1、店鋪管理，淘寶工具規(guī)則掌握：淘寶店鋪注冊、實操產(chǎn)品發(fā)布、營銷設(shè)置及信用評級規(guī)則、千牛平臺、子賬號及客服售后
2、美化修圖，設(shè)計軟件學(xué)習(xí)：修圖工具組，磨皮插件/裁剪出要求尺寸的圖片/圖層及移動工具的使用/鋼筆工具摳產(chǎn)品換背景
3、海報/店招/詳情頁/店鋪裝修/網(wǎng)頁設(shè)計：淘寶主圖設(shè)計/海報設(shè)計/店招設(shè)計/詳情頁設(shè)計/店招/海報/主圖/詳情頁/首頁/手機端店鋪裝修
4、網(wǎng)店運營推廣：行業(yè)款式選擇/流量/權(quán)重/標(biāo)題組合/打造爆款/常用工具設(shè)置/淘寶客/直通車及優(yōu)化

1、店鋪管理（爆款前提）：電商認(rèn)知、淘寶會員注冊、開店店鋪基本設(shè)置、店鋪定位、找貨源、選款、一件代發(fā)、發(fā)布寶貝
2、客服、倉儲、CRM會員營銷：千牛平臺系統(tǒng)設(shè)置、倉儲、子帳號、用戶標(biāo)簽、店鋪會員、客戶運營平臺
3、網(wǎng)店運營推廣：店內(nèi)營銷常用工具、店內(nèi)關(guān)聯(lián)營銷、SEO優(yōu)化（淘寶流量權(quán)重）、分析店鋪和產(chǎn)品利潤、新品七天操作、標(biāo)題找詞方法、優(yōu)化、直通車入門及操作、直通車優(yōu)化、淘金幣、淘寶客、智鉆、淘寶活動介紹、無線端淘寶店鋪、打造爆款流程和思路
4、運營綜合提升：數(shù)據(jù)化運營、手淘首頁引流、標(biāo)題優(yōu)化、內(nèi)容運營（新媒體自媒體運營）、直通車精細(xì)化運營、微淘、鉆展運營技術(shù)、淘內(nèi)營銷活動、爆款打造、全店運營

1、店鋪基礎(chǔ)：開店流程、設(shè)置店鋪基礎(chǔ)，加權(quán)內(nèi)容設(shè)置、發(fā)布寶貝
2、客服催付助手設(shè)置：降價催付、承諾24小時催付、客服工具：團(tuán)隊話術(shù)設(shè)置、禁用詞設(shè)置、語音通話、客服二維碼、子賬號創(chuàng)建、分流設(shè)置、權(quán)限設(shè)置
3、客服聊天框功能介紹及相關(guān)設(shè)置：聊天框、視頻發(fā)送、優(yōu)惠券、幫助消費者申請售后、邀請下單、買家訂單、商品推薦、服務(wù)助手、商家舉報、客戶轉(zhuǎn)移給其他同事
4、運營推廣：多多黃金標(biāo)題寫作、多多搜索和多多場景搜索原理、多多搜索起爆實操、黑搜操作步驟
5、知識評估：店鋪整體運營思路+學(xué)生考試，拼多多店鋪日常運營操作、拼多多店鋪綜合操作思路、拼多多常見問題答疑、課程考核，發(fā)放結(jié)業(yè)證書

hotoshp軟件應(yīng)用：PS入門基礎(chǔ)知識、裁剪工具、修圖、圖層、選區(qū)工具、畫筆工具、GIF、漸變工具、鋼筆工具、圖層蒙版、通道、圖像調(diào)整（明暗、色彩）、文字工具、圖層樣式
視覺設(shè)計：字體、字號、字距、對齊、淘寶主圖、位置效應(yīng)、淘寶海報、復(fù)雜海報設(shè)計、圖標(biāo)（右腦優(yōu)勢效應(yīng)）、淘寶色彩、寶貝詳情頁分析、寶貝詳情頁設(shè)計、淘寶首頁設(shè)計
店鋪裝修：店招、收藏、店鋪CSS導(dǎo)航、GIF動態(tài)圖片制作產(chǎn)品360°圖像動態(tài)圖片、淘寶海報、輪播圖安裝；全屏海報、輪播安裝（帶代碼）、自定義模塊制產(chǎn)品分類并安裝，添加熱點鏈接，獲取代碼安裝到店鋪；優(yōu)惠券設(shè)置及安裝、手機端店鋪裝修：店招、輪播圖、海報圖、優(yōu)惠券、寶貝推薦分類等