講師介紹:
上海環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,客戶服務(wù)培訓(xùn)師,國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師。PTT國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師,商務(wù)禮儀與形象塑造老師,心服務(wù)心禮儀研究者。賽事禮儀輔導(dǎo)顧問,廈門大學(xué)總裁班特約講師。吳老師具備多年行業(yè)咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗,長期專注于客戶服務(wù)及形象禮儀方面的研究。擅長五大內(nèi)容:職業(yè)素養(yǎng)、客戶服務(wù)、形象禮儀、溝通技能、心態(tài)管理。...