E-commerce training course
課程模塊 | 課程名稱 | 課程詳情 |
店鋪管理 | 開店流程 | 拼多多會員注冊,拼多多購物流程,拼多多電腦端商家版下載,拼多多店鋪開店二步搞定及不同類型店鋪的開通條件及區(qū)別 |
設(shè)置店鋪基礎(chǔ),加權(quán)內(nèi)容設(shè)置 | 運費模板、地址庫設(shè)置,店鋪基礎(chǔ)信息設(shè)置,加權(quán)設(shè)置玩法:發(fā)貨管理、售后管理、商品管理、營銷活動、競價活動、品質(zhì)競價、拼單返現(xiàn)、營銷工具、多多進寶、供貨管理、先用后付 | |
發(fā)布寶貝 | 如何查找正確類目,對比同行類目,發(fā)布十張主圖的意義及隱藏的搜索原理,屬性設(shè)置詳情,發(fā)布白底圖注意事項,詳情超鏈接設(shè)置,圖片空間布局,低價引流如何避免,無3C證書被投訴如何避免工商局罰款 | |
聊天應(yīng)用 | 客服設(shè)置 | 客服催付助手設(shè)置:降價催付、24小時催付,客服工具:團隊話術(shù)設(shè)置、禁用詞設(shè)置、語音通話、客服二維碼,子賬號管理:子賬號創(chuàng)建、分流設(shè)置、權(quán)限設(shè)置,客服聊天框功能介紹及相關(guān)設(shè)置:聊天框、視頻發(fā)送、優(yōu)惠券、幫助消費者申請售后、邀請下單、買家訂單、商品推薦、服務(wù)助手、商家舉報、客戶轉(zhuǎn)移給其他同事 |
高轉(zhuǎn)化率設(shè)置 | 十大設(shè)置提升買家高轉(zhuǎn)化:客戶評價/買家秀,詳情頁內(nèi)容營銷,包郵設(shè)置,客單價,銷量,開通運費險,商品管理,營銷工具,店鋪頁設(shè)置,商品置頂,多多客服消息設(shè)置 | |
運營推廣 | 多多黃金標(biāo)題寫作 | 標(biāo)題制作:銷量排名做標(biāo)題、坑產(chǎn)詞做標(biāo)題、核心數(shù)據(jù)分析做標(biāo)題;快速識別競品賣的較好的SKU;一鍵收集同行買家秀 |
多多搜索和多多場景搜索原理 | 影響搜索推廣排名的因素,多多搜索計劃創(chuàng)建,多多場景,明星店鋪,聚焦展位,直播推廣 | |
多多搜索起爆實操 | 開車三階段:新品期、起爆期、穩(wěn)定期;低價引流全店搭建計劃;低價引流商品搭建計劃;爆款計劃搭建 | |
黑搜操作步驟 | 如何通過黑搜快速起爆寶貝 | |
知識評估 | 店鋪整體運營思路+學(xué)生考試 | 拼多多店鋪日常運營操作,拼多多店鋪綜合操作思路,拼多多常見問題答疑,課程考核,發(fā)放結(jié)業(yè)證書 |
課程模塊 | 課程名稱 | 課程詳情 |
店鋪基礎(chǔ) | 淘寶帳號及店鋪注冊 | 淘寶會員注冊、支付寶實名認(rèn)證、網(wǎng)上購物流程、淘寶店鋪注冊 |
發(fā)布寶貝及店鋪管理 | 淘寶店鋪基本設(shè)置(店名設(shè)置、店鋪基礎(chǔ)信息設(shè)計、店標(biāo)設(shè)置)、物流運費模板設(shè)計、發(fā)布寶貝 | |
淘寶交易流程 | 交易管理、發(fā)貨流程 | |
解決貨源難題 | 實體貨源和線上貨源優(yōu)缺點、1688一件代發(fā)操作流程 | |
網(wǎng)店運營推廣 | 千牛平臺系統(tǒng)設(shè)置 | 千牛平臺系統(tǒng)設(shè)置(自復(fù)回復(fù)短語,快捷短語,智能機器人配置短語)客服話術(shù)(開始語、結(jié)束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發(fā)貨……) |
設(shè)置子帳號 | 設(shè)置子帳號,網(wǎng)店客服應(yīng)具備的基本素質(zhì)、基本能力、相關(guān)知識 | |
客服售后 | 客戶運營平臺、淘寶規(guī)則、中差評處理、DSR動態(tài)評分提升技巧 | |
新手淘寶運營思路 | 市場容量分析:銷量分析、利潤分析、品牌分析、貨源分析,選出良好的行業(yè)和主推的款式 | |
店鋪行業(yè)數(shù)據(jù)選款 | 市場容量分析:銷量分析、利潤分析、品牌分析、貨源分析,選出良好的行業(yè)和主推的款式 | |
主圖賣點分析標(biāo)題組合 | 根據(jù)類目特性靈活使用主圖營銷手段 | |
精細(xì)化測圖測款 | 確定自己的主推款,根據(jù)收藏加購率以及點擊率準(zhǔn)確化分析產(chǎn)品前景 | |
標(biāo)題打造 | 大、小類目標(biāo)題找詞方法和標(biāo)題制作(淘寶首頁下拉框、生意參謀、直通車流量解析找詞等) | |
付費推廣使用和適用場景 | 直通車、鉆展、超級推薦等工具原理以及流量解析工具進行數(shù)據(jù)分析和適用的場景 | |
無視稽查刷不死黑科技 | 較大可能避開官方稽查,使用軟件進行自然化做單 | |
針對基礎(chǔ)搜索部分總結(jié) | 針對前面課程進行答疑和總結(jié) | |
進階運營 | 搜索排名獲取實操原理 | 了解搜索排名獲取的原理、流量增加的獲取途徑、實操演示 |
搜索排名獲取實操原理 | 了解搜索排名獲取的原理、流量增加的獲取途徑、實操演示 | |
產(chǎn)品優(yōu)化標(biāo)題技巧 | 根據(jù)產(chǎn)品特性、類目特征細(xì)致化的對產(chǎn)品標(biāo)題進行優(yōu)化 | |
數(shù)據(jù)分析店鋪優(yōu)化 | 了解店鋪日常數(shù)據(jù)情況,學(xué)會看數(shù)據(jù);針對數(shù)據(jù)異常的處理方法、將各項指標(biāo)提升至同行同類良好狀態(tài) | |
手淘首頁快速激活技巧 | 什么是手淘首頁流量、如何激活手淘首頁流量;什么是入池、入池的運營策略是什么、可以通過什么入池 | |
直通車爆款計劃創(chuàng)建 | 正確開車邏輯、建立操作計劃、直通車關(guān)鍵詞 | |
直通車爆款計劃優(yōu)化 | 明確目的再開始推廣、系統(tǒng)化操作技能,永遠不會翻車、優(yōu)化直通車,避免浪費無效投放 | |
直通車彎道超車 | 直通車人群、直通車定向、低價引流的玩法 | |
超級推薦使用引爆手淘首頁 | 認(rèn)識超級推薦工具、流程化建立計劃、超級推薦2大實戰(zhàn)玩法 | |
超級推薦核心優(yōu)化技巧 | 推廣計劃綜合性策略,花對每一分錢、流程化操作路徑、2大實戰(zhàn)玩法,讓寶貝輕松獲取流量 | |
淘寶客玩法技巧 | 淘寶客的優(yōu)劣勢、什么產(chǎn)品適合淘寶客推廣、了解各類計劃、實操各類計劃設(shè)置、淘寶客對比推廣方式的優(yōu)勢、適合中小賣家的淘寶客推廣方式、適合店鋪的推廣方式、大淘客、小淘客、以及淘客團隊的聯(lián)系方式獲取 | |
鉆石展位修煉秘籍搶占競爭對手排名 | 后臺基礎(chǔ)介紹、學(xué)會單品推廣玩法、如果對店鋪進行推廣、迎著潮流而上學(xué)習(xí)內(nèi)容營銷推廣玩法 | |
電商團隊管理:有效的團隊=店鋪可持續(xù)經(jīng)營 | 招聘合適的人、建立有效運營團隊、公司更長久發(fā)展 |
課程模塊 | 課程名稱 | 課程詳情 |
軟件培訓(xùn) | PS | PS入門基礎(chǔ)知識,照片拍攝,修圖,裁剪工具,圖層,選區(qū)工具,鋼筆工具,漸變工具,圖層蒙版,文字工具 |
AI | 基礎(chǔ)知識,界面,選擇及繪圖(基本圖形繪制,徒手繪圖,路徑繪圖),顏色填充,圖形的編輯造型,文字編輯與處理,濾鏡與效果,符號,圖表 | |
C4D | 模型快速建造,建模布線拓?fù)浠A(chǔ),渲染器快速入門,綜合實戰(zhàn) | |
產(chǎn)品生成 | 產(chǎn)品精修 | 產(chǎn)品的調(diào)色與控光,塑料材質(zhì)的繪制,金屬材質(zhì)的繪制,透明材質(zhì)的繪制,合同場景 |
視頻剪輯 | 視頻原理何軟件學(xué)習(xí),界面學(xué)習(xí)時間軸剪輯,效果控件使用,關(guān)鍵幀與剪輯關(guān)鍵幀,視頻調(diào)色與音頻控制 | |
版式設(shè)計 | 主體與層級,版式編排的四大原則,基本構(gòu)圖方式,文字的編排規(guī)則 | |
店鋪裝修 | 美工店鋪裝修 | 淘寶首頁設(shè)計,淘寶首頁裝修,手機端店鋪裝修 |
電子商務(wù)主要學(xué)習(xí)營銷推廣的知識以及各個電商平臺的運營規(guī)則和玩法。比起一些技術(shù)性強的IT培訓(xùn)科目,電子商務(wù)學(xué)習(xí)難度更低,學(xué)習(xí)過程也更加充滿趣味。電子商務(wù)還是一門需要和用戶打交道的學(xué)科,因此你要需要學(xué)習(xí)并掌握客服運營相關(guān)知識技能。比如淘寶群聊、客戶平臺的運營以及淘寶直播都要有多方位的了解。關(guān)于客服運營的技能,主要是學(xué)習(xí)提高客服轉(zhuǎn)化效率的必備工具,像是千牛工具、倉儲ERP軟件,都是管理商品和客戶的利器。
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用測試的形式,幫助學(xué)員復(fù)習(xí)鞏固上節(jié)課的知識內(nèi)容,及時掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況
老師用專屬的教學(xué)方式,為每位學(xué)員規(guī)劃教學(xué)提升的方案,做到因材施教
采用互動形式的學(xué)習(xí)課堂,增加學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,幫助學(xué)員多樣化學(xué)習(xí)
老師布置好作業(yè)后,會進行跟進,及時解答學(xué)員課程上存在的疑慮問題
1、實踐參與。光說不練也沒用。要參與,比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。
2、對比的方法。對比傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式的差異,企業(yè)商務(wù)流程中哪些可以在網(wǎng)上實現(xiàn),與傳統(tǒng)方式比有何利弊,如企業(yè)采購、銷售、促銷、調(diào)研、招聘等等。對比的多了,就能慢慢體會出其中的奧妙。
3、假想的方法。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。電子商務(wù)行業(yè)沒有永遠正確的人,只有不斷涌現(xiàn)的成功者。說不定自己的想法是個很好的創(chuàng)意,有一天可以去實現(xiàn)它。
Give you a comfortable learning atmosphere
課程背景
隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)和個人加入到其中,但他們之中很多人缺乏專業(yè)的電商運營知識和技能。為此,慈溪推出了一門實用性極強的電商運營課程,旨在培養(yǎng)相關(guān)電商知識和技能,提高學(xué)習(xí)對象在電商領(lǐng)域的競爭力。
課程特色
①精準(zhǔn)針對目標(biāo)學(xué)生群體,實現(xiàn)有的放矢。
②采用線上教學(xué),學(xué)員可以輕松管理自己的時間。
③專業(yè)老師親自授課,實戰(zhàn)性強,課程內(nèi)容全面。
課程目標(biāo)
①全面了解電商運營的基礎(chǔ)知識和技能;
②掌握電商平臺的操作技巧,實際應(yīng)用到開展電商業(yè)務(wù)中;
③培養(yǎng)自身電商運營的實戰(zhàn)能力。
學(xué)習(xí)對象
①電商平臺操作人員;
②從事電商運營工作的初學(xué)者;
③有意從事電商行業(yè)的人群。
課程內(nèi)容
①電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀;
②電商平臺運營模式與流程;
③電商平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析;
④社交媒體及應(yīng)用;
⑤營銷策略及實戰(zhàn)案例;
⑥客戶服務(wù)技巧及案例分析;
⑦電商平臺售后管理;
⑧電子商務(wù)法律法規(guī)等。
學(xué)習(xí)時長、收費范圍
學(xué)習(xí)時長:100課時,共10周左右,每周上課2次
收費范圍:課程費用約為3000元,具體可咨詢在線客服。
學(xué)習(xí)收獲
學(xué)習(xí)完畢后,學(xué)員可獲得以下收獲:
①全面了解電子商務(wù)的發(fā)展歷程、運作模式、市場前景;
②掌握電商平臺的操作技巧,了解電商平臺的運營模式流程,熟悉電商平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析;
③了解社交媒體及應(yīng)用,掌握營銷策略及實戰(zhàn)案例;
④了解整個售后服務(wù)的管理及法律法規(guī)。
⑤具備實踐能力,可以讓個人和企業(yè)更好地運營電商業(yè)務(wù)。
結(jié)語
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)??陕?lián)系在線客服,預(yù)約免費體驗課。慈溪學(xué)電商運營,將幫助學(xué)員全面提升電商運營能力,開闊視野,提高競爭力。歡迎廣大電商愛好者報名加入。
培訓(xùn)項目:UI設(shè)計培訓(xùn)、平面設(shè)計培訓(xùn)、室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)、電腦制作培訓(xùn)、CAD培訓(xùn)
¥詢價2705人關(guān)注
¥詢價2302人關(guān)注
¥詢價2629人關(guān)注
¥詢價2828人關(guān)注
¥66801786人關(guān)注
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