深圳業(yè)務(wù)溝通能力培訓(xùn)課程大綱

課程背景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，深圳市已經(jīng)成為國際貿(mào)易城市，企業(yè)發(fā)展速度極快，對員工溝通能力與語言能力的要求日益高漲。因此，我們設(shè)計(jì)了深圳業(yè)務(wù)溝通能力培訓(xùn)課程，幫助員工獲得高效的溝通技巧和語言表達(dá)能力。

課程特色

1. 全程模擬實(shí)戰(zhàn)場景，學(xué)員能夠?qū)嵺`和運(yùn)用所學(xué)技能；

2. 由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行教學(xué)，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和解答；

3. 同時(shí)兼顧中英文溝通技巧，提升學(xué)員綜合語言表達(dá)能力。

課程目標(biāo)

1. 幫助學(xué)員掌握高效的業(yè)務(wù)溝通技能，提高工作效率；

2. 提升學(xué)員中英文語言表達(dá)能力，讓學(xué)員可以更好地與國際客戶進(jìn)行交流；

3. 培養(yǎng)學(xué)員分析和解決問題的能力，提高工作水平和競爭力。

學(xué)習(xí)對象

1. 企業(yè)員工，尤其是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展和客戶溝通的員工；

2. 剛步入職場，想要提升溝通能力的年輕人；

3. 想要提高自己英語溝通能力的人士。

課程內(nèi)容

1. 溝通思維模式與心態(tài)調(diào)整；

2. 聽力與口語訓(xùn)練，提高英語溝通能力；

3. 業(yè)務(wù)溝通技巧：提出建議、表達(dá)觀點(diǎn)、應(yīng)對解決方案等；

4. 情境演練與模擬商務(wù)談判；

5. 溝通之道：溝通藝術(shù)、高效會(huì)議、抱怨處理等。

學(xué)習(xí)時(shí)長

本課程安排為15小時(shí)。

收費(fèi)范圍

具體收費(fèi)請到校咨詢，多人報(bào)名有優(yōu)惠。

學(xué)習(xí)收獲

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握高效的業(yè)務(wù)溝通技能，提高工作效率；在中英文語言表達(dá)能力上有所提高，獲得更加廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。

結(jié)語

以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)?？陕?lián)系在線客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課，了解更多課程詳情。我們期待能夠?yàn)槟穆殬I(yè)發(fā)展提供幫助。