課程背景

東莞東城商務區(qū)是東莞市政府重點打造的商務核心區(qū)，已成為東莞市最重要的商務中心，擁有大量的商務人才和企業(yè)資源。為了提高該區(qū)域商務人員的形象素質和服務水平，推進商務區(qū)的繁榮與發(fā)展，我們特別推出了東莞東城商務形象禮儀培訓。

課程特色

1. 針對商務區(qū)特點，注重商務禮儀的實用性和可操作性

2. 針對不同職位的學員，分別設計不同的教學方案

3. 模擬場景實戰(zhàn)演練，提高學員的應變能力和服務水平

課程目標

1. 提高商務人員的形象素質和社交禮儀

2. 增強商務服務能力和職場競爭力

3. 提升商務區(qū)整體服務水平和品牌形象

學習對象

1. 東莞東城商務區(qū)企業(yè)和企事業(yè)單位員工

2. 商務區(qū)從業(yè)人員

3. 商務區(qū)相關商家店員

課程內容

1. 禮儀概述：禮儀意義、禮儀的正面作用、商務場合的常見禮儀規(guī)矩

2. 形象打造：形象管理的必要性、形象搭配技巧、商務場合的著裝要求

3. 職業(yè)規(guī)范：商務禮儀風度的內外涵、文明觀念的傳遞及應對突發(fā)事件的技巧

4. 服務技巧：商務場合的大堂禮儀、接待禮儀、商務宴會禮儀等

5. 模擬實戰(zhàn)：在商務區(qū)內模擬常見場景，進行現(xiàn)場商務禮儀演練和點評

學習時長

培訓時間約為2個月，每周2次培訓，每次為3小時。

收費范圍

學費根據學員職位和培訓內容的不同，收費標準適度。

學習收獲

1. 掌握基本商務社交禮儀規(guī)則，增強職場自信心；

2. 培養(yǎng)出良好的商務形象和服務技巧，提高職業(yè)素質；

3. 增強應對突發(fā)事件的能力，提升綜合業(yè)務水平。

結語

以上信息僅供參考，實際情況以到校咨詢?yōu)闇??？陕?lián)系在線客服，預約免費體驗課，大家共同期待著您的加入！