涵蓋職場、生活常見表達場景,現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場運用,現(xiàn)場提升,20+次輪番上臺演練,拒絕紙上談兵
自己在演講的時候,沒感染力,不懂控場?
性格小內(nèi)向,局限幾個朋友,社交圈窄?
缺乏自信,演講緊張,缺乏登臺的勇氣?
在各種場合不能自由表達,事業(yè)受阻?
害怕被聽眾提問,一問大腦就一片空白?
涵蓋職場、生活常見表達場景,現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場運用,現(xiàn)場提升,20+次輪番上臺演練,拒絕紙上談兵
打造演講氣場,提升控場力,訓(xùn)練手勢、站姿、語調(diào)等演講難題;培養(yǎng)成稿能力,靈活應(yīng)對不同場合
情景式教學(xué),真實模擬15+案例,提升個人自信,學(xué)正確表達感受,只教你更實用、更落地的溝通技巧
口才是一種技能、一種藝術(shù)、是一個人在交往活動中口語表達能力的體現(xiàn)。隨著社會的不斷發(fā)展,人與人之間的交往越來越頻繁、密切,口才在社交中的作用也愈顯重要,并已滲透到當(dāng)代生活的各個領(lǐng)域。熟練掌握一些銷售的口才技巧是很有必要的,必將使你在社會交往中如虎添翼、大顯身手,由此創(chuàng)造更精彩的人生?!皶粫f語”是顧客對銷售員一個總的評價標(biāo)準,語言可以疏通與顧客之間的感情,也能夠傷害顧客的心。所以,如何選擇適合的語言對銷售員尤為重要,銷售員要做到和任何顧客打交道都有共同的語言。銷售員在推銷過程中,要根據(jù)不同的顧客使用不同的語言,做到有的放矢、對癥下藥;同時,還要根據(jù)不同的洽談環(huán)境和洽談氣氛,使用不同的語言藝術(shù)。
課程模塊 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
說服心理學(xué) |
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程,要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面 |
和諧關(guān)系建立 |
如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節(jié)中拉近你們距離 |
顧客需求分析、解決 |
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求用neads模式,N:把握好時間;E:揣摩客戶的滿足點;A:改進當(dāng)初的對他的猜測,得出答案;D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者;S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身 |
競爭對手分析 |
開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是少不了的有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究! |
成交技巧 |
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形;應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單! |
做好顧客服務(wù) |
已是你的客戶還不行,還得維護,維護的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)的客戶,客戶轉(zhuǎn)介紹的要點要掌握! |
惠州銷售口才實訓(xùn)課程大綱
課程背景:
隨著市場競爭的加劇,銷售人員具備良好的口才和溝通能力已成為企業(yè)招聘的基本要求。而惠州地區(qū)的企業(yè)銷售人員普遍存在口吃、緊張、文字表達能力差等問題,為此,我們借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀實訓(xùn)課程,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,設(shè)計了《惠州銷售口才實訓(xùn)課程》。
課程特色
1.實戰(zhàn)性強:課程內(nèi)容貼近企業(yè)銷售實際,通過模擬銷售場景及案例分析,讓學(xué)員在實踐中掌握口才和溝通技巧。
2.個性化輔導(dǎo):根據(jù)學(xué)員的不同情況,統(tǒng)籌制定個人培訓(xùn)計劃,設(shè)計不同難度的練習(xí),幫助每個學(xué)員快速提高自己的口才和溝通能力。
3.全程互動:課程中氛圍輕松,鼓勵學(xué)員自由發(fā)言互相交流,不僅提高了學(xué)員的口語表達能力,還增強了學(xué)習(xí)的樂趣。
課程目標(biāo)
1.掌握語言表達規(guī)范:學(xué)習(xí)正常的口語表達方式,掌握漢語語法,做到漢字發(fā)音準確,語言表達規(guī)范。
2.提升銷售技能:學(xué)習(xí)銷售溝通技巧、銷售心理學(xué)等知識,掌握有效的銷售技巧,提升業(yè)績。
3.培養(yǎng)個人魅力:在講話時從個人魅力入手,為改善口才提供幫助,增加實力。
學(xué)習(xí)對象
1.銷售人員、市場營銷人員、客戶服務(wù)人員等與客戶溝通頻繁的從業(yè)人員;
2.具有一定基礎(chǔ)的口才學(xué)習(xí)者,或者想要通過學(xué)習(xí)提高自己溝通能力的人士。
課程內(nèi)容
1.語音訓(xùn)練:發(fā)音基礎(chǔ)練習(xí)、語音語調(diào)調(diào)節(jié)、音節(jié)速度掌控、語音語調(diào)突出以及聲音的塑造。
2.語言表達:漢語語法、辭藻及貶義詞避免、慣用語及常識等。
3.銷售溝通:情況敏感度分析、情緒探測及情緒控制、回答客戶疑問、銷售技巧等。
4.口才模擬:模擬不同的場景,如面對困難客戶、對答案例、模擬推銷等。
學(xué)習(xí)時長
標(biāo)準課程48小時,根據(jù)個人情況可自主安排時間,無限制時間。
收費范圍
¥3000-¥8000不等,根據(jù)學(xué)員情況制定個性化培訓(xùn)計劃,價格僅供參考,最終以到校咨詢?yōu)闇省?/p>
學(xué)習(xí)收獲
1.掌握了正確的發(fā)音和語言表達方式,避免口語錯誤影響形象和溝通效果。
2.學(xué)習(xí)了銷售溝通技巧,提高了客戶溝通效率,促進了業(yè)績的提升。
3.通過模擬練習(xí),掌握了應(yīng)對不同場景的口才技巧和應(yīng)變能力。
結(jié)語
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢?yōu)闇省?陕?lián)系在線客服,預(yù)約免費體驗課,旨在提供給廣大銷售人員和想要提高自己口才和溝通能力的人士一個優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺。
培訓(xùn)項目:口才培訓(xùn)、當(dāng)眾講話培訓(xùn)、演講藝術(shù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)聲培訓(xùn)、銷售口才培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)、影響力導(dǎo)師班
¥218004541人關(guān)注
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