課程背景

沙河口區(qū)人際交往起步較早，但人際溝通技能的素質(zhì)有待提高。因此，該地區(qū)針對(duì)此問題，開設(shè)了人際溝通課程。

課程特色

1.理論實(shí)踐結(jié)合，注重實(shí)踐操作能力；

2.開設(shè)小組討論，增強(qiáng)交流能力；

3.引進(jìn)案例教學(xué)，提高問題解決能力；

課程目標(biāo)

1.了解人際溝通的基本概念，特點(diǎn)和分類；

2.掌握良好的語言表達(dá)、傾聽能力和情緒控制能力；

3.提高決策能力、組織能力和談判協(xié)商能力；

4.增強(qiáng)交際和人際關(guān)系的能力；

5.提升自我認(rèn)知和自我管理的能力；

學(xué)習(xí)對(duì)象

此課程適合任何希望提升人際溝通能力的人，無限制。并且在工作環(huán)境中，特別是在商業(yè)和管理領(lǐng)域，需要更好的人際溝通技能的人更為適合。

課程內(nèi)容

1.人際溝通基礎(chǔ)

A.人際關(guān)系的重要性

B.人際溝通的定義和特點(diǎn)

C.人際溝通的分類和技巧

2.語言表達(dá)和傾聽

A.啟發(fā)式語言的使用

B.有效的傾聽技巧

C.表達(dá)技巧的運(yùn)用

3.情緒控制和決策能力

A.情緒控制的十大技巧

B.決策制定的過程和技巧

C.智慧的組織技能

4.談判協(xié)商和人際關(guān)系的管理

A.談判與協(xié)商的技巧

B.解決沖突的技巧

C.人際關(guān)系的管理

學(xué)習(xí)時(shí)長

該課程為期兩個(gè)月，每周一次，每次2小時(shí)。

收費(fèi)范圍

學(xué)費(fèi)為每人2000元。

學(xué)習(xí)收獲

學(xué)習(xí)此課程后，學(xué)員將在溝通能力、情緒管理、組織技能和人際關(guān)系的管理等方面獲得顯著進(jìn)步。此外，學(xué)員將在職業(yè)提升方面得到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

結(jié)語

以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)?？陕?lián)系在線客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。相信學(xué)員在此課程中的收獲將會(huì)超出預(yù)期。