企業(yè)導師是企業(yè)文化和價值觀的傳遞者,通過分享自己的工作經(jīng)驗和人生智慧,幫助新員工更好地融入企業(yè)環(huán)境,其在企業(yè)中扮演著教師的角色,但與學校教師不同的是,他們主要負責傳授實踐技能,這些技能通常是他們的專長,并且能夠有效地傳授給新員工,是企業(yè)中不可或缺的重要角色,能夠為員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的長遠發(fā)展貢獻力量。
【課程名稱】:企業(yè)導師培訓
【適用人群】:想成為專業(yè)講師或培訓師的人;想成為公司賦能教練的人。
【課程特色】:
1、即學即用:采用“寓學于做”的教學模式,鼓勵導師在培訓過程中邊學邊做,將所學知識立即應用于實際工作中,確保培訓效果的即時性和有效性。
2、多樣化教學:課程采用講師講授、案例分析、小組討論、實操演練等多種教學方式相結合,增強課程的互動性和趣味性。
3、促進交流分享:鼓勵導師之間、導師與學員之間的交流與分享,通過分享經(jīng)驗、交流心得,促進彼此之間的學習和成長。
【課程目標】:
1、掌握有效教學方法:使導師了解并應用現(xiàn)代教學方法,如個性化教學、情境教學等,以提高教學效果。
2、深化業(yè)務知識:更新和深化導師的業(yè)務知識,確保他們能夠準確、全面地指導新員工掌握工作技能。
3、提升問題解決能力:培養(yǎng)導師在面對新員工遇到的具體問題時,能夠迅速識別、分析和解決問題的能力。
4、目標設定與跟蹤:幫助導師學會如何設定明確、可衡量的目標,并跟蹤新員工的進展,確保計劃的順利實施。
【課程內(nèi)容】:
1、角色與職責:明確導師在企業(yè)中的獨特地位,強調(diào)其在員工培養(yǎng)、文化傳承等方面的作用;闡述導師的職責,包括制定個性化培養(yǎng)計劃、提供職業(yè)指導、傳授工作技能、給予反饋評估等。
2、素質(zhì)與能力提升:教授有效溝通的技巧和方法,如傾聽、提問、解釋等;培養(yǎng)導師之間的合作與協(xié)調(diào)能力;提供心理輔導和情緒管理技巧;專業(yè)知識、技能和管理能力的培訓。
3、新員工培訓流程與方法:介紹新員工入職的基本流程、公司文化、規(guī)章制度等;針對具體崗位,提供專業(yè)技能、業(yè)務流程等方面的培訓;制定跟蹤輔導計劃,定期與新員工溝通,了解其工作進展和遇到的困難,及時給予幫助和指導。
4、輔導技巧與方法:講解輔導的基本原則和技巧,如目標設定、計劃制定、進度跟蹤等;案例分析;角色扮演。
【機構簡介】:煙臺御言教育除了專業(yè)課程外還積極搭建實踐平臺,為學員提供豐富的實戰(zhàn)演練機會,通過模擬演講、角色扮演等多種形式的活動,讓學員在實戰(zhàn)中檢驗學習成果,積累寶貴經(jīng)驗,提升自信心和應變能力,助力他們在口才領域不斷進行追求。
【主要職責】:
1、提供員工發(fā)展方向:與員工溝通,了解他們的職業(yè)發(fā)展目標;根據(jù)員工的興趣、技能和職業(yè)愿望,制定個性化的發(fā)展計劃;幫助員工找到合適的職位或項目,以促進其職業(yè)發(fā)展。
2、提供職業(yè)指導:提供職業(yè)咨詢和指導,幫助員工解決職業(yè)生涯中的困惑和挑戰(zhàn);拓寬員工的職業(yè)視野,為他們規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路線。
3、提供工作技能培訓:結合員工的職業(yè)發(fā)展需求,設計并提供相關培訓;幫助員工掌握工作技能,提升工作能力和表現(xiàn)。
4、提供反饋和評估:定期與員工進行溝通和反饋,評估他們的工作表現(xiàn);提供改進建議,幫助員工在工作中不斷進步;促進員工成長和互動學習;鼓勵員工之間的合作和互動學習;組織相關的培訓、研討會和團隊活動,以促進員工的成長和發(fā)展。
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