電商培訓(xùn)都需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容呢?電子商務(wù)專業(yè)主要是學(xué)什么的呢?有必要去培訓(xùn)嗎?
做電商平臺(tái)需要了解哪些內(nèi)容呢?學(xué)電商需要什么個(gè)人條件要求嗎?會(huì)不會(huì)很難學(xué)?。?
電商行業(yè)未來發(fā)展前景如何?電商行業(yè)工資薪酬一般有多少?電商行業(yè)就業(yè)崗位多嗎?
采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)知識(shí)和技能
電子商務(wù)平臺(tái)即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易 洽談的平臺(tái),因其“門檻低、投資低、回報(bào)高”等優(yōu)勢(shì)被眾人追捧,已進(jìn)入“全民電商”時(shí)代。由于電商行業(yè)的廣大發(fā)展前景,許多人都開始考慮選擇電子商務(wù)專業(yè)。即使是已經(jīng)畢業(yè)的從業(yè)者想要學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),也可以參加一些IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)培訓(xùn)課程。電商行業(yè)發(fā)展迅速,電商網(wǎng)站運(yùn)營仍處在基礎(chǔ)階段,模式的轉(zhuǎn)變空間大,運(yùn)營專員要鍛煉和培養(yǎng)自己的邏輯思維能力、營銷能力和協(xié)調(diào)能力,并懂得并且精通統(tǒng)籌方法。
電商靜物攝影班 | ||
課程主題 | 課程簡介 | 課程收獲 |
相機(jī)的原理和操作講解 | 1、選對(duì)器材是拍攝的第一步——單反和微單到底該如何選擇? | 1.了解相機(jī)的工作原理 |
2、攝影師的第二雙眼睛——鏡頭的詳細(xì)介紹 | 2.讀懂靜物拍攝中焦距的作用 | |
3、讓拍攝事半功倍——相機(jī)快速設(shè)置菜單的認(rèn)識(shí) | 3.掌握調(diào)節(jié)圖片曝光的方法和技巧 | |
4、解決曝光問題的黑科技有哪些? | 4.熟悉相機(jī)六大參數(shù)的調(diào)節(jié),為后邊的拍攝打好基礎(chǔ) | |
5、相機(jī)的對(duì)焦設(shè)置秘訣講解 | 5.掌握拍攝時(shí)景深的應(yīng)用 | |
6、解密景深在拍攝中的重要性 | ||
7、實(shí)戰(zhàn)下鏡頭應(yīng)用----長焦、廣角練習(xí) | ||
8、器材認(rèn)識(shí)練習(xí) | ||
攝影是一門用光的藝術(shù) | 1、攝影是一門用光的藝術(shù)——攝影燈光的重要性 | 1.讀懂閃光燈的工作原理 |
2、光影重定義——影視閃光燈的使用技巧講解 | 2.學(xué)會(huì)使用閃光燈及附件的方法 | |
3、為您帶來意想不到的效果——影視閃光燈附件的作用 | 3.理解閃光燈的三要素,掌握調(diào)節(jié)閃光燈三要素的方法 | |
4、怎么通過調(diào)節(jié)閃光燈的三要素——強(qiáng)度、方向、質(zhì)感實(shí)現(xiàn)不同的布光效果 | 4.學(xué)會(huì)如何控制光,達(dá)到自己想要的效果。 | |
5、讀懂不同環(huán)境下的光的控制技巧——控光的練習(xí)操作 | ||
6、練習(xí)與老師講解 | ||
不要做器財(cái)黨、適合自己的相機(jī)才是好的 | 1、確保每一分錢都花在“刀刃”上——怎樣規(guī)避購買器材的雷區(qū) | 1.學(xué)會(huì)挑選出適合自己的相機(jī)和鏡頭 |
2、器材黨or器財(cái)黨——器材真的是越貴越好嗎?(選購技巧) | 2.學(xué)會(huì)挑選出適合自己的閃光燈 | |
3、到底多大的攝影棚才夠用?——如何搭建一個(gè)規(guī)范的攝影棚 | 3.掌握搭建出一個(gè)規(guī)范的攝影棚方法 | |
4、全面了解器材,選購與影棚布置思路練習(xí),老師指導(dǎo) | 4.明確拍攝的總體思路與要求 | |
攝影師的眼力提升有方法 | 1、如何讀懂?dāng)z影構(gòu)圖學(xué)——讓您的照片符合大眾審美要求 | 1.掌握攝影多種構(gòu)圖的技巧 |
2、到底什么是一張好的照片?——攝影師必看網(wǎng)站介紹 | 2.學(xué)會(huì)評(píng)判一張的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) | |
3、產(chǎn)品拍攝沒有想象的那么難——不同材質(zhì)產(chǎn)品用光技巧介紹(吸光、透光、反光類) | 3.掌握不同材質(zhì)拍攝的布光技巧 | |
4、學(xué)生多種構(gòu)圖方法拍攝練習(xí) | 4.掌握產(chǎn)品、光線、構(gòu)圖等綜合因素組成的拍攝技巧 | |
5、老師指導(dǎo)拍攝圖片,講解構(gòu)圖的優(yōu)缺點(diǎn) | ||
不存在沒有賣點(diǎn)的產(chǎn)品——如何通過拍攝突出產(chǎn)品的賣點(diǎn) | 1、怎么從確定拍攝風(fēng)格起制定一套優(yōu)秀的拍攝方案 | 1.讀懂不同風(fēng)格電商圖片的拍攝特點(diǎn) |
2、沒有賣點(diǎn)的產(chǎn)品是不存在的——如何通過拍攝突出產(chǎn)品的賣點(diǎn) | 2.掌握挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)的方法 | |
3、產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘方法——從人群標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽等方面入手分析獲取 | 3.學(xué)會(huì)策劃自己產(chǎn)品的拍攝風(fēng)格 | |
4、產(chǎn)品賣點(diǎn)的突出方法——如何拍攝表現(xiàn)出高品質(zhì),有特點(diǎn)的產(chǎn)品圖片 | 4.學(xué)會(huì)制定出一套優(yōu)秀的產(chǎn)品圖片拍攝方案 | |
5、拍攝實(shí)戰(zhàn)——教師指導(dǎo),分析 | 5.掌握如何通過圖片拍攝突出產(chǎn)品的賣點(diǎn) | |
深度掌握攝影中色彩的本質(zhì) | 1、色彩三要素HSL的認(rèn)識(shí)與使用 | 1.掌握色彩的原理與應(yīng)用 |
2、視覺的欺騙性——如何處理好固有色和環(huán)境色的關(guān)系 | 2.學(xué)會(huì)色彩在前期拍攝和后期處理中的應(yīng)用 | |
3、色輪的認(rèn)識(shí)與使用 | 3.學(xué)會(huì)選擇拍攝場景和拍攝道具 | |
4、道具選擇時(shí)的注意事項(xiàng) | 4.掌握拍攝道具搭配技巧 | |
5、拍攝道具搭配技巧與拍攝實(shí)操 | 5.學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用色彩、道具等綜合方法 | |
6、講師評(píng)講操作 | ||
站在巨人的肩膀上使我們拍的更好 | 1、分析同行或者優(yōu)秀的圖片在光線、構(gòu)圖、色彩、道具、器材、后期方面是如何進(jìn)行的 | 1.學(xué)會(huì)從光線、構(gòu)圖、色彩、道具、器材、后期等方面分析競爭對(duì)手或者一些優(yōu)秀的圖片的拍攝方法 |
2、拍攝實(shí)操:不同產(chǎn)品,不同環(huán)境,不一樣的拍攝方式,方法 | 2.掌握實(shí)操,學(xué)會(huì)自由拍攝 | |
3、老師評(píng)講拍攝效果,技巧。 | 3.學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí),明白拍攝的效果好與差 | |
4、學(xué)員練習(xí),實(shí)操實(shí)拍 | ||
移花接木——數(shù)碼時(shí)代的必會(huì)招術(shù) | 1、圖片的存儲(chǔ)與備份方法 | 1.掌握?qǐng)D片存儲(chǔ)和備份技巧 |
2、Adobe Lightroom一款攝影師處理數(shù)字底片的利器 | 2.學(xué)會(huì)Lr修圖軟件的使用 | |
3、Adobe Lightroom修圖四部曲講解 | 3.學(xué)會(huì)Lr和Ps結(jié)合使用,提高修圖效率 | |
4、Lr與Ps如何結(jié)合使用? | 4.學(xué)會(huì)分辨圖片的好與差 | |
5、實(shí)操與講解 | ||
攝影項(xiàng)目考核與評(píng)講 | 1、學(xué)員完成指定的攝影項(xiàng)目圖片拍攝,實(shí)操 | 1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)配合拍攝圖片的技巧和方法 |
2、學(xué)員完成指定的攝影項(xiàng)目圖片后期處理 | 2.學(xué)會(huì)如何提高拍攝效率從而降低拍攝成本 | |
3、老師針對(duì)學(xué)生的圖片,分解,講解,調(diào)整,總結(jié)。 | 3.完全掌握產(chǎn)品拍攝技巧 | |
攝影技巧進(jìn)階 | 1、相機(jī)進(jìn)階功能介紹與高級(jí)應(yīng)用 | 1.了解延時(shí)攝影的拍攝方法 |
2、靜物圖片其實(shí)也可以這樣拍——延時(shí)攝影在拍攝產(chǎn)品中的應(yīng)用 | 2.了解電商攝影的行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向 | |
3、攝影行業(yè)現(xiàn)狀解讀與分析 | 3.掌握全面拍攝技巧 | |
4、課程總結(jié)與回顧 | 4.理解老師技巧分享。 |
電商全能實(shí)戰(zhàn)班 | ||
第一階段課程內(nèi)容 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
店鋪開通技巧和揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 1.了解不同店鋪類型的開通條件 | 1. 了解電商行業(yè),以及電商平臺(tái)入駐條件 |
2.淘寶天貓賬號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)技巧 | 2. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
3.分析特色店鋪及定位技巧 | 3.深度了解淘寶規(guī)則 | |
4.解讀淘寶天貓運(yùn)營規(guī)則類型 | 4.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
5.職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | ||
店鋪管理及后臺(tái)操作 | 1.圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | 1. 了解店鋪后臺(tái)管理功能 |
2. 學(xué)會(huì)圖片空間管理技巧,提升工作效率 | ||
2.不同物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法 | 3.懂得設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 | |
3.官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4.學(xué)會(huì)物流功能設(shè)置 | |
4.一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
產(chǎn)品發(fā)布技巧和特殊服務(wù) | 1.撰寫標(biāo)題的方法與注意事項(xiàng) | 1. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 |
2.產(chǎn)品發(fā)布技巧 | 2. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
3.分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 3.理解店鋪的特殊服務(wù) | |
4.店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | ||
評(píng)價(jià)管理及淘寶客服技巧 | 1.千牛工作臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺(tái)設(shè)置技巧 |
2.買家購物流程詳細(xì)分析 | 2. 熟悉訂單處理方法 | |
3.交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | 3. 理解售后處理技巧 | |
4.售后客服必備之9個(gè)能力 | ||
5.提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法 | ||
高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用 | 1.優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | 1. 學(xué)會(huì)設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 |
2.破0銷量實(shí)戰(zhàn)操作 | 2. 懂得開通店鋪淘金幣 | |
3.店鋪運(yùn)營必備常用軟件 | 3.掌握產(chǎn)品破0的思路 | |
4.電商運(yùn)營黃金公式解析 | ||
5.如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
第二階段課程內(nèi)容 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
了解美工設(shè)計(jì)和Photoshop基本工具使用 | 1.初步了解網(wǎng)店概念和裝修概念 | 1.走進(jìn)美工,深度詮釋美工作用 |
2.軟件界面與常用設(shè)置 | 2.掌握PS軟件界面基本操作 | |
3.選框工具、自由變換、文字輸入等應(yīng)用 | 3.學(xué)會(huì)應(yīng)用基本選框工具和文字工作 | |
4.文字排版與選框、投影效果組合技巧案例講解 | ||
選框工具與路徑工具使用 | 1.套索、魔棒、多邊套索等工具 | 1.能熟練掌握選框工具 |
2鋼筆的基本設(shè)置與使用方法 | 2.學(xué)會(huì)路徑工具使用 | |
3.路徑與文字工具的結(jié)合使用 | 3.掌握路徑與文字工具 | |
PS的圖層與自由變換 | 1.圖層組的管理技巧 | 1.懂得靈活應(yīng)用圖層組 |
2.自由變換的功能詳解 | 2.利用圖層特點(diǎn),設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)營銷模板 | |
3.創(chuàng)建剪貼蒙版解析與使用方法 | 3.熟悉使用剪貼蒙版 | |
蒙版制作電商美工海報(bào)設(shè)計(jì) | 1.定義圖形的基本步驟 | 1.理解蒙版的原理 |
2..合成場景的蒙版基礎(chǔ)使用 | 2.熟悉蒙版的使用技巧 | |
3.畫筆的效果設(shè)置與疊加使用技巧 | 3.學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用蒙版,與畫筆 | |
批量處理技巧與修圖及濾鏡 | 1.提高工作效率批量處理改變圖像 | 1.學(xué)會(huì)利用批量處理,提升工作效率 |
2.產(chǎn)品與人像污點(diǎn)修復(fù)的技巧 | 2.學(xué)會(huì)圖片修整 | |
3.濾鏡應(yīng)用計(jì)算磨皮 | 3.懂得濾鏡使用 | |
4.畫面質(zhì)感調(diào)色 | ||
通道高級(jí)摳圖與圖像處理 | 1.通道的應(yīng)用原理 | 1.理解通道原理 |
2.通道的分離與合并 | 2.熟練應(yīng)用通道摳圖基本操作 | |
3.通道摳半透明產(chǎn)品 | 3.學(xué)會(huì)用通道對(duì)發(fā)絲,透明物,半透明物等的應(yīng)用 | |
4.通道扣純黑半透明材質(zhì) | ||
5.通道扣發(fā)絲,已經(jīng)綜合應(yīng)用 | ||
詳情頁布局與畫面發(fā)布技巧 | 1.賣點(diǎn)和需求挖掘流程 | 1.懂得如何挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn) |
2.神筆快速上傳方式 | 2.首頁規(guī)劃原理和方法 | |
3.首頁規(guī)劃和布局排版 | 3.掌握速快發(fā)布圖片技巧 | |
4.自定義模塊切片和上傳技巧 | ||
店鋪裝修技巧與發(fā)布 | 1.神筆快速上傳方式 | 1.掌握作品發(fā)布裝修技巧 |
2.無線首頁系統(tǒng)模塊添加 | 2.學(xué)會(huì)無線端的首頁布局,提升店鋪的瀏覽深度 | |
3.突波950全屏單張海報(bào)與輪播海報(bào) | 3.懂得美工設(shè)計(jì)的思路 | |
4.店鋪后臺(tái)裝修發(fā)布技巧 | ||
第三階段課程內(nèi)容 | ||
章節(jié)安排 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
掌控店鋪運(yùn)營核心要素,三部曲運(yùn)作過萬流量模型 | 1.初識(shí)店鋪運(yùn)營公式 | 1. 了解到基本店鋪運(yùn)營思路。 |
2.分析淘寶天貓流量曝光渠道及展現(xiàn)形式 | 2. 掌握店鋪人群獲取方法。 | |
3.店鋪定位-人群及其標(biāo)簽的獲取方式 | 3. 了解流量來源及落定的思路 | |
4.標(biāo)簽的引導(dǎo)-落定-分裂三部曲讓店鋪流量過萬的模型原理 | 4.明白自然搜索權(quán)重的原理. | |
5.店鋪權(quán)重在排名權(quán)重的占比和具體條件 | ||
鑄造寶貝數(shù)據(jù)權(quán)重,疏導(dǎo)運(yùn)營閉環(huán)圈 | 1.新品數(shù)據(jù)權(quán)重和非數(shù)據(jù)權(quán)重解析 | 1. 懂得如何通過新品獲取權(quán)重 |
2.精湛找詞表格的整合歸納 | 2. 掌握流量閉環(huán)的操作方法 | |
3.如何檢驗(yàn)標(biāo)題,讓寶貝流量不走彎路 | 3.懂得組建寶貝標(biāo)題的方法 | |
4.相關(guān)性權(quán)重認(rèn)知及疏導(dǎo)-不得不知的運(yùn)營閉環(huán)圈 | ||
多維認(rèn)知直通車,輕松開啟直通車大門 | 1.直通車的原理和入口 | 1. 了解到直通車的原理 |
2.直通車的權(quán)重布局和認(rèn)知 | 2. 懂得如何布局直通車 | |
3.寶貝權(quán)重和計(jì)劃權(quán)重的安置方法 | 3. 掌握開車過程的要點(diǎn),提升ROI | |
4.選詞技巧和原理解析 | ||
關(guān)鍵詞出價(jià)的博弈,掌握開車的核心技巧 | 1.PPC的認(rèn)知 及其 出價(jià)原理(與系統(tǒng)的第一次談判策略) | 1. 掌握利用出價(jià)技巧,降低點(diǎn)擊費(fèi)用 |
2.點(diǎn)擊率高的圖片制作技巧 | 2. 懂得優(yōu)化直通車 | |
3.直通車過渡階段與優(yōu)化 | 3. 掌握制作高點(diǎn)擊率創(chuàng)意圖的技巧 | |
4.人群認(rèn)識(shí)和設(shè)置優(yōu)化技巧 | 4. 深度掌握人群操作技巧 | |
四駕馬車之鉆展、超級(jí)推薦和淘寶客的入門級(jí)操作 | 1.鉆展和超級(jí)推薦的基本介紹 | 1. 了解鉆展和超級(jí)推薦 |
2.淘寶客通投設(shè)置技巧 | 2. 掌握設(shè)置技巧,提升淘寶客效果 | |
3.淘寶客如意投計(jì)劃和定向計(jì)劃的設(shè)置 | ||
淘客進(jìn)階與淘寶官方活動(dòng)推廣 | 1.如何自己做淘客推廣 | 1. 學(xué)會(huì)自己做淘寶客 |
2.如何做淘客站外推廣 | 2. 懂得怎么去找淘寶客 | |
3.官方活動(dòng) | 3. 懂得怎么報(bào)官方活動(dòng) | |
4.課程總結(jié) | 4. 掌握做點(diǎn)的總體思路 | |
第四階段課程內(nèi)容 | ||
章節(jié)內(nèi)容 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
深度洞察店鋪數(shù),找準(zhǔn)問題對(duì)癥解決 | 1.店鋪數(shù)據(jù)-層級(jí)跨越穩(wěn)賺不賠的秘訣 | |
2.店鋪診斷5步曲給店鋪把準(zhǔn)脈 | 1.懂得如何操作提升層級(jí) | |
3.店鋪11項(xiàng)核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)參考 | 2.學(xué)會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、評(píng)價(jià)等。 | |
4.轉(zhuǎn)化率提升秘籍與操作 | 3.掌握店鋪優(yōu)化技巧 | |
5.店鋪優(yōu)化方案形成與瓶頸的突破 | ||
行業(yè)數(shù)據(jù)整合分析,分析競品爭市場 | 1.行業(yè)10項(xiàng)核心數(shù)據(jù)的解讀與驗(yàn)算實(shí)操 | 1.從行業(yè)核心數(shù)據(jù)里獲取選款的有用信息 |
2.優(yōu)選類目與選款2條腿并行技巧 | 2.學(xué)會(huì)落實(shí)選款思路,布局全店產(chǎn)品 | |
3.競品全局分析,參考思路 | ||
4.實(shí)操策劃自己產(chǎn)品,讓起爆款變的簡單 | ||
新品權(quán)重快速起步,直通車撬動(dòng)權(quán)重的開車思路及技巧 | 1.第一周高權(quán)重的抓取原理 | 1.深度理解前7天的權(quán)重原理 |
2.權(quán)重維系技巧-穩(wěn)住單款爆發(fā)的權(quán)重 | 2.掌握直通車起權(quán)重技巧 | |
3.無權(quán)重車開車技巧 日限額的演變過程 | 3.掌握直通車權(quán)重與維護(hù)的終極操作 | |
直通車優(yōu)化、鉆展和超級(jí)推薦的精深玩法 | 1.精細(xì)化人群N種玩法,思路 | 1.懂得從人群獲取權(quán)重 |
2.直通車四周期優(yōu)化布局 | 2.深度掌握直通車的優(yōu)化方法 | |
3.精選人群終極玩法與實(shí)操 | 3.掌握鉆展、超級(jí)推薦等綜合工具推廣技巧 | |
4.鉆展的玩法與實(shí)操 | ||
5.利用超級(jí)推薦來引導(dǎo)精準(zhǔn)人群 | ||
標(biāo)簽流量的獲取 | 1.手淘首頁的流量獲取方式 | 1.掌握獲取手淘首頁的方法 |
2.免費(fèi)獲取標(biāo)簽的三種玩法詳解 | 2.掌握標(biāo)簽獲取的多種方法 | |
3.實(shí)戰(zhàn)課程總綱歸總和復(fù)習(xí) | 3.形成自己的店鋪操作思路 |
電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
店鋪開通技巧與定位技巧 | 分析國內(nèi)電商平臺(tái)的區(qū)別及入駐門檻 | 1. 了解電商行業(yè),以及電商平臺(tái)入駐條件 |
了解不同店鋪類型的開通條件 | 2. 掌握淘寶天貓入駐準(zhǔn)備所需資料 | |
開店所需資料的準(zhǔn)備技巧 | 3. 學(xué)會(huì)支付寶使用操作 | |
淘寶天貓賬號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)技巧 | 4. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
個(gè)人及企業(yè)支付寶使用操作 | ||
如何繳納店鋪保證金? | ||
分析特色店鋪及定位技巧 | ||
揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 解讀淘寶天貓運(yùn)營規(guī)則類型 | 1. 深度了解淘寶規(guī)則 |
規(guī)避淘寶天貓常見違規(guī)行為 | 2. 懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
各類違規(guī)處罰節(jié)點(diǎn)及清零規(guī)則 | 3. 學(xué)會(huì)與平臺(tái)客服溝通 | |
職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | 4. 懂得設(shè)置店鋪資料 | |
快速召喚官方人工客服的聯(lián)系技巧 | ||
完善店鋪基本資料設(shè)置 | ||
店鋪管理之利用店鋪工具準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布 | 店鋪管理之實(shí)拍圖片保護(hù)策略 | 1. 了解店鋪后臺(tái)管理功能 |
店鋪管理之原創(chuàng)視頻保護(hù)措施 | 2. 掌握?qǐng)D片管理方法 | |
產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備之各平臺(tái)拿圖技巧 | 3. 學(xué)會(huì)圖片空間管理技巧,提升工作效率 | |
圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | ||
圖片空間視頻上傳管理 | ||
店鋪管理之物流及供應(yīng)鏈籌備 | 不同物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法 | 1. 懂得設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 |
通用運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會(huì)物流功能設(shè)置 | |
物流地址庫設(shè)置與使用場景詳解 | 3. 了解一件代發(fā)操作 | |
官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4. 知道如何找貨源 | |
一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
一鍵鋪貨到店鋪的詳細(xì)操作方法 | ||
產(chǎn)品發(fā)布技巧及產(chǎn)品管理 | 產(chǎn)品所屬類目的選擇技巧 | 1. 深度理解類目選擇方法 |
撰寫標(biāo)題的方法與注意事項(xiàng) | 2. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 | |
產(chǎn)品屬性的作用分析與選擇技巧 | 3. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
產(chǎn)品的零售價(jià)定價(jià)公式 | 4. 學(xué)會(huì)管理店鋪產(chǎn)品 | |
不違規(guī)產(chǎn)品的發(fā)布注意事項(xiàng) | 5. 掌握產(chǎn)品歸類方法 | |
產(chǎn)品管理方法及編輯操作 | ||
店鋪產(chǎn)品歸類分組的技巧 | ||
利用特色服務(wù)與客服工具提高轉(zhuǎn)化率 | 解析特色服務(wù)打標(biāo)的作用 | 1. 理解店鋪的特殊服務(wù) |
分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 2. 掌握常用的幾個(gè)特殊服務(wù)操作技巧 | |
店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | 3. 學(xué)會(huì)子賬號(hào)設(shè)置和應(yīng)用 | |
店鋪?zhàn)淤~號(hào)使用的條件與設(shè)置技巧 | 4. 掌握客服咨詢率提升技巧 | |
子賬號(hào)之賬戶權(quán)限管理分析 | ||
子賬號(hào)之客服分流管理 | ||
分析客服聊天記錄提高咨詢轉(zhuǎn)化率 | ||
客服工具及交易退款退貨流程 | 千牛工作臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺(tái)設(shè)置技巧 |
自動(dòng)回復(fù)及關(guān)聯(lián)問題的設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會(huì)設(shè)置和分享淘口令 | |
快速回復(fù)必殺技之快捷短語設(shè)置 | 3. 理解購物流程 | |
無線端淘口令設(shè)置及分享方法 | 4. 熟悉訂單處理方法 | |
買家購物流程詳細(xì)分析 | 5. 理解售后處理技巧 | |
交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | ||
錯(cuò)填物流單號(hào)的處理方式 | ||
延長收貨時(shí)間的場景和處理方式 | ||
售后流程操作與退貨退款處理技巧 | ||
評(píng)價(jià)管理及淘寶客服技巧 | DSR評(píng)分的影響因素分析與提升技巧 | 1. 懂得如何提升店鋪動(dòng)態(tài)分 |
賣家信用等級(jí)體系剖析 | 2. 理解客服功能與作用 | |
明確電商客服的作用與意義 | 3. 掌握售后技巧 | |
客戶的類型及特點(diǎn)解析 | 4. 懂得如何維護(hù)老客戶,提高復(fù)購率 | |
利用售前逼單技巧巧妙促進(jìn)轉(zhuǎn)化 | ||
買家砍價(jià)的應(yīng)對(duì)話術(shù) | ||
售后客服必備之9個(gè)能力 | ||
提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法 | ||
高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用 | 官方營銷工具的訂購方法 | 1. 掌握店鋪營銷工具的訂購方法 |
營銷最低折扣設(shè)置 | 2. 學(xué)會(huì)設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 | |
單品寶設(shè)置技巧提高單品轉(zhuǎn)化 | 3. 懂得開通店鋪淘金幣 | |
搭配寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價(jià) | ||
店鋪寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價(jià) | ||
優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | ||
買家淘金幣領(lǐng)取及使用方法 | ||
商家淘金幣開通設(shè)置 | ||
解析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)-生意參謀 | 破0銷量實(shí)戰(zhàn)操作 | 1. 掌握產(chǎn)品破0的思路 |
店鋪運(yùn)營必備常用軟件 | 2. 理解店鋪運(yùn)營公式 | |
電商運(yùn)營黃金公式解析 | 3. 學(xué)會(huì)簡單分析店鋪數(shù)據(jù) | |
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之商品 | 4. 學(xué)會(huì)基本店鋪運(yùn)營思路 | |
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之流量 | ||
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之交易 | ||
如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
影響轉(zhuǎn)化率的因素 | ||
考核電子版試卷講解 |
美迪電商教育是華南專業(yè)的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們致力于為企業(yè)打開電子商務(wù)大門,為企業(yè)提供專業(yè)、便捷、多方位的互聯(lián)網(wǎng)電商教育服務(wù)。美迪電商下依托自身完善的教學(xué)體系,強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信息資源和成熟市場整合運(yùn)作能力,已經(jīng)迅速成長為華南電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力品牌。為傳統(tǒng)型企業(yè)或者個(gè)體戶指明電商路之路如何走,如何突破傳統(tǒng)瓶頸;為創(chuàng)業(yè)者提供豐富的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),讓更多創(chuàng)業(yè)者走上了電商創(chuàng)業(yè)大道,創(chuàng)造了自己的人生,創(chuàng)造的自己的財(cái)富;為就業(yè)打工者提供扎實(shí)的工作知識(shí)。
選擇電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),要關(guān)注機(jī)構(gòu)學(xué)員的就業(yè)問題。培訓(xùn)學(xué)員較應(yīng)該關(guān)心的應(yīng)該是能不能學(xué)習(xí)到真正技能的問題,因?yàn)檎莆樟穗娚碳夹g(shù)并不發(fā)愁找不到滿意合適的工作。但是從現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的咨詢情況來看,學(xué)員較關(guān)心的其實(shí)是就業(yè)問題。保證就業(yè)是很多機(jī)構(gòu)都有的,但是真正就業(yè)就不是機(jī)構(gòu)能做到的,所謂真正就業(yè),就是學(xué)員要適合和勝任那個(gè)職位,如果一個(gè)學(xué)員不具備勝任這個(gè)職位的能力,就不能算是真正就業(yè)。好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該向?qū)W員提供良好的就業(yè)服務(wù)的同時(shí)也要保障學(xué)員是否真正就業(yè),打消學(xué)員的顧慮,解決學(xué)員的后顧之憂才能讓學(xué)員安心的學(xué)習(xí)。
佛山有電商培訓(xùn)嗎
——探尋電商培訓(xùn)的情況
課程背景
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的人意識(shí)到電商知識(shí)的重要性。然而大多數(shù)人因?yàn)槠鋵?shí)踐性的特征而苦苦摸索,缺乏系統(tǒng)的知識(shí)和技能。因此,電商培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,成為完善電商知識(shí)體系、提升電商實(shí)戰(zhàn)能力的一種重要手段。
課程特色
1. 課程針對(duì)性強(qiáng),根據(jù)不同階段的學(xué)員設(shè)置不同難度的課程;
2. 課程涵蓋了電商的各個(gè)核心內(nèi)容,包括宣傳推廣、電商平臺(tái)操作、客戶管理、物流管理等;
3. 課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,學(xué)員能夠通過實(shí)際操作體驗(yàn)電商運(yùn)營的整個(gè)流程。
課程目標(biāo)
1. 幫助學(xué)員了解電商發(fā)展趨勢(shì)和商業(yè)模式;
2. 提升學(xué)員網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、商務(wù)溝通、平臺(tái)操作等實(shí)戰(zhàn)能力;
3. 幫助學(xué)員掌握電商運(yùn)營的核心知識(shí)和技能,從而提升經(jīng)營效果。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 個(gè)人從事網(wǎng)絡(luò)銷售的從業(yè)人員;
2. 企業(yè)擬進(jìn)軍電商領(lǐng)域的管理人員和營銷人員;
3. 剛步入電商領(lǐng)域的學(xué)生和自由職業(yè)者。
課程內(nèi)容
1. 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);
2. 電商平臺(tái)操作;
3. 客戶管理和營銷推廣;
4. 電商物流管理;
5. 電商售后服務(wù);
6. 電商數(shù)據(jù)分析。
學(xué)習(xí)時(shí)長
課程學(xué)習(xí)時(shí)間從1周到6個(gè)月不等,根據(jù)不同的課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃而定。
收費(fèi)范圍
課程收費(fèi)因機(jī)構(gòu)、課程類型、學(xué)習(xí)時(shí)長和服務(wù)內(nèi)容而異。大多數(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)提供免費(fèi)試聽和體驗(yàn)方案,學(xué)員可以通過到校咨詢、在線客服等方式了解詳細(xì)費(fèi)用情況。
學(xué)習(xí)收獲
學(xué)員通過學(xué)習(xí)電商培訓(xùn)課程,不僅能夠掌握電商運(yùn)營的核心知識(shí)和技能,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新思維,也有機(jī)會(huì)獲得相關(guān)電商機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書和就業(yè)機(jī)會(huì)。
結(jié)語
以上信息僅供參考,實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)??陕?lián)系在線客服,預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。學(xué)習(xí)電商培訓(xùn)課程是提升自身競爭力、把握電商機(jī)遇的重要途徑,期待更多人能從中受益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值增長。
培訓(xùn)項(xiàng)目:淘寶培訓(xùn)、美工培訓(xùn)、新媒體培訓(xùn)、跨境電商培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)、UI設(shè)計(jì)培訓(xùn)
¥158010156人關(guān)注
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