保潔師是指運(yùn)用專業(yè)的清潔知識(shí)、工具和方法，對(duì)各類場所（如家庭、商業(yè)建筑、公共設(shè)施等）進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的專業(yè)人員。他們負(fù)責(zé)清除灰塵、污垢、垃圾等污染物，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，同時(shí)注重物品的保養(yǎng)和設(shè)施的維護(hù)，以延長其使用壽命，為人們創(chuàng)造干凈、舒適、健康的生活和工作環(huán)境。

【課程名稱】：保潔師培訓(xùn)。

【學(xué)習(xí)對(duì)象】：

1、希望從事保潔工作，進(jìn)入家政服務(wù)公司、物業(yè)管理公司、商業(yè)場所等單位擔(dān)任保潔崗位的求職者。

2、物業(yè)管理人員、家政服務(wù)管理人員等，需要了解保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，以便更好地監(jiān)督和管理保潔團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作人員。

3、已經(jīng)在保潔行業(yè)工作，但希望提升專業(yè)技能，學(xué)習(xí)更科學(xué)保潔方法，以提高工作質(zhì)量和效率的在職保潔人員。

【課程亮點(diǎn)】：

1、實(shí)踐操作豐富：課程安排大量實(shí)際操作課程，讓學(xué)員在模擬真實(shí)場景中進(jìn)行清潔練習(xí)，通過反復(fù)實(shí)踐熟練掌握保潔技能，提高實(shí)際操作能力。

2、案例教學(xué)與示范：愛美佳采用實(shí)際案例教學(xué)，分析不同場所保潔過程中的常見問題和解決方案；同時(shí)，教師現(xiàn)場示范正確的操作方法，讓學(xué)員更直觀地學(xué)習(xí)和理解。

3、安全與規(guī)范并重：愛美佳強(qiáng)調(diào)保潔工作中的安全問題，特別是外墻及高空保潔的安全操作規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力；同時(shí)，注重傳授保潔服務(wù)的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

【教學(xué)內(nèi)容】：

1、清潔基礎(chǔ)知識(shí)：講解不同清潔工具和清潔劑的種類、特點(diǎn)及適用范圍，如掃帚、拖把、吸塵器、玻璃清潔劑、地板清潔劑等；傳授正確的清潔操作方法和流程，包括清掃、擦拭、吸塵、消毒等基本操作技巧。

2、家居保潔：學(xué)習(xí)家庭各區(qū)域的保潔方法，如客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等，包括家具表面清潔、地面清潔、廚房油污處理、衛(wèi)生間消毒等；掌握家居用品的保養(yǎng)方法，如沙發(fā)、地毯、窗簾等的清潔和維護(hù)。

3、商業(yè)場所保潔：了解商場、寫字樓、酒店等商業(yè)場所的保潔特點(diǎn)和要求，學(xué)習(xí)大堂、走廊、電梯、會(huì)議室等公共區(qū)域的保潔方法；掌握商業(yè)場所垃圾處理和廢棄物分類的規(guī)范。

4、外墻及高空保潔：介紹外墻清洗的設(shè)備和工具使用，如吊籃、安全繩、高壓水槍等；講解外墻清洗的安全操作規(guī)程和注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)高空作業(yè)的安全防護(hù)知識(shí)和應(yīng)急處理方法。

5、清潔管理：了解保潔服務(wù)的質(zhì)量管理體系，包括制定清潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查和評(píng)估清潔效果；學(xué)習(xí)保潔人員的排班和調(diào)度方法，合理安排工作任務(wù)；掌握清潔成本控制和預(yù)算管理，合理采購清潔用品和設(shè)備。

【課程班制】：小班。

【教學(xué)目標(biāo)】：

1、使學(xué)員全面了解保潔工作的基礎(chǔ)知識(shí)，包括清潔工具、清潔劑的使用和清潔操作流程。

2、讓學(xué)員熟練掌握家居、商業(yè)場所等不同環(huán)境的保潔方法和技巧，能夠獨(dú)立完成各類場所的保潔任務(wù)。

3、幫助學(xué)員掌握外墻及高空保潔的安全操作規(guī)范和應(yīng)急處理能力，確保在特殊保潔作業(yè)中的安全。

4、培養(yǎng)學(xué)員的保潔管理意識(shí)，了解保潔服務(wù)的質(zhì)量管理、人員調(diào)度和成本控制等方面的知識(shí)，為從事保潔管理工作打下基礎(chǔ)。

【教學(xué)環(huán)境】：

【就業(yè)方向】：

1、家庭保潔服務(wù)：

為家庭提供日常保潔、深度保潔、收納整理等服務(wù)?？蛇x擇加入家政服務(wù)公司，通過公司派單為客戶服務(wù)；也能自主創(chuàng)業(yè)，成立個(gè)人保潔服務(wù)工作室，打造個(gè)人品牌。

2、母嬰家庭專項(xiàng)保潔：

專門為有新生兒或產(chǎn)婦的家庭服務(wù)，除做好日常清潔，還需了解母嬰護(hù)理相關(guān)知識(shí)，遵循特殊衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保母嬰生活環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適。

3、早教機(jī)構(gòu)及幼兒園保潔：

除日常清潔外，需特別關(guān)注衛(wèi)生消毒工作，確保嬰幼兒活動(dòng)空間的安全和衛(wèi)生。要了解嬰幼兒特點(diǎn)，使用安全、無毒的清潔用品，防止對(duì)嬰幼兒健康造成危害。

【師資力量】：

小琴老師

老師簡介：就讀于上海復(fù)旦大學(xué)行政管理本科專業(yè)，從事星級(jí)酒店服務(wù)管理、家政月嫂育嬰師、家庭高級(jí)管家、家政行業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、家政培訓(xùn)講師多年。個(gè)人將家政服務(wù)專業(yè)列為終生奮斗事業(yè)，幫助保潔團(tuán)隊(duì)管家團(tuán)隊(duì)多人就業(yè)。