友利銀行/新韓銀行特邀服務(wù)講師。 持有韓國(guó)CS Coach、Image Coach、Life Coach名講師資格證書。 韓國(guó)禮儀培訓(xùn)師，結(jié)合中國(guó)文化，中國(guó)本土化教育，具有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

禮儀培訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心儀態(tài)老師，環(huán)球優(yōu)雅禮儀學(xué)堂儀態(tài)老師。 香港皇家優(yōu)雅女子學(xué)堂院長(zhǎng)，從事優(yōu)雅儀態(tài)培訓(xùn)16年時(shí)間。 著有《女子優(yōu)雅學(xué)堂》書籍上下冊(cè)、光碟《優(yōu)雅儀態(tài)》。 2013鳳凰衛(wèi)視“中華小姐”儀態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師，2013環(huán)球太太大賽儀態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師。 2006、2009、2010、2011國(guó)際旅游小姐儀態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師。 ACI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師，全國(guó)形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域培訓(xùn)教材編委會(huì)成員。 培養(yǎng)了一批優(yōu)雅儀態(tài)師資隊(duì)伍，曾經(jīng)接受多家媒體追訪，如廣州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)。

禮儀培訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心講師，國(guó)際ACI注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，中國(guó)幼教網(wǎng)兒童教育特約老師。 CIPTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，全國(guó)策劃師人才開發(fā)與培訓(xùn)基地特聘老師，中國(guó)模特大賽形象老師及評(píng)委。 中國(guó)人力資源和社會(huì)保障中職協(xié)高級(jí)講師，全國(guó)第三屆園長(zhǎng)大會(huì)特邀講師。 高校公共關(guān)系及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師，香港貝佳國(guó)際教育集團(tuán)精英園長(zhǎng)培訓(xùn)班講師。 青少年教育教學(xué)研究院學(xué)前教育委員會(huì)理事成員，深圳市我才我用企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)禮儀講師。 中國(guó)銀行、中國(guó)華夏保險(xiǎn)、民生銀行特聘禮儀顧問，臻舍女子學(xué)堂氣質(zhì)形象塑造課程創(chuàng)始人。 從事教育事業(yè)十四年，哈貝教育創(chuàng)始人，十多年學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表教育論文八篇。 籌辦學(xué)校及幼兒園七所，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校及園所舉辦、運(yùn)營(yíng)及管理有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 在全國(guó)各地及電視節(jié)目做家庭教育講座、學(xué)校管理講座二百場(chǎng)。 為100多所幼兒園和培訓(xùn)學(xué)校教師做管理人員和教師業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 為全國(guó)各地市區(qū)、市級(jí)以上教育行政部門培訓(xùn)管理層。 十四年市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與管理實(shí)戰(zhàn)背景，全國(guó)策劃師人才開發(fā)與培訓(xùn)基地特聘導(dǎo)師。

禮儀培訓(xùn)

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ACI（美國(guó)認(rèn)證）注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)形體顧問。 中國(guó)職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，中國(guó)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)儀態(tài)形體培訓(xùn)師。 上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心禮儀培訓(xùn)師，上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心形體培訓(xùn)師，環(huán)球禮儀教育協(xié)會(huì)儀態(tài)培訓(xùn)師。 上海夏禮文化特聘高級(jí)儀態(tài)培訓(xùn)師，中國(guó)少年兒童發(fā)展服務(wù)中心戲劇朗誦培訓(xùn)師。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心培訓(xùn)師，實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)TTT培訓(xùn)師，高級(jí)TTT/PTT培訓(xùn)導(dǎo)師。 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)導(dǎo)師，上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事，中國(guó)十佳TTT培訓(xùn)師。 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中華全球人才發(fā)展協(xié)會(huì)培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)副主委。 擁有1000場(chǎng)以上TTT/PTT授課經(jīng)驗(yàn)，可落地化1740組標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)技巧。

禮儀培訓(xùn)

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國(guó)際注冊(cè)ACI《高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》證書評(píng)委，中國(guó)教育部CAEA《禮儀培訓(xùn)師》證書評(píng)委。禮儀與溝通實(shí)戰(zhàn)老師，《職業(yè)教育》雜志專欄禮儀作家，埃森哲、中智、北森高級(jí)人才測(cè)評(píng)老師。美國(guó)《四元八次課程設(shè)計(jì)與課程開發(fā)》授權(quán)講師，美國(guó)《六秒鐘情商》認(rèn)證實(shí)踐家?！度X溝通》沙盤授權(quán)講師，《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師。18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于全球500強(qiáng)跨國(guó)公司、國(guó)企及民營(yíng)企業(yè)。先后任職振戎石油運(yùn)營(yíng)管理部總監(jiān)、震旦集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)人力資源主任、廣州本田銷售經(jīng)理。10年專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，專注于溝通、禮儀、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面的研究。具有系統(tǒng)且深入的理論研究及豐富且專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2013年起，擔(dān)任“ACI國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師”培訓(xùn)導(dǎo)師及證書評(píng)委。4年時(shí)間開班46期，培養(yǎng)了1800多名專業(yè)禮儀培訓(xùn)師。

禮儀培訓(xùn) 禮儀培訓(xùn)

禮儀功底扎實(shí)，自身形象氣質(zhì)好，培訓(xùn)動(dòng)作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務(wù)等方面有獨(dú)特的見解和培訓(xùn)方法。清新自然、優(yōu)雅大方，富有親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練。采用專業(yè)測(cè)試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正做到言傳身教。重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性強(qiáng)，從而達(dá)到好的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞。

東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟高級(jí)會(huì)員。 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，日本COLOR TOP認(rèn)證培訓(xùn)師。 中國(guó)流行色協(xié)會(huì)認(rèn)證色彩搭配師，專業(yè)個(gè)人/企業(yè)形象造型顧問。 主講課程：《微笑服務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》、《客戶溝通與服務(wù)》。 主講課程：《新員工職業(yè)禮儀修養(yǎng)》、《個(gè)人造型設(shè)計(jì)》、《色彩完美搭配》、《服務(wù)意識(shí)與禮儀規(guī)范》。 善于打造個(gè)人整體形象設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等，具有豐富的形象設(shè)計(jì)和色彩搭配能力。 曾受聘于日本航空公司擔(dān)任中國(guó)籍空中乘務(wù)員及培訓(xùn)專員，有多年海外工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)。 系統(tǒng)地接受了世界知名航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象的各項(xiàng)培訓(xùn)。 后期更加入日航培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，參與新員工禮儀與客戶服務(wù)的培訓(xùn)。 長(zhǎng)期致力于服務(wù)禮儀的研究與實(shí)踐，現(xiàn)任多家美容機(jī)構(gòu)及酒店行業(yè)的禮儀導(dǎo)師。 特別擅長(zhǎng)于優(yōu)質(zhì)客戶禮儀服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)，深受企業(yè)及學(xué)員青睞。

禮儀培訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心形象管理培訓(xùn)老師，注冊(cè)國(guó)際高級(jí)形象設(shè)計(jì)師。 亞洲色彩協(xié)會(huì)高級(jí)形象講師，中國(guó)時(shí)尚形象實(shí)戰(zhàn)老師，中國(guó)禮儀培訓(xùn)聯(lián)盟高級(jí)形象管理師。 注冊(cè)高級(jí)形象管理師，注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，西蔓色彩高級(jí)形象搭配顧問。 兒童禮儀教育高級(jí)教師，中國(guó)女性形象工程特聘禮儀講師，上海交通大學(xué)特聘禮儀講師。

禮儀培訓(xùn)

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上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心培訓(xùn)師，國(guó)際注冊(cè)《高級(jí)禮儀培訓(xùn)師》證書評(píng)委，中國(guó)教育部CAEA《禮儀培訓(xùn)師》證書評(píng)委。 注冊(cè)高級(jí)職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師，注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師。 美國(guó)《六秒鐘情商》認(rèn)證實(shí)踐家，奧迪中國(guó)“奧迪之星”禮儀指導(dǎo)師。 汽車業(yè)《服務(wù)禮儀提升》、《商務(wù)行為》項(xiàng)目資詢師，銀行業(yè)《精益網(wǎng)點(diǎn)》項(xiàng)目咨詢師。 12年大型外資企業(yè)高管工作經(jīng)歷，8年咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

禮儀培訓(xùn)

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他在世界葡萄酒勝地，法國(guó)人心中理想的城市波爾多完成了他的酒店管理專業(yè)。 在職業(yè)生涯中，Morgan在巴黎、摩納哥、新加坡和上海等多家奢華五星級(jí)酒店擔(dān)任高級(jí)管理職位。 他曾是法國(guó)雅高集團(tuán)巴黎的培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)培訓(xùn)集團(tuán)下所有酒店的員工。 他成功掌管過巴黎數(shù)家精品酒店的餐飲部門。 在新加坡，他需要負(fù)責(zé)整個(gè)索菲特酒店所有的餐廳和酒吧的運(yùn)營(yíng)和管理工作。 熱愛餐飲文化的他，也是一名美食家、調(diào)酒師與葡萄酒藏家，具有葡萄酒侍酒師認(rèn)證和威士忌大使認(rèn)證。 來中國(guó)之后，Morgan為國(guó)際企業(yè)、私人銀行以及眾多奢侈品品牌提供了培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，深受好評(píng)。 外形出眾，友好幽默的他，深受高凈值人群喜愛，長(zhǎng)期為中國(guó)各個(gè)城市人群提供各類禮儀與生活方式課程。

禮儀培訓(xùn)

擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)需求量身定制培訓(xùn)課程，采用講座式、互動(dòng)式、訓(xùn)練式、人體雕塑和案例分析等培訓(xùn)方法。 將禮儀培訓(xùn)快速融入于企業(yè)的服務(wù)管理體系中。 采用活躍的課堂氣氛消除與學(xué)員間的陌生感，互動(dòng)和啟發(fā)性的教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)員共同思考，使交流充滿活力。 鼓勵(lì)即興表達(dá)，促進(jìn)參與者的創(chuàng)造力、想象力和發(fā)散性思維，讓參加培訓(xùn)的學(xué)員從內(nèi)心接受企業(yè)的禮儀訓(xùn)練。 幽默風(fēng)趣，案例豐富，互動(dòng)提問，實(shí)戰(zhàn)演練。

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師，中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)時(shí)尚評(píng)委。 毛戈平專業(yè)化妝師，航空乘務(wù)專業(yè)教師，東方禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)禮儀講師。 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員，全國(guó)禮儀培訓(xùn)師聯(lián)盟高級(jí)會(huì)員。 現(xiàn)任旗艦（香港）國(guó)際酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目總監(jiān)，形象禮儀培訓(xùn)師。 擅長(zhǎng)企業(yè)禮儀培訓(xùn)、星級(jí)酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)、房地產(chǎn)、物業(yè)、銀行、醫(yī)院、證券公司等服務(wù)禮儀等。 主講課程：《五星服務(wù)禮儀》、《品牌商務(wù)禮儀》、《微笑服務(wù)禮儀》。 主講課程：《醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀》、《優(yōu)雅儀態(tài)塑成班》、《專業(yè)形象塑造》。 主講課程：《國(guó)際白金管家服務(wù)培訓(xùn)》、《總經(jīng)理秘書及前臺(tái)形象塑造》。

禮儀培訓(xùn)

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中國(guó)職業(yè)模特委員會(huì)委員，福建省模特協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，模特教練，時(shí)尚秀場(chǎng)導(dǎo)演，廈門國(guó)際電影節(jié)總導(dǎo)演。 ACI(美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)）國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)中心ACI國(guó)際注冊(cè)少兒禮儀形體禮儀講師。 北京三維設(shè)計(jì)研究院高級(jí)模特教師，全國(guó)模特職業(yè)藝術(shù)認(rèn)定中心模特教師，獲北京時(shí)尚編導(dǎo)榮譽(yù)證書。

禮儀培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

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國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，心理學(xué)碩士，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。 企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師，多家企業(yè)形象禮儀顧問。 多家咨詢管理公司培訓(xùn)講師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師。 2002年獲得國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師資格證，2005年獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格證。 2006年獲得國(guó)家企業(yè)禮儀培訓(xùn)師資格證，2010年完成心理學(xué)研究生的學(xué)習(xí)，2011年完成FPA性格色彩咨詢師課程。 現(xiàn)專注于行業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障、銀行服務(wù)銷售、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范及標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、醫(yī)患關(guān)系重度調(diào)整。 專注于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、銷售人員培訓(xùn)、情緒管理減壓、自我性格管理、心理學(xué)與生活等心理咨詢、九型人格與管理。 2010年在課程中加入了心理學(xué)及性格色彩的知識(shí)，使課程無論深度及廣度都有著質(zhì)的飛躍。

禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)風(fēng)格注重藝術(shù)性、魅力性，授課幽默、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)、技巧性強(qiáng)，并配有大量成功案例。 注重學(xué)員的互動(dòng)與共鳴，應(yīng)用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，點(diǎn)評(píng)精辟，有針對(duì)性，廣受企業(yè)界好評(píng)。

上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)組委會(huì)委員。 北京雅致人生管理顧問公司總裁/講師，雅致人生服裝服飾（北京）有限公司CEO。 中華美女講師網(wǎng)創(chuàng)始人，中華美女講師團(tuán)女掌門，三年法國(guó)布爾公司客戶銷售經(jīng)理。 亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師，微軟（中國(guó)）公司員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)顧問。 三星電子公司員工職業(yè)化提升培訓(xùn)顧問，出國(guó)訪問團(tuán)禮儀委培師。 CCTV2《財(cái)富故事會(huì)》專訪嘉賓，BTV5《財(cái)智人物》專訪嘉賓。 BTV7《時(shí)尚裝苑》品位修養(yǎng)提升老師，湖南衛(wèi)視《天天向上》特邀嘉賓。 湖南衛(wèi)視《好奇大調(diào)查》特邀嘉賓，湖南衛(wèi)視《電影鋒云》特邀嘉賓。 天津衛(wèi)視《非你莫屬》BOSS團(tuán)嘉賓，河北衛(wèi)視《我相信》專訪嘉賓。 河北電視臺(tái)《故事坊》專訪嘉賓，遼寧北方頻道《超級(jí)面試》BOSS團(tuán)嘉賓。 星空衛(wèi)視《lady呱呱》新春特邀嘉賓，東方衛(wèi)視《時(shí)尚匯》長(zhǎng)期欄目嘉賓。 06、07、10年度鳳凰衛(wèi)視“中華環(huán)球小姐大賽”評(píng)委會(huì)委員。 中國(guó)教育頻道《職來職往》Boss團(tuán)專訪嘉賓，深圳衛(wèi)視《夜問》訪談嘉賓。 出版了《打造領(lǐng)袖魅力》（光盤）、《品位盛宴》（光盤）、《品位——開啟格調(diào)人生》（光盤）。 出版了《雅致女人品牌增值12項(xiàng)魅力修煉》（書籍）、《復(fù)制惠普式員工》（書籍）。 主講課程：《打造魅力領(lǐng)袖》《奢侈品鑒賞與投資分析》《雅致女人12項(xiàng)魅力修煉》《商務(wù)禮儀》。 有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深通中國(guó)企業(yè)文化。

禮儀培訓(xùn)

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她是英國(guó)皇室標(biāo)準(zhǔn)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)The English Manner?的聯(lián)合創(chuàng)辦人，世界知名的禮儀培訓(xùn)大師?！短祁D莊園》禮儀顧問團(tuán)顧問，如今英國(guó)以及世界范圍內(nèi)德高望重的禮儀導(dǎo)師和顧問。二十多年來她為英國(guó)議會(huì)議員以及皇室成員提供私密的禮儀顧問服務(wù)。同時(shí)為世界范圍內(nèi)VIP人士和皇室家庭提供禮儀培訓(xùn)與指導(dǎo)。她是參加歐洲圓媛舞會(huì)的眾多名媛們喜愛的禮儀導(dǎo)師，蘇富比超級(jí)貴賓服務(wù)的提供者。與大多數(shù)禮儀老師不同的是，Diana就出生在一個(gè)被束之以禮的貴族世家。對(duì)她來說，從初次被允許步入上流社會(huì)社交圈，到接受成人禮的生活并不是教科書而是她所經(jīng)歷的人生。在過去的25年里，Diana所指導(dǎo)過的學(xué)生幾乎遍及世界每個(gè)國(guó)家，可填充人生的每個(gè)年齡段。同時(shí)，Diana還著有六本暢銷禮儀和公眾形象書籍的作者，話題包括個(gè)人形象、身體語言、演講技巧等。

心理素質(zhì)培訓(xùn) 禮儀培訓(xùn)管理培訓(xùn)

親和力強(qiáng)，并緊密結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況，使培訓(xùn)生動(dòng)、實(shí)用、有效。 方法靈活多樣，具有很好的實(shí)效性，并結(jié)合大量案例，使每一位學(xué)員都能夠真正掌握到新的知識(shí)，應(yīng)用到實(shí)際工作中。

上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，北京雅致人生管理顧問有限公司講師。 三年法國(guó)季德納國(guó)際服裝有限公司行為規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師。 三年香港薩摩尼亞文化信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)售后服務(wù)部經(jīng)理。 北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）特約講師，IBM、NOKIA公司員工整體素質(zhì)/形象提升特約講師。 經(jīng)典課程：《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《國(guó)際商務(wù)禮儀》《打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》。 經(jīng)典課程：《全員職業(yè)化“六維”修煉》《“雅致女人”12項(xiàng)魅力修煉》《品味修養(yǎng)之葡萄酒鑒賞》。 主講課程：《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《有效溝通》《情緒與壓力管理》。 部分客戶：中國(guó)平安、太平人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、泰康人壽、泛海房地產(chǎn)、萬通地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、天津融創(chuàng)等等。