用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,了解客戶部分愛好傾向,細節(jié)中拉近你們距離。
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式!解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。要有好的心理狀態(tài),表現(xiàn)在:形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面。
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握,從而提升個人業(yè)績。
您是否想過產(chǎn)品滯銷、收入不高的原因只有一個,就是您的方法用錯了?
銷售同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
您想把自己的觀點、清晰表達、說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
您還看著別人業(yè)績上升,而您的業(yè)績平平連基本溫飽都是問題而苦惱嗎?
東莞溝通類培訓課程課程大綱
課程背景:
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,溝通已經(jīng)成為人際交往中必不可少的技能。而在東莞這座經(jīng)濟發(fā)達的城市中,良好的溝通技巧更是求職和職場發(fā)展的重要保障。因此,本課程旨在幫助學員提升溝通技巧,從而更好地適應和融入公司的工作環(huán)境。
課程特色
1. 小班授課,一個班級最多不超過10人;
2. 現(xiàn)場互動訓練,真實場景模擬;
3. 個性化推薦課程,根據(jù)學員職業(yè)類型和需求定制內(nèi)容;
4. 追蹤服務,課程結束后開展跟蹤服務,確保學員掌握技能。
課程目標
1. 掌握有效的口頭和書面溝通技巧;
2. 培養(yǎng)積極的溝通態(tài)度和心理素質;
3. 提升團隊溝通和協(xié)作能力;
4. 改善人際關系,減少溝通障礙。
學習對象
1. 剛進入職場的年輕人;
2. 職場上有一定經(jīng)驗的員工;
3. 想提升工作效率和職場競爭力的個人。
課程內(nèi)容
1. 溝通中的基本技巧和原則;
2. 口頭溝通技巧:傾聽、提問、表達和反饋;
3. 書面溝通技巧:報告、簡報、郵件和短信;
4. 團隊溝通和協(xié)作能力:團隊建設和管理;
5. 人際關系和情緒管理:人際溝通心理學和情緒管理技巧。
學習時長
總學習時長為30個課時,每個課時1.5小時,一周2至3次課程。課程時間根據(jù)學員需求和班級安排而確定。
收費范圍
收費標準視學員需求和班級類型而定,具體咨詢在線客服。
學習收獲
通過本課程的學習,學員可以掌握有效的溝通技巧,提升自身的溝通能力和口才表達能力;同時還可以培養(yǎng)積極的溝通態(tài)度和心理素質,改善團隊溝通和協(xié)作能力,減少溝通障礙,更好地適應和融入工作環(huán)境。
結語
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢?yōu)闇?。感謝您的關注,如需預約免費體驗課或其他咨詢服務,請聯(lián)系在線客服。我們將竭誠為您服務。
培訓項目:當眾講話培訓、演講藝術培訓、人際關系培訓、科學發(fā)聲培訓、銷售口才培訓、心理素質培訓、領導力口才培訓、影響力導師班、生命的綻放
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