用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,了解客戶部分愛好傾向,細節(jié)中拉近你們距離。
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。要有好的心理狀態(tài),表現(xiàn)在:形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面。
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶!客戶轉(zhuǎn)介紹的要點要掌握,從而提升個人業(yè)績。
您是否想過產(chǎn)品滯銷、收入不高的原因只有一個,就是您的方法用錯了?
銷售同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
您想把自己的觀點、清晰表達、說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
您還看著別人業(yè)績上升,而您的業(yè)績平平連基本溫飽都是問題而苦惱嗎?
東莞銷售人員溝通技巧培訓(xùn)課程大綱
課程背景:
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,銷售成為企業(yè)中不可缺少的一環(huán)。而銷售人員作為企業(yè)中的關(guān)鍵人物,其溝通能力決定了公司的業(yè)績。因此,對于東莞地區(qū)的銷售人員來說,提高溝通技巧是非常重要的。
課程特色
1.理論與實踐相結(jié)合
通過理論教學(xué)和實踐操作相結(jié)合的方式,讓學(xué)員更好地掌握溝通技巧。
2.個性化定制
根據(jù)學(xué)員的實際情況,制定符合其需求的個性化課程。
3.案例分析
通過分析實際銷售案例,讓學(xué)員更深入地了解溝通技巧的應(yīng)用。
課程目標(biāo)
1.提高銷售溝通能力
通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握有效的銷售溝通技巧,提升銷售水平。
2.增強自信心
通過實踐操作,讓學(xué)員體驗溝通技巧的有效性,增強自信心。
3.提高客戶滿意度
通過有效的溝通技巧,提高客戶滿意度,增加客戶粘性。
學(xué)習(xí)對象
1.東莞地區(qū)銷售人員
2.希望提高溝通能力的從業(yè)人員
課程內(nèi)容
1.溝通的基本原則
2.善用語言表達技巧
3.有效運用肢體語言
4.掌握良好的聽取技巧
5.解決沖突的技巧
6.有效的推銷技巧
7.銷售談判技巧
學(xué)習(xí)時長
整個課程學(xué)習(xí)時長為16小時,分為兩個周末進行培訓(xùn)。
收費范圍
根據(jù)個性化要求的不同,收費范圍在1000元至3000元之間。
學(xué)習(xí)收獲
1.掌握有效的銷售溝通技巧
2.提高自信心,增強組織溝通能力
3.增加客戶滿意度,提高銷售業(yè)績
結(jié)語:
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。可聯(lián)系在線客服,預(yù)約免費體驗課。我們期待您的加入,一起提高銷售溝通能力,開創(chuàng)美好未來。
培訓(xùn)項目:當(dāng)眾講話培訓(xùn)、演講藝術(shù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)聲培訓(xùn)、銷售口才培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)、影響力導(dǎo)師班、生命的綻放
¥56805134人關(guān)注
¥56807946人關(guān)注
¥56801270人關(guān)注
¥56802920人關(guān)注
¥56801263人關(guān)注
¥56804245人關(guān)注
¥36800883人關(guān)注
¥56801450人關(guān)注
¥218001726人關(guān)注
¥36800954人關(guān)注