創(chuàng)新素質(zhì)的內(nèi)涵是什么
提到“創(chuàng)新素質(zhì)”，你可能會(huì)先想到那些改變世界的發(fā)明——愛迪生的電燈、喬布斯的iPhone，或是馬斯克的SpaceX。好像創(chuàng)新是“天才”的專屬技能，離普通人很遠(yuǎn)。但其實(shí)，創(chuàng)新素質(zhì)不是少數(shù)人的天賦，而是每個(gè)人都能培養(yǎng)的綜合能力：它藏在你優(yōu)化工作流程的小妙招里，藏在你幫孩子解決學(xué)習(xí)難題的巧辦法里，甚至藏在你把舊衣服改成收納袋的動(dòng)手能力里。簡(jiǎn)單說，創(chuàng)新素質(zhì)就是“用新方法解決問題、創(chuàng)造價(jià)值”的底層能力，它不分職業(yè)、年齡，和我們每個(gè)人都息息相關(guān)。
一、創(chuàng)新素質(zhì)的底層：發(fā)現(xiàn)“問題”的敏銳觀察力
很多人覺得“創(chuàng)新要靠靈感”，但靈感不會(huì)憑空掉下來(lái)。真正的創(chuàng)新，往往從“看見別人沒看見的問題”開始——這就是觀察力。
比如日本有個(gè)便利店老板，發(fā)現(xiàn)下雨天顧客進(jìn)店時(shí)，濕漉漉的雨傘總把地面弄濕，還容易絆倒人。其他人可能覺得“下雨天都這樣，沒辦法”，但他盯著這個(gè)“小麻煩”琢磨：能不能在門口放個(gè)“雨傘自動(dòng)包裝機(jī)”？顧客把濕傘插進(jìn)去，機(jī)器自動(dòng)套上塑料袋，既干凈又方便。這個(gè)小發(fā)明后來(lái)成了日本便利店的標(biāo)配，每年能減少大量顧客投訴——你看，創(chuàng)新不一定是“驚天動(dòng)地的發(fā)明”，能發(fā)現(xiàn)別人忽略的問題，就是創(chuàng)新的第一步。
咱們普通人也一樣：職場(chǎng)里，同事總抱怨“報(bào)表格式太復(fù)雜，每次填都要花1小時(shí)”，如果你能琢磨出“用Excel函數(shù)自動(dòng)生成報(bào)表”，這就是創(chuàng)新；生活里，老人總說“藥瓶標(biāo)簽字太小看不清”，如果你用馬克筆把劑量放大寫在瓶身上，這也是創(chuàng)新。創(chuàng)新素質(zhì)的第一個(gè)內(nèi)涵，就是不把“習(xí)以為?！碑?dāng)“理所當(dāng)然”，對(duì)身邊的“不方便”保持敏感。
二、創(chuàng)新素質(zhì)的核心：連接“不同”的跨界聯(lián)想力
發(fā)現(xiàn)問題后，怎么找到“新方法”？關(guān)鍵在于“跨界聯(lián)想”——把A領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，用到B領(lǐng)域的問題上。這就像拼積木，單獨(dú)的木塊沒什么用，但把不同形狀的木塊拼起來(lái)，就能變成房子、汽車。
喬布斯是這方面的高手。他大學(xué)時(shí)旁聽了書法課，學(xué)到了“襯線字體”“間距設(shè)計(jì)”的知識(shí)。當(dāng)時(shí)他自己也沒想到，十年后設(shè)計(jì)Mac電腦時(shí)，這些書法知識(shí)突然冒出來(lái)：“為什么電腦字體只能是死板的宋體？能不能把書法課上學(xué)的優(yōu)雅字體加到電腦里？”于是，Mac成了第一臺(tái)能顯示多種藝術(shù)字體的電腦，徹底改變了人機(jī)交互的體驗(yàn)。后來(lái)他說：“創(chuàng)新就是把不同領(lǐng)域的點(diǎn)連接起來(lái)?！?
普通人怎么練這種能力？很簡(jiǎn)單：別把自己“困”在單一領(lǐng)域。比如做會(huì)計(jì)的，不妨學(xué)學(xué)心理學(xué)——你會(huì)發(fā)現(xiàn)“員工報(bào)銷時(shí)總填錯(cuò)單”，可能不是“員工馬虎”，而是“報(bào)銷流程的說明太生硬，不符合人的閱讀習(xí)慣”；帶孩子的媽媽，學(xué)學(xué)工程學(xué)里的“模塊化思維”——給孩子整理玩具時(shí)，用不同收納盒分類，其實(shí)就是“模塊化管理”的生活化應(yīng)用。創(chuàng)新素質(zhì)的第二個(gè)內(nèi)涵，就是打破“專業(yè)壁壘”，讓不同領(lǐng)域的知識(shí)碰撞出火花。
三、創(chuàng)新素質(zhì)的關(guān)鍵：敢“試錯(cuò)”的行動(dòng)勇氣
有了想法不行動(dòng)，永遠(yuǎn)只是空想。創(chuàng)新素質(zhì)里最被低估的一點(diǎn)，其實(shí)是“敢試錯(cuò)”——接受“第一次可能做不好”，但愿意動(dòng)手試試看。
愛迪生發(fā)明電燈時(shí)，試了1600多種材料：一開始用銅絲，燒斷了；換鐵絲，還是不行；后來(lái)試了竹絲、棉線……別人嘲笑他“失敗了1600次”，他卻說“我只是發(fā)現(xiàn)了1600種不能用的材料”。最后，他用碳化的棉線做燈絲，電燈終于亮了13個(gè)小時(shí)。如果他因?yàn)榍皫状问【头艞墸赡芪覀冞€要在黑暗里多摸索幾十年。
職場(chǎng)里也一樣：你想到“用思維導(dǎo)圖做會(huì)議記錄，可能更清晰”，但怕“同事覺得我多事”；你想“把客戶反饋整理成表格，方便分析需求”，又怕“領(lǐng)導(dǎo)說我沒事找事”。其實(shí)，創(chuàng)新不需要“完美開局”，哪怕先在小范圍試錯(cuò)——比如先給自己的會(huì)議記錄畫思維導(dǎo)圖，看看效率有沒有提升；先整理一個(gè)月的客戶反饋，看看能不能發(fā)現(xiàn)規(guī)律。創(chuàng)新素質(zhì)的第三個(gè)內(nèi)涵，就是“不怕做錯(cuò)，只怕不做”，用行動(dòng)把想法變成現(xiàn)實(shí)。
四、創(chuàng)新素質(zhì)的底色：持續(xù)“迭代”的開放心態(tài)
真正的創(chuàng)新不是“一次性成功”，而是“不斷優(yōu)化”。就像微信，2011年剛上線時(shí)只有“發(fā)文字、發(fā)語(yǔ)音”功能，后來(lái)慢慢加了朋友圈、公眾號(hào)、小程序……如果張小龍團(tuán)隊(duì)覺得“微信已經(jīng)夠好了”，可能早就被其他APP取代了。
這種“迭代心態(tài)”，普通人也能學(xué)。比如你剛開始學(xué)做PPT，第一次做得很丑，但你沒放棄：下次學(xué)用模板，再下次學(xué)排版，后來(lái)又學(xué)加動(dòng)畫——現(xiàn)在你的PPT成了部門里的“范本”；比如你開了家小餐館，一開始菜單上有20道菜，發(fā)現(xiàn)“紅燒魚”總被顧客說“太咸”，你就調(diào)整調(diào)料比例；發(fā)現(xiàn)“早餐沒人點(diǎn)粥”，就換成豆?jié){油條——慢慢的，餐館生意越來(lái)越好。創(chuàng)新素質(zhì)的第四個(gè)內(nèi)涵，就是不滿足于“還行”，愿意根據(jù)反饋持續(xù)調(diào)整，讓“好”變成“更好”。
普通人為什么要在意“創(chuàng)新素質(zhì)”？
看到這里，你可能會(huì)說：“我又不想當(dāng)發(fā)明家，學(xué)這些有什么用？”但其實(shí)，創(chuàng)新素質(zhì)早就成了職場(chǎng)和生活的“剛需”。
現(xiàn)在的工作，越來(lái)越不缺“按流程做事的人”，缺的是“能優(yōu)化流程的人”；生活里，從“怎么用更少時(shí)間陪孩子高效學(xué)習(xí)”，到“怎么把家里的小空間利用得更舒服”，都需要一點(diǎn)創(chuàng)新思維。甚至連相親時(shí)，別人問“你有什么特長(zhǎng)”，你說“我會(huì)把舊牛仔褲改成帆布包”，都比“我會(huì)做飯”更讓人覺得“你是個(gè)有趣、會(huì)想辦法的人”。
說到底，創(chuàng)新素質(zhì)不是“高大上的口號(hào)”，而是幫我們把日子過得更好、把工作做得更順的“底層能力”。它不需要你有多聰明，只需要你：多看一眼身邊的問題，多聯(lián)想一點(diǎn)不同的經(jīng)驗(yàn)，多動(dòng)手試一次，多愿意改一改。
從今天起，別再說“我不會(huì)創(chuàng)新”——你早就在用創(chuàng)新素質(zhì)解決問題了，只是自己沒發(fā)現(xiàn)而已。
尊重原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處與鏈接：http://yi18.com.cn/fangfa/526260.html，違者必究！
