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商務(wù)禮儀
本課程從商務(wù)人員的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)他們的魅力形象完美塑造、言行舉止、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范的講解。幫助他們了解商務(wù)禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧……
政務(wù)禮儀
政務(wù)禮儀是為了使我們國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，更加有效地、更加規(guī)范地執(zhí)行公務(wù)。作為國(guó)家公務(wù)員在日常工作中和生活中操作、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行政務(wù)禮儀時(shí)的注意事項(xiàng)：自律；認(rèn)真；真誠(chéng)；敬人；適度……
公關(guān)禮儀
課程主要闡述了公關(guān)社交活動(dòng)中禮儀的具體操作和運(yùn)用規(guī)范，實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握公關(guān)社交禮儀課程基本理論知識(shí)和基本操作方法；提高學(xué)生的公關(guān)社交禮儀的應(yīng)用能力……
銷售禮儀
本課程將從銷售服務(wù)心態(tài)，職業(yè)化的形象與服務(wù)禮儀、專業(yè)銷售流程及技巧，以及售后標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程等方面。通過(guò)講解、訓(xùn)練、點(diǎn)評(píng)并強(qiáng)化的方式，使員工掌握一套終端門店的銷售服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)！
形象禮儀
禮儀形象是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。在人際交往中，其外在的形態(tài)、容貌、著裝、舉止等始終是一種信息，在不知不覺(jué)中已經(jīng)傳給了對(duì)方……
行業(yè)禮儀
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，行業(yè)禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，行業(yè)禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法……
禮儀即生活，聆聽(tīng)禮儀名師華英雄老師講解重要場(chǎng)合的禮儀實(shí)戰(zhàn)；洞悉行為學(xué)奧秘，感受禮儀在不同社會(huì)層次和不同層次場(chǎng)合的細(xì)微差別。
全面學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀和形象禮儀的禮儀知識(shí)體系禮儀培訓(xùn)師的禮儀思維、禮儀系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用、商務(wù)禮儀授課示范
商務(wù)形象塑造禮儀點(diǎn)、商務(wù)溝通禮儀點(diǎn)、商務(wù)常用場(chǎng)景流程禮儀點(diǎn)初學(xué)者選擇授課禮儀點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、看圖說(shuō)話講故事做游戲互動(dòng)
禮儀培訓(xùn)師的氣場(chǎng)修煉、開(kāi)場(chǎng)破冰技術(shù)、微笑與語(yǔ)言配合技術(shù)禮儀培訓(xùn)師的開(kāi)場(chǎng)自我介紹、控場(chǎng)形象訓(xùn)練、禮儀培訓(xùn)師的課件制作技巧、禮儀培訓(xùn)師課件授課使用方法
禮儀培訓(xùn)師的市場(chǎng)空間、禮儀培訓(xùn)師的特色定位、 禮儀培訓(xùn)的三個(gè)境界介紹禮儀的體驗(yàn)式培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)師如何完成一次課程？禮儀培訓(xùn)師的目的與使命、禮儀培訓(xùn)師如何讓客戶滿意？
考察調(diào)研問(wèn)卷
獲取企業(yè)自己不了解的數(shù)據(jù)
扒皮會(huì)
以一家企業(yè)為例，深度剖析服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為發(fā)生的問(wèn)題并給出指導(dǎo)性建議
考核評(píng)估
禮儀培訓(xùn)課程考核評(píng)估機(jī)制——行為模擬+筆試卷面
企業(yè)分享會(huì)
禮儀項(xiàng)目落地成功的企業(yè)，定期舉辦分享會(huì)，帶領(lǐng)更多的企業(yè)成長(zhǎng)
客戶答謝會(huì)
為企業(yè)量身定做文化大餐，涉及服裝體驗(yàn)秀、紅酒鑒賞秀、年會(huì)節(jié)目策劃等
神秘暗訪人
用專業(yè)的眼光尋找企業(yè)的詬??！
專題沙龍
常態(tài)化進(jìn)行形體梳理、形象魅力、服飾妝容、色彩搭配，禮儀體態(tài)、優(yōu)雅品味等專題沙龍！
禮儀風(fēng)采大賽
學(xué)員企業(yè)通過(guò)分組分部門PK的形式, 相互展示服務(wù)行為、服務(wù)形象
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
第45屆世界體操競(jìng)標(biāo)賽頒獎(jiǎng)禮儀訓(xùn)練師
第十二屆中國(guó)東盟博覽會(huì)禮儀訓(xùn)練師
華師大聘任教授
研究院特聘禮儀講師
高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
上海商務(wù)禮儀基礎(chǔ)培訓(xùn)
- 幫你在商場(chǎng)立于不敗之地
課程背景
商務(wù)禮儀是進(jìn)行商業(yè)交流過(guò)程中必不可少的一環(huán)，無(wú)論是招待客戶還是面試應(yīng)聘者，都需要掌握相應(yīng)的商務(wù)禮儀知識(shí)。因此，上海商務(wù)禮儀基礎(chǔ)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生，旨在幫助企業(yè)員工掌握商務(wù)禮儀，提升企業(yè)形象。
課程特色
1. 根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定課程，讓學(xué)習(xí)者在商務(wù)場(chǎng)合有更好的表現(xiàn)。
2. 注重實(shí)操，借助角色扮演以及場(chǎng)景模擬提高學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)。
3. 課程靈活，可根據(jù)不同企業(yè)及員工需求定制。
課程目標(biāo)
1. 熟悉商務(wù)場(chǎng)所行為規(guī)范，掌握商務(wù)禮儀的基本知識(shí)。
2. 提高交際能力和溝通技巧，增加商務(wù)社交自信。
3. 掌握各種場(chǎng)合下的言行舉止，讓自己在商場(chǎng)上始終表現(xiàn)得儒雅得體。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 企業(yè)員工：提高企業(yè)員工在商務(wù)場(chǎng)合的禮儀素養(yǎng)和代表企業(yè)形象的能力。
2. 想要在商場(chǎng)上脫穎而出的職場(chǎng)新人。
3. 對(duì)商務(wù)禮儀感興趣的個(gè)人。
課程內(nèi)容
1. 商務(wù)禮儀概述
2. 交際禮儀
3. 景儀禮儀
4. 禮品禮儀
5. 餐飲禮儀
6. 服裝禮儀
7. 電話及電子郵件禮儀
學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
本課程的學(xué)習(xí)時(shí)間為3天，每天6個(gè)小時(shí)，總計(jì)18個(gè)學(xué)時(shí)。
收費(fèi)范圍
課程收費(fèi)根據(jù)不同企業(yè)及員工需求定制，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可咨詢?cè)诰€客服。
學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠全面了解商務(wù)禮儀知識(shí)，掌握商務(wù)場(chǎng)所行為規(guī)范。同時(shí)，學(xué)員將在實(shí)操課程中提高交際能力和溝通技巧。學(xué)員在商場(chǎng)上的表現(xiàn)將更加儒雅得體，贏得更多人的信任和尊重。
結(jié)語(yǔ)
以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)?？陕?lián)系在線客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。我們相信，只要您報(bào)名我們的商務(wù)禮儀基礎(chǔ)培訓(xùn)，您必將在商場(chǎng)上立于不敗之地！
培訓(xùn)項(xiàng)目：商務(wù)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、政務(wù)禮儀培訓(xùn)、接待禮儀培訓(xùn)、社交禮儀培訓(xùn)
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