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如何提高人際溝通能力現(xiàn)在社會可以說是信息社會，也是社會的關系。這更注定要更好地處理我們的人際關系，學會與人溝通。能夠更好地處理自己的工作方面的唯一辦法，使他們的工作變得像水上的鴨子。使他們的生活變得更加陽光，充滿美麗和快樂的唯一途徑。

———— 沙河口區(qū)人際溝通課程背景 ————
Curriculum background

一位哲人曾說過這樣一句話：“人生的美好，就是人情的美好；人生的豐富，就是人際關系的豐富；人生的成功，就是人際溝通的成功。”的確，溝通真的太重要了，它直接關系著我們事業(yè)的成功和家庭的美滿，掌握著每個人的幸福密碼。生活中懂得溝通的藝術，恰如春風化雨，矛盾和心結頓消于無形之中；如果不懂溝通，好比火上澆油，現(xiàn)有問題不僅得不到解決，還會多添幾塊絆腳石。

———— 沙河口區(qū)人際溝通課程特色 ————
Curriculum features

互動演練
課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
高效訓練
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一去運用。
自我提升
使每一個學員都掌握自我提升技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內外能力，在生活和職場中能靈活運用。
深入淺出
課程中高深的心理學和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中，使學員在輕松愉悅智慧氛圍中學習。

———— 課程內容 ————
Course content

建立人際關系的黃金法則

圍繞著“關系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離方法，能夠給別人帶來良好印象方法。

成為出色的溝通高手

如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法，學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變。

培養(yǎng)職場形象和角色原則

學習與領導同事客戶相處的原則，打造團隊凝聚力，讓你在職場中扶搖直上，學習危機溝通，順利渡過人際沖突的危險期。

進行感情管理

學會巧妙地對他人提出建議和批評，令人心服口服行為改變，學會使用“開心鑰匙”，去開啟人際關系中每個人的心靈之門。

———— 如何提升溝通能力 ————
How to improve communication skills

找到共同點
積極樂觀
用態(tài)勢語來交流
不要帶著情緒

我們在與人溝通交流中，最重要的就是找到共同點，有共同點的人在討論問題的時候才能更好地分享想法，一起尋找方法來解決問題。溝通其實是最重要的，雙方共同點越多，能夠相互了解的就更多。
我們要有積極的心態(tài)，樂觀的態(tài)度去面對生活。微笑面對生活，這是我們生活的態(tài)度，也是和別人交往的基礎。與人交往要給人一種輕松的感覺，要給別人帶來積極樂觀的生活態(tài)度，這樣別人才樂意跟我們交往。
面對面交流的時候，我們可以利用眼神，身體動作來交流溝通。肢體語言是很重要的?？梢员磉_我們的感情，達到事半功倍的效果。為你的溝通交流來提升溝通效果。適當?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。
當某些事情影響到我們的心情時，此時不宜與人交流，即使無法推脫，也要以傾聽為主，因為人們如果受壞情緒影響的時候，很容易在語言帶有情緒，影響到你們的正常交談。應如實反應問題，并一起找快速解決問題的辦法。