正如馬克思說的:“哲學(xué)家只是解釋世界,而問題在于改變世界。”人最終以解決問題為生。必須解決的問題是,說明性好,認(rèn)識(shí)深刻,思維方式重要,它決定了認(rèn)識(shí)世界的角度,分析了世界的深度和廣度,決定了改造世界的徹底度,在許多想法中有效的是結(jié)構(gòu)思維能力。
【課程名稱】: 結(jié)構(gòu)思考力課程
【課程對(duì)象】: 希望在工作中突破障礙,準(zhǔn)確判斷工作中的問題,并提出有效的合理化建議或方案的職場(chǎng)人士
【授課方式】: 理論講解,工具應(yīng)用,案例解析,思維游戲,綜合訓(xùn)練,互動(dòng)討論,成果產(chǎn)出。
【課程簡(jiǎn)介】: 本課程將帶你透過結(jié)構(gòu)扒開“問題” 的偽裝,看清問題的本質(zhì),提供更多的視角和方案。讓您對(duì)“問題”建立正確認(rèn)知,在面對(duì)“問題”時(shí),能夠系統(tǒng)思考,并找到解決方案。掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型在解決問題中的應(yīng)用步驟,運(yùn)用工具,對(duì)“問題”進(jìn)行界定,拆解、重構(gòu),找到關(guān)鍵邏輯,設(shè)計(jì)可行方案,制定實(shí)施計(jì)劃。
【課程時(shí)間】: 1天。
【課程亮點(diǎn)】:
1、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操性: 本課程采用的是工作坊的教學(xué)方式,以5-7名學(xué)員為一小組,每個(gè)小組在課程現(xiàn)場(chǎng)需要提出一個(gè)工作中的真實(shí)問題,通過結(jié)構(gòu)思考的方式系統(tǒng)性解決此問題,在課程結(jié)束時(shí)確保現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)小組的問題一定已經(jīng)經(jīng)過有效識(shí)別、系統(tǒng)拆解、方案決策等流程得到解決。
2、課后落地行: 由于是學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)討論提出的問題,所以保證了問題的真實(shí)性、迫切性、復(fù)雜性,在解決過程中極大得激發(fā)了學(xué)員的原動(dòng)力,在問題最終徹底解決的情況下,使得學(xué)員真切體會(huì)到了結(jié)構(gòu)思考解決問題的實(shí)用性和落地性,保證了學(xué)員能夠在課后自發(fā)的愿意去使用此系統(tǒng)方法解決各類問題。
3、思考系統(tǒng)性: 本課程在結(jié)構(gòu)思考的思維框架之下,通過三個(gè)層次,實(shí)際解決學(xué)員問題,學(xué)員在掌握整體解決流程的基礎(chǔ)上,會(huì)學(xué)習(xí)到二十九個(gè)核心知識(shí)點(diǎn),實(shí)操十二個(gè)實(shí)用過程工具。
【課程收益】:
一、對(duì)組織:
1、提高管理效率: 讓“猴子”待在該待的地方,避免員工總是把“問題”拋給管理者;
2、讓組織更專業(yè): 通過系統(tǒng)有效的解決問題并形成專業(yè)的解決方案;
3、拓展思考維度: 使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質(zhì)并形成有效的解決方案。
一、對(duì)個(gè)人:
1、獨(dú)立思考能力: 跳出思維誤區(qū),能快速有效的通過結(jié)構(gòu)識(shí)別問題的本質(zhì);
2、問題分析能力: 在短時(shí)間內(nèi)找出問題的具體原因,并制定有效的解決方案;
3、方案寫作能力: 能基于問題的關(guān)鍵邏輯和不同假設(shè),形成多個(gè)方案,讓方案更嚴(yán)密。
【課程大綱】:
第一章:理解——基于根本目的定問題
1、識(shí)別問題(現(xiàn)實(shí)-期望=問題):用“問題認(rèn)知模型”判斷問題的基本假設(shè),理解問題的常見誤區(qū),HOW&WHY,期望與目的對(duì)比“萬能公式”。
2、成果落地: 掌握識(shí)別問題的基本公式:現(xiàn)實(shí)-期望=問題;能夠準(zhǔn)確、客觀地描述“現(xiàn)實(shí)”,清晰表達(dá)真實(shí)的“期望”,從而跳出思維誤區(qū),看清(識(shí)別)真正的“問題”,運(yùn)用問題陳述表對(duì)問題進(jìn)行重構(gòu),并用參考話術(shù),對(duì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確表述。
第二章:重構(gòu)——基于關(guān)鍵邏輯找方案
1、縱向拆解找到關(guān)鍵要素:歸類分組,運(yùn)用MECE原則確保結(jié)構(gòu)清晰,橫向論證找到關(guān)鍵邏輯:邏輯遞進(jìn),自下而上拆解問題——辨識(shí)力,自上而下拆解問題——框架力。
2、成果落地: 掌握結(jié)構(gòu)思考力核心歸類分組的工具要求,能在面臨問題時(shí)有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過工具對(duì)認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。掌握問題重構(gòu)的兩種方式:自下而上法與自上而下法,能夠運(yùn)用魚骨圖歸因分析法對(duì)問題進(jìn)行拆解分析,找到解決問題的關(guān)鍵邏輯。
第三章:呈現(xiàn)——實(shí)施改變顯成果
1、制定方案:創(chuàng)新方法一:行業(yè)對(duì)標(biāo),創(chuàng)新方法二:逆向思維,創(chuàng)新手段:頭腦風(fēng)暴法,方案優(yōu)選:優(yōu)選矩陣法,問題解決過程整體復(fù)盤等。
2、成果落地: 在邏輯結(jié)構(gòu)思考的沉浸后能夠跳出結(jié)構(gòu),運(yùn)用多種創(chuàng)新創(chuàng)意工具,充分調(diào)動(dòng)大腦思維,尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式,打破常規(guī)進(jìn)行思想解放。優(yōu)中選優(yōu),運(yùn)用優(yōu)先矩陣對(duì)方案進(jìn)行決策。
【師資介紹】:
【老師簡(jiǎn)介】: 李老師擁有超過20年人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任中高管職位,在企業(yè)的不同階段均有建樹:主導(dǎo)新事業(yè)部籌建、構(gòu)建年輕人樂于自發(fā)傳播的雇主品牌、打造基于組織和人效提升的人力資源鐵三角功能、建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制,為組織的穩(wěn)健&高速發(fā)展提供了有力的人員保障。李老師在選、育、用、留等功能上均有夯實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在高效實(shí)用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級(jí)管理人才的培養(yǎng),包括思維模式、管理能力等方面,已經(jīng)形成了一套基于理論和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的框架及行動(dòng)指導(dǎo)方針。
【授課風(fēng)格】: 從學(xué)員的興趣入手,啟發(fā)思考,鼓勵(lì)提問,注重方法與工具的實(shí)際演練,提升學(xué)員應(yīng)用能力。李老師的課堂氣氛輕松、熱烈,讓學(xué)員在舒服喜歡的氛圍中吸收知識(shí)、掌握其應(yīng)用場(chǎng)景和技巧,并能夠?qū)W以致用。
【部分服務(wù)客戶】:
1、銀行保險(xiǎn)業(yè): 中國銀行、工商銀行、平安保險(xiǎn)、中意人壽;
2、餐飲零售行業(yè): 麥萌企業(yè)大學(xué)、百勝餐飲、九毛九、沃爾瑪中國;
3、培訓(xùn)行業(yè): 時(shí)代華商、平安知鳥、嘉為教育、中智光華、嶺南教育;
4、畜牧養(yǎng)殖及農(nóng)業(yè): 光明乳業(yè)、蒙牛、合生元、東莞正安有機(jī)硅;
5、制造業(yè): 美的、奧馬冰箱、ABB、格力、廣州本田等。
公司成員
課室
前臺(tái)
課室3
¥4200課時(shí):2天
¥4200課時(shí):2天
¥3800課時(shí):1天
¥4800課時(shí):2天
¥4200課時(shí):詳詢
¥4200課時(shí):2天
¥4200課時(shí):詳詢
¥4200課時(shí):2天
¥4200課時(shí):2天
¥4200課時(shí):2天