南湖區(qū)人際溝通培訓(xùn)班課程大綱

人際溝通對于個人和組織來說都至關(guān)重要，為此我們特別開設(shè)了南湖區(qū)人際溝通培訓(xùn)班。以下是本課程的詳細(xì)大綱。

課程背景

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人際溝通能力成為越來越多崗位勝任的必要條件。而在南湖區(qū)，更加重視人際溝通能力的培養(yǎng)和提高。本課程擬為南湖區(qū)廣大學(xué)員提供一個系統(tǒng)化的，專業(yè)化的人際溝通培訓(xùn)方案。

課程特色

1.案例分析式。以案例為學(xué)習(xí)載體，通過實(shí)際情境推演，案例分析，課程應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)員的解決問題的能力和實(shí)際操作能力。

2.導(dǎo)師帶班。一對一導(dǎo)師跟進(jìn)課程，為學(xué)員提供貼身指導(dǎo)和培訓(xùn)。

3.情景模擬式。通過良好的教育工具，學(xué)生可以在不同情景下模擬各種溝通方式，并加以鞏固面授的知識和技能。

課程目標(biāo)

1.提升溝通技能。培養(yǎng)學(xué)員基于不同情境，有效地溝通與交流的能力，提升溝通技能。

2.對話能力強(qiáng)化。強(qiáng)化學(xué)員的說服能力、傾聽能力和能動性能力，以成長為行業(yè)優(yōu)秀的溝通人才。

3.解決復(fù)雜問題的能力。幫助學(xué)員掌握解決復(fù)雜問題、化解緊張情況的能力。

4.提高自身素養(yǎng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，更全面地理解自我，提升自身素養(yǎng)。

學(xué)習(xí)對象

本課程適合需要具有良好人際溝通能力的人群，無論是從事管理、銷售、客服、咨詢或其他行業(yè)的人士，都能受益于此。

課程內(nèi)容

1.人際關(guān)系制約因素的剖析

2.情境案例分析

3.說服能力增強(qiáng)

4.有效傾聽提升

5.人際關(guān)系的修復(fù)方式

6.難度高效降低方法

7.求助引導(dǎo)技巧

8.非言語溝通豆知識

9.處理抱怨和負(fù)面情緒的技巧

10.表達(dá)清晰技巧

學(xué)習(xí)時長

本課程時間靈活，學(xué)生可根據(jù)實(shí)際情況，選擇2天/8課時或6天/24課時的課程，以適應(yīng)各種時間安排。

收費(fèi)范圍

本課程費(fèi)用為2天/8課時1780元，6天/24課時5780元。

學(xué)習(xí)收獲

學(xué)員可以在課程中深度挖掘和理解知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提升各方面的社交和溝通能力，更好地在職場和生活中展現(xiàn)個人價值。

結(jié)語

以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)?？陕?lián)系在線客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。我們期待著與您一起進(jìn)步，在人際關(guān)系和職業(yè)生涯上共同成長。