科目 |
主要內(nèi)容 |
了解尚藝 |
本章主要包括尚藝的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)板塊、組織架構(gòu)、核心成功要素、主導(dǎo)人物、CIS設(shè)計(jì)原理、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化及未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,讓學(xué)員充分了解尚藝,融入尚藝,延續(xù)歷史,發(fā)展壯大。 |
角色定位 |
進(jìn)修店鋪總經(jīng)理職位所擔(dān)任的角色定位,任職條件,工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)范、責(zé)權(quán)范圍。讓學(xué)員清晰自身的角色,所擔(dān)任的責(zé)任和使命,明確工作及努力方向,為出道勝任奠定良好的基礎(chǔ)。 |
素質(zhì)修煉 |
本章主要強(qiáng)調(diào)作為總經(jīng)理需具備的各種能力,包括良好的信念、積極的態(tài)度,仁、義、禮、智、信、孝、忠、悌文化素質(zhì)修煉,良好的生活習(xí)慣、必備的成功法則、為人處事的原則,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。做到自我成長(zhǎng)、自我調(diào)整、自我超越、自強(qiáng)不息的成功基因本質(zhì),為不斷創(chuàng)新發(fā)展打好基礎(chǔ)。 |
組織管理 |
本章主要講述組織行為學(xué)、組織架構(gòu)的建設(shè)、運(yùn)作流程及關(guān)系原則、組織中的部門職能、組織單位中各級(jí)管理人員、技術(shù)人員、行政后勤人員等各崗位職責(zé)、工作流程和權(quán)責(zé)劃分,本課目完成的學(xué)員可完全掌握全局的掌控、調(diào)動(dòng)及操盤運(yùn)作能力。 |
店務(wù)管理 |
本章主要讓學(xué)員掌握店鋪的店務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),其中包括:?jiǎn)T工管理、招聘、排班、薪酬福利、績(jī)效考核、人才梯隊(duì)的搭建、員工晉升和激勵(lì)。營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)業(yè)流程、制度、獎(jiǎng)罰條例、安全管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、行政事物管理及教育培訓(xùn)管理等。讓學(xué)員全面掌握全方位的管理內(nèi)容、項(xiàng)目制度及執(zhí)行方法。 |
營(yíng)銷策略 |
本章主要講述消費(fèi)者行為學(xué)、女性消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)定位、項(xiàng)目開發(fā)、市場(chǎng)定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、宣傳廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的探索、剖析、品牌建設(shè)、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷策略、終端顧客聯(lián)誼營(yíng)銷會(huì)、阿布拉罕營(yíng)銷法則、成功案例分析,將焦點(diǎn)集中在凈利。讓學(xué)員掌握全方位的營(yíng)銷概念及方法,令店鋪更具營(yíng)銷能力及盈利能力。 |
店面開發(fā) |
本章主要講述開發(fā)店面的程序及注意事項(xiàng),包括市場(chǎng)調(diào)研、選址標(biāo)準(zhǔn)、商圈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、投資評(píng)估、預(yù)算、籌建程序,相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括證件辦理、租賃合同、員工培訓(xùn)、裝潢評(píng)估、驗(yàn)收、采購(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化VI的掌握、相關(guān)部門單位采購(gòu)清單等。讓學(xué)員掌握開設(shè)一家店面所需具備的各項(xiàng)工作內(nèi)容及注意事項(xiàng)并掌握開設(shè)成功店面的關(guān)鍵要素。 |
專業(yè)知識(shí) |
本章主要讓學(xué)員掌握美發(fā)及美容的各項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品、儀器設(shè)備、項(xiàng)目操作流程、注意事項(xiàng)及常見問題處理方法等,其中包括:毛發(fā)知識(shí)、皮膚知識(shí)、清潔、修剪、燙發(fā)、染發(fā)、造型、皮膚常見問題處理、皮膚保養(yǎng)、水療原理等美容美發(fā)店的各項(xiàng)目知識(shí).讓學(xué)員可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題所在,并及時(shí)找到原因及解決方法,確保各服務(wù)項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保顧客滿意。 |
店鋪診斷 |
本章以案例數(shù)據(jù)分析切入,再由組織架構(gòu)著手,從各方位全面對(duì)經(jīng)營(yíng)中的店鋪開展診斷,以完善店鋪營(yíng)運(yùn)管理,并教授學(xué)員改善和解決經(jīng)營(yíng)中的常見問題。 |
風(fēng)險(xiǎn)管理 |
本章以定期的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)作切入,進(jìn)行各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)計(jì),并做好防范工作,為確保店鋪穩(wěn)定發(fā)展打下基礎(chǔ),其中包括:人才風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。 |
案例分析 |
本章主要通過分析世界名企以及本企業(yè)各種類型店鋪?zhàn)鳛榘咐?,有成功,有失敗,以不同模式及?jīng)驗(yàn)人士作分析案例,給新學(xué)員未來任職提供失敗的教訓(xùn)和成功的參照。 |
連鎖經(jīng)營(yíng) |
本章講解連鎖經(jīng)營(yíng)的概念及理論,連鎖經(jīng)營(yíng)的管理及未來發(fā)展趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,形象戰(zhàn)略,開店策略,營(yíng)銷策略,發(fā)展戰(zhàn)略及連鎖企業(yè)的內(nèi)部管理理論及方法,為學(xué)員未來能夠掌管一個(gè)連鎖企業(yè)奠定基礎(chǔ)。 |
MO-MAX本科/碩士預(yù)錄取計(jì)劃是踐行西方藝術(shù)教育體系,代入海外課堂學(xué)習(xí)情境,引入藝術(shù)院校強(qiáng)大師資力量,適合申請(qǐng)本科/碩士的課程。
1易學(xué)、道德經(jīng)、金剛經(jīng)、孫子兵法、論語、史記、大學(xué)、佛家、中國(guó)的改革開放、曾國(guó)藩、鬼谷子。
2品牌營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、勞動(dòng)法、審計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)、電子化辦公、資本營(yíng)運(yùn)、廣告策劃、銷售人員的訓(xùn)練、海爾中國(guó)造、蒙牛內(nèi)幕、化為內(nèi)幕。
3職業(yè)經(jīng)理人、世界經(jīng)理人、嘉人時(shí)尚、瑞麗雜志、美業(yè)、絲藝、中國(guó)企業(yè)家、醫(yī)學(xué)美容、尚品人生、中國(guó)美容新天地、美容時(shí)尚報(bào)。
4周邊環(huán)境
課室
美發(fā)課室
合照
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