昆明五華職場禮儀培訓(xùn)班

職場禮儀培訓(xùn)課程都是從職場商務(wù)人士為出發(fā)點,通過對員工的個人形象的塑造、言行舉止及社交的禮儀規(guī)范的講解,幫助了解禮儀規(guī)范,提升工作人員在相關(guān)崗位的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng),從而提升精神面貌。與客戶談合作時,良好的職場形象和個人禮儀不僅會給對方帶來視覺的享受,又能給對方留下良好的印象,合作自然水到渠成。
課程內(nèi)容
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模塊一、職場禮儀概述

1、禮儀的定義與特征、現(xiàn)代禮儀的解讀;
2、正確認識孔夫子;(電影《孔子》片斷欣賞及討論)
3、職場禮儀的作用、基本原則與要求;
分組討論:如何打造完美的第一印象?
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模塊二、交際禮儀

1、商務(wù)會面禮儀:迎送、稱呼、問候致意、人際距離、引導(dǎo)——在走廊、在樓梯、在電梯、在會客室門口;
◆介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀
2、接待與拜訪禮儀:
◆不守時的人不可信——守時就是信譽;
3、乘坐交通工具的禮儀:乘小轎車、的士、飛機、火車等;
4、商務(wù)通訊禮儀:電話禮儀、手機禮儀;
5、座次禮儀:尊位的概念、常見場景座次禮儀——開會、乘車、會客、宴會等;
6、餐飲禮儀:
◆吃中餐的禮儀
◆吃西餐的禮儀
◆如何體面地飲酒
特別提示:餐桌上的舉止是對一個人的禮儀和修養(yǎng)的最好考驗。
7、饋贈禮儀:選擇、贈送禮品及送禮技巧;
特別提示:交往的品位和格調(diào)是考察人的社會地位和成功人生的一個均衡而有效的標(biāo)志;
笑起來,讓你的聲音在電話里傳達著笑容;因為電話中“聽”出你的形象。
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模塊三、溝通禮儀與技巧

1、溝通的內(nèi)涵;
2、溝通理念與心理調(diào)整;
3、了解溝通的目標(biāo);
4、溝通的障礙(游戲:聽者畫畫) ;
5、識別自己的溝通風(fēng)格與差別 ;
◆測試:“我是誰?”(PDP動物測試)
6、人際溝通的基本技巧;
◆通過“聆聽”了解對方;
◆通過“提問”澄清問題;
◆通過“表達”讓對方理解;
◆通過“信任”建立關(guān)系;
7、“同理心”技巧;
◆表現(xiàn)出同理,而不是同情;
◆缺乏同理的傾聽模式;
8、人際溝通中的“敬人三A”原則
◆ 接受對方
◆ 重視對方
◆ 稱贊對方
特別提示:人類本性中最重要的就是希望被重視,被欣賞;
在工作中,努力發(fā)現(xiàn)別人的長處并且告訴他,你會有意外的收獲。
9、總結(jié):
◆不要讓舌頭超越思想——先學(xué)會聽,再學(xué)會說;
◆人際表達準(zhǔn)則——別人在乎你說什么,更在乎你怎么說;
◆真誠的贊美——贊美能使白癡變成天才;
◆、學(xué)會閑聊片刻——閑聊而不無聊 ;
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模塊四、職場禮儀要點

1、職場禮儀要點:辦公室人際關(guān)系/整潔的辦公環(huán)境/適度的音量/遵守工作紀(jì)律/尊重他人的空間/文明禮貌的用語/影響職場人際關(guān)系的“小節(jié)”;
2、尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職;
3、尊重客戶是美德;
4、常用禮貌用語;
特別提示:《詩經(jīng)》上說:言語之美,穆穆皇皇。說話的謙恭、和氣、文雅,前提是心靈的美好!
為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀
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職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚
在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時,都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,其他同事懂得職場禮儀,那么自然爬的高爬的快。所以,職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識,只有掌握它,你才能更好的工作。
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職場禮儀是展現(xiàn)個人的教養(yǎng)和魅力
通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節(jié),會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展,這樣才能讓你在職場中如魚得水。
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職場禮儀能體現(xiàn)企業(yè)管理理念
在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng),對于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力,所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是單位形象的必要條件,是現(xiàn)代競爭的附加值。
關(guān)于我們
新華禮伊網(wǎng)秉承“傳播新華禮伊文化 振興中華禮儀之邦”的理念,專注于國學(xué)禮儀現(xiàn)代應(yīng)用十年,為個人、企業(yè)和城市提供完善的禮儀培訓(xùn)綜合服務(wù)!新華禮伊網(wǎng)擁有“中國新華禮伊文化學(xué)會”和“中國新華禮伊研究院”兩大平臺,服務(wù)企業(yè)涵蓋各行各業(yè)龍頭企業(yè),是上汽集團、蘇寧集團、揚子江集團和新城集團等長期禮儀咨詢顧問服務(wù)機構(gòu);服務(wù)城市范圍遍布全國,為上海長寧、貴州黎平、浙江臺州、湖北赤壁和等城市政府文明禮儀顧問服務(wù)機構(gòu);服務(wù)課程產(chǎn)品涵蓋各個群體,提供高級禮儀培訓(xùn)師認證以及研修成長;淑女禮儀研修、職場禮儀班、形體禮儀、形象禮儀、演講口才、青少年禮儀、西餐紅酒社交禮儀和茶道茶藝禮儀等完善的課程。??
教學(xué)優(yōu)勢
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先進文化理念
高舉“創(chuàng)新”大旗,堅持“理論實踐相結(jié)合” 教學(xué),把禮儀培訓(xùn)和個人提升貫穿于整個教學(xué)過程中,在實踐中傳承中華禮儀文化。中國新華禮伊研究院旨在成為協(xié)助新時期中國企業(yè),快速邁向國際商務(wù)平臺的推動者。
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強大教研后盾
從2010年開始研究院與華東師范大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開展高校禮儀培訓(xùn)課程,并與復(fù)旦大學(xué)出版社聯(lián)合出版《領(lǐng)導(dǎo)有禮》《成長有禮》系列禮儀培訓(xùn)教材,旗下?lián)碛行氯A禮儀、英雄說禮等多個禮儀培訓(xùn)品牌,擁有自己教研組。
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雄厚師資實力
華英雄教授和他的團隊擁有多年的禮儀培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗,曾為多個領(lǐng)域和行業(yè)進行禮儀培訓(xùn),包括服務(wù)禮儀,商務(wù)政務(wù)禮儀、演講口才訓(xùn)練,讓企業(yè)業(yè)績大步提升,員工積極性增強;并在全國開設(shè)多家分院,師資力量強大。
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完善教學(xué)服務(wù)
對于企業(yè),針對企業(yè)員工的禮儀培訓(xùn)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)品牌;對于個人,全國巡回開設(shè)特設(shè)課程,比如《演講與口才》課程,并提供專業(yè)禮儀培訓(xùn)證書考試,為想從事禮儀培訓(xùn)和提升自我的人提供專業(yè)培訓(xùn)平臺。
上課地點:昆明新華禮伊教育五華校區(qū)
文章來源:職場禮儀培訓(xùn)課程
已關(guān)注: 2900人
開班時間: 咨詢開班
課程費用:咨詢費用詢價
班級特色
新華禮伊研究院的師資團隊以華英雄教授和他的團隊為核心,引領(lǐng)研究院進行專業(yè)的學(xué)術(shù)研究和定制特色培訓(xùn)服務(wù)課程。華英雄教授是華師大特聘教授,著有《領(lǐng)導(dǎo)有禮》、《成長有禮》系列教材,在全國開展大型公益講座幾百余場,是我國
禮儀教育領(lǐng)域的引導(dǎo)者之一。
乘車路線
昆明新華禮伊教育五華校區(qū)
傳承中華民族文化 新華禮伊研究院
昆明新華禮伊教育五華校區(qū),作為新華禮儀培訓(xùn)的隸屬校區(qū),承載著傳承中華民族文化的使命。校區(qū)位于昆明市五華區(qū)洪化橋20號,給予學(xué)生便利的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)越的地理位置。
新華禮伊是上海獵戶座文化傳媒有限公司旗下運營品牌,以培養(yǎng)軟實力為目標(biāo),致力于發(fā)揚傳統(tǒng)禮儀與創(chuàng)新文化相結(jié)合的教育理念。新華禮伊研究院作為校區(qū)的重要組成部分,以傳承、發(fā)展、繁榮、創(chuàng)新中華民族文化為辦院宗旨,為學(xué)生提供更加深入的學(xué)習(xí)和研究機會。
維護文化傳統(tǒng),培育優(yōu)雅風(fēng)范
昆明新華禮伊教育五華校區(qū)致力于維護中華民族的文化傳統(tǒng),將傳統(tǒng)禮儀融入到現(xiàn)代社會生活中。通過培育學(xué)生優(yōu)雅的風(fēng)范和高尚的品質(zhì),讓每一位學(xué)員在學(xué)習(xí)禮儀的過程中不僅能夠表現(xiàn)出民族特色,還能夠積極提升個人素質(zhì)。
優(yōu)秀師資隊伍,精益求精
昆明新華禮伊教育五華校區(qū)擁有一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的師資隊伍。這些優(yōu)秀的教育講師將以精益求精的態(tài)度,為學(xué)生傳授禮儀知識和實踐技巧。他們將為每一位學(xué)員提供個性化的輔導(dǎo),幫助他們在禮儀方面取得更大的進步。
獨特的教學(xué)模式,提高學(xué)習(xí)效果
昆明新華禮伊教育五華校區(qū)秉承創(chuàng)新教育理念,采用獨特的教學(xué)模式。通過理論學(xué)習(xí)、實踐演練和案例分析相結(jié)合的方式,幫助學(xué)生全面掌握和運用禮儀知識。學(xué)生們將在實踐中感受禮儀的重要性,提高自身的社交能力和形象素質(zhì)。
培養(yǎng)學(xué)生終身受用的軟實力
昆明新華禮伊教育五華校區(qū)致力于培養(yǎng)學(xué)生終身受用的軟實力。在這里,學(xué)生們不僅能夠?qū)W習(xí)到傳統(tǒng)禮儀知識,還能夠提升自身的溝通能力、社交技巧和公共形象。這些軟實力將伴隨學(xué)生一生,為他們的個人發(fā)展和職業(yè)道路鋪就堅實的基礎(chǔ)。
昆明新華禮伊教育五華校區(qū),做為新華禮儀培訓(xùn)的重要組成部分,致力于傳承中華民族文化,培養(yǎng)學(xué)生軟實力。在這里,學(xué)生們將接受優(yōu)秀師資的指導(dǎo),掌握獨特的教學(xué)模式,并培養(yǎng)終身受用的軟實力。加入我們,開啟一段精彩的禮儀教育之旅!