課程背景

近年來，廣州旅游業(yè)得到了快速發(fā)展，為更好的服務(wù)于廣大游客，提升導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)和整體形象，天河區(qū)旅游局特意組織了天河區(qū)導(dǎo)游資格證書培訓(xùn)，以期提高導(dǎo)游的專業(yè)水平，為廣大游客提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。

課程特色

①系統(tǒng)性強(qiáng)：課程內(nèi)容豐富，涵蓋了從旅游文化、歷史文化、自然景觀、人文藝術(shù)等諸多方面的內(nèi)容；

②實(shí)用性強(qiáng)：課程要求導(dǎo)游應(yīng)具備一定的常識(shí)和實(shí)際操作技能，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳達(dá)和組織活動(dòng)的有效策劃；

③交互性強(qiáng)：課程設(shè)置討論、互動(dòng)、場(chǎng)景模擬等多種形式的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中更深入的了解和體驗(yàn)導(dǎo)游工作的實(shí)際操作；

④導(dǎo)師資歷優(yōu)秀：課程導(dǎo)師均來自廣州旅游局和天河區(qū)旅游局的導(dǎo)游頂尖人才，資歷深厚，有豐富的導(dǎo)游培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閷W(xué)員提供專業(yè)、權(quán)威的指導(dǎo)。

課程目標(biāo)

①了解天河區(qū)的人文歷史、自然景觀和風(fēng)尚風(fēng)貌；

②掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)工作的基本知識(shí)、技能和要求；

③提高導(dǎo)游的服務(wù)水平和職業(yè)操守，增進(jìn)游客的滿意度和信任感。

學(xué)習(xí)對(duì)象

本課程面向一切有志于從事導(dǎo)游工作的人員、已從事導(dǎo)游工作的人員、旅游服務(wù)從業(yè)人員。

課程內(nèi)容

①天河區(qū)旅游概況

②旅游歷史與文化

③人文藝術(shù)

④風(fēng)景名勝區(qū)

⑤自然風(fēng)光

⑥導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和必備技能

⑦活動(dòng)策劃和應(yīng)急處理

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)

本課程為期30天，每周晚上一次課，每次3小時(shí)。

收費(fèi)范圍

本課程總收費(fèi)為3000元，包括學(xué)費(fèi)和材料費(fèi)，可選擇分期付款。

學(xué)習(xí)收獲

通過參加本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠了解到天河區(qū)的戶外旅游資源、旅游文化、歷史文化等信息，同時(shí)也能夠掌握導(dǎo)游工作所需的相關(guān)知識(shí)和技能，如導(dǎo)游工作的基本禮儀、溝通技巧、信息管理和應(yīng)急處理等。學(xué)員能夠提高自身對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解程度，增強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能。

結(jié)語(yǔ)

以上是本培訓(xùn)課程的基本信息，僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。如需了解更多資訊和預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課，可聯(lián)系在線客服，作為廣州旅游人士，我們一直致力于提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)，希望能夠?yàn)閺V大游客帶去更多美好的旅游體驗(yàn)！