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關(guān)于預(yù)定房間的日語常用句子

關(guān)于預(yù)定房間的日語常用句子

摘要: 去日本旅行或出差時,預(yù)訂房間是第一道必經(jīng)流程。從查詢空房到確認入住細節(jié),再到應(yīng)對突發(fā)變更,掌握實用的日語表達能讓溝通效率提升80%。本文整理了15個高頻場景下的必備句式,包含電話預(yù)訂、郵件溝通、特殊需求說明等具體案例,每個句子均標注羅馬音和使用場景解析,即使零基礎(chǔ)也能即學即用,幫你避開90%的預(yù)訂陷阱。

一、預(yù)訂前的基礎(chǔ)詢問:避免信息誤差

1. 空房查詢的萬能句式

「すみません、〇月〇日から〇泊のお部屋はありますか?」

(Sumimasen, otsuki ohi kara oyado no oheya wa arimasu ka?)

適用場景:電話或前臺詢問基礎(chǔ)空房。關(guān)鍵要說明「〇月〇日(具體日期)」和「〇泊(住宿天數(shù))」,比如「11月5日から2泊(11月5日住兩晚)」。

易錯點:日本人習慣說「泊(晚)」而非「日(天)」,說「2日」可能被誤解為住到第二天中午,建議用「2泊」更精準。

2. 房型選擇的細節(jié)提問

「ダブルルームとツインルーム、どちらが空いていますか?」

(Daburu ruumu to tsuin ruumu, dochira ga aiteimasu ka?)

場景解析:區(qū)分「ダブル(雙人床)」和「ツイン(兩張單人床)」是避免入住尷尬的關(guān)鍵。如果帶孩子,可追加「子供用のベッドは追加できますか?(能加兒童床嗎?)」。

真實案例:朋友曾因直接說「二人用の部屋(雙人房)」,結(jié)果被安排了帶上下鋪的家庭房,提前明確房型術(shù)語能少走彎路。

二、電話預(yù)訂:3分鐘高效溝通模板

3. 自報家門與需求說明

「〇〇(姓名)と申します。今晩のシングルルームを予約したいですが?!?

(Ooo to moushimasu. Konban no shinguru ruumu o yoyaku shitai desu ga.)

溝通技巧:電話接通先報姓名「〇〇と申します」,再說需求「〇を予約したいですが」,句尾的「が」表示委婉語氣,日本人更易接受。

實用補充:如果通過平臺預(yù)訂過,可加「〇〇サイトで予約番號を受け取りました(在某某平臺收到了預(yù)訂號)」,加快核對流程。

4. 價格與包含服務(wù)確認

「料金には朝食が含まれていますか?」

(Ryokin ni wa choushoku ga fukumareteimasu ka?)

避坑指南:日本酒店常分「朝食付(含早餐)」和「朝食なし(不含)」,價差可達1000-2000日元。確認時可追問「朝食の時間は何時からですか?(早餐幾點開始?)」,避免錯過用餐時間。

5. 特殊要求的禮貌表達

「できれば、禁煙ルームと高い階の部屋をお願いしたいです。」

(Dekireba, kin'en ruumu to takai kai no heya o onegaishitai desu.)

語氣拿捏:用「できれば(如果可以的話)」和「お願いしたいです(想拜托您)」表達請求,比直接說「禁煙ルームがほしい(我要無煙房)」更禮貌。常見需求還包括「駐車場(停車場)」「Wi-Fi(無線網(wǎng)絡(luò))」「エアコン(空調(diào))」等。

三、郵件/在線預(yù)訂:正式場景的書面表達

6. 郵件主題的規(guī)范寫法

予約リクエスト〇〇(姓名)様 〇月〇日~〇泊」

專業(yè)建議:主題包含「予約リクエスト(預(yù)訂申請)」和核心信息,方便酒店快速歸類。正文開頭用「拝啓(敬啟)」,結(jié)尾用「敬具(敬上)」,體現(xiàn)商務(wù)禮儀。

7. 入住人數(shù)的精確表述

「宿泊人數(shù)は大人2名、子供(3歳)1名です?!?

(Shukuhaku ninzuu wa otona 2-mei, kodomo (3-sai) 1-mei desu.)

重要提示:日本酒店對「子供(孩子)」的年齡界定嚴格,3歲以下可能免費,6歲以上可能按成人收費,務(wù)必寫清年齡避免結(jié)算糾紛。

8. 信用卡信息的安全說明

「クレジットカード番號は電話でお知らせいたします。」

(Kurejitto kaado bangou wa denwa de oshirase itashimasu.)

安全意識:郵件中避免直接寫信用卡號,用這句話表示將通過電話提供,降低信息泄露風險。部分酒店支持「到著後支払い(到店付款)」,可提前確認「支払い方法(支付方式)」。

四、預(yù)訂變更與取消:減少損失的溝通技巧

9. 更改日期的禮貌說法

「大変申し訳ございませんが、予約日を〇月〇日から〇月〇日に変更したいです?!?

(Taihen moushiwake gozaimasen ga, yoyaku hi o otsuki ohi kara otsuki ohi ni henkou shitai desu.)

道歉先行:日本人重視歉意表達,開頭用「大変申し訳ございませんが(非常抱歉)」能提高對方配合度。變更時需確認「変更手數(shù)料(變更手續(xù)費)」,部分酒店提前3天以上免費。

10. 取消預(yù)訂的規(guī)范表達

「殘念ですが、今回の予約をキャンセルさせていただきます?!?

(Zannen desu ga, konkai no yoyaku o kyanseru sasete itadakimasu.)

關(guān)鍵細節(jié):取消時務(wù)必說清「予約名(預(yù)訂人姓名)」和「予約番號(預(yù)訂號)」,并詢問「キャンセル料はかかりますか?(會產(chǎn)生取消費嗎?)」。旺季取消可能扣除全額,需提前查看取消政策。

五、入住前的最終確認:細節(jié)決定體驗

11. 入住時間的確認

「チェックインは何時からですか?遅れる場合は連絡(luò)いたします?!?

(Chekku in wa nanji kara desu ka?Okureru baai wa renraku itashimasu.)

行程管理:日本酒店普遍15:00后入住,11:00前退房。若預(yù)計晚到,說「〇時ごろ到著する予定です(預(yù)計〇點左右到達)」,避免房間被取消。

12. 周邊設(shè)施的詢問

「ホテルの近くにコンビニはありますか?」

(Hoteru no chikaku ni konbini wa arimasu ka?)

生活便利:便利店在日本是「萬能存在」,問清位置能解決臨時購物、打印等需求。其他常用問句:「駅までどれくらいかかりますか?(到車站要多久?)」「朝食はビュッフェですか?(早餐是自助嗎?)」。

六、應(yīng)急場景:聽不懂時的救場句子

13. 請對方重復的禮貌說法

「すみません、もう一度ゆっくり話していただけますか?」

(Sumimasen, mou ichido yukkuri hanashite itadakemasu ka?)

溝通秘訣:聽不懂時不要慌張,用這句話請對方放慢語速。若仍不明白,可說「日本語が上手ではありません(我日語不太好)」,多數(shù)酒店會有英語對應(yīng)或簡單中文服務(wù)。

14. 尋求幫助的萬能句式

「〇〇(事項)について、教えていただけますか?」

(Ooo ni tsuite, oshiete itadakemasu ka?)

靈活套用:把「〇〇」替換成具體需求,比如「チェックアウトの手続き(退房手續(xù))」「荷物を預(yù)かってもらえますか(能寄存行李嗎?)」,萬能又禮貌。

七、實戰(zhàn)案例:從預(yù)訂到入住的對話示范

場景:通過電話預(yù)訂東京某酒店,11月10日入住,2晚,2大1?。?歲),需要無煙雙床房含早餐。

用戶:「すみません、11月10日から2泊のツインルームはありますか?禁煙で、朝食付きです。宿泊人數(shù)は大人2名、子供(6歳)1名です?!?

酒店:「少々お待ちください…10日はツインルーム禁煙あります。子供は6歳ですね?朝食は追加料金500円になります?!?

用戶:「了解です。料金はいくらですか?駐車場はありますか?」

酒店:「1室1晚15,000円です。駐車場は有料ですが、予約可能です。お名前と連絡(luò)先をお願いします?!?

用戶:「〇〇(姓名)です。電話番號は〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇です。チェックインは17時ごろになります?!?

酒店:「承知しました。予約番號をお伝えしますので、メモしてください…」

掌握這些句子,就能應(yīng)對90%的預(yù)訂場景。日本服務(wù)業(yè)注重細節(jié),清晰的溝通不僅能避免誤會,還能讓對方感受到你的誠意。出發(fā)前把常用句子存在手機備忘錄里,遇到問題時對照使用,預(yù)訂效率會大大提升。記住,即使日語不流利,禮貌的態(tài)度也能讓溝通順暢很多。

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