課程背景

東莞是一個(gè)以制造業(yè)和外貿(mào)業(yè)為主的城市，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員作為外貿(mào)交流的重要角色，需要擁有良好的溝通技巧和掌握外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)。因此，為提高東莞外貿(mào)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平，針對(duì)當(dāng)前外貿(mào)市場(chǎng)的需求，我們推出了一門針對(duì)東莞外貿(mào)業(yè)務(wù)員的溝通技巧培訓(xùn)課程。

課程特色

1.以實(shí)際案例為主，注重實(shí)踐操作；

2.專注于解決業(yè)務(wù)員在日常工作中所遇到的實(shí)際問題；

3.針對(duì)性強(qiáng)，精簡(jiǎn)有用，不浪費(fèi)學(xué)員時(shí)間。

課程目標(biāo)

1.提高業(yè)務(wù)員的溝通能力，掌握外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)，避免溝通出現(xiàn)誤解；

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的談判技巧，提高成交率；

3.讓業(yè)務(wù)員了解貿(mào)易合同的重要性和合同的注意事項(xiàng)，避免因合同問題而導(dǎo)致?lián)p失。

學(xué)習(xí)對(duì)象

1.東莞地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的初、中級(jí)業(yè)務(wù)員；

2.需要提高溝通能力、談判技巧和貿(mào)易合同知識(shí)的業(yè)務(wù)員。

課程內(nèi)容

1.外貿(mào)基本知識(shí)

\t1）什么是外貿(mào)？

\t2）外貿(mào)常用術(shù)語解釋和分類（FOB、CIF、EXW等）

\t3）支付方式和貨幣種類介紹

2.外貿(mào)談判技巧

\t1）談判前的準(zhǔn)備

\t2）詢盤處理技巧

\t3）信息報(bào)價(jià)技巧

\t4）回復(fù)質(zhì)疑、反駁反對(duì)的技巧

\t5）提出建議、增加附加值的技巧

\t6）成功談判的必要條件

3.貿(mào)易合同

\t1）什么是貿(mào)易合同？

\t2）合同中需要注意的事項(xiàng)

\t3）合同簽訂后需要注意的事項(xiàng)

\t4）貿(mào)易合同中的法律問題

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)

本課程為40個(gè)課時(shí)，其中包括20個(gè)課時(shí)的理論知識(shí)講解和20個(gè)課時(shí)的實(shí)踐操作。

收費(fèi)范圍

本課程收費(fèi)為1000元/人，其中包括教材費(fèi)、實(shí)踐操作費(fèi)、證書費(fèi)用等。

學(xué)習(xí)收獲

通過本課程的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)員們將能夠加深對(duì)外貿(mào)知識(shí)的理解，提升溝通和談判技巧，增加合同知識(shí)儲(chǔ)備，提高了解決問題的能力和信心。

結(jié)語

以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。歡迎聯(lián)系在線客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課，體驗(yàn)課與本課程大綱內(nèi)容相同。我們期待為您的外貿(mào)業(yè)務(wù)提供全面的幫助。