人際溝通(interpersonal communication) 是個(gè)人之間在人際交往中彼此交流思想、感情和知識(shí)等信息的過程,是信息在個(gè)人間的雙向流動(dòng)。重點(diǎn)在于它是一種有意義(meaning)的溝通歷程。溝通的過程中,其內(nèi)容表現(xiàn)出的是"什么"?其意圖所傳達(dá)的是理由是"為何"?以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通"有多重要"?雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng),在溝通的過程當(dāng)時(shí)以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在。在尚未溝通之前,不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)后的結(jié)果,可能是yes,也可能是no,而且yes或no的結(jié)果又存在著許許多多的語氣態(tài)度等等差別。
人際關(guān)系的作用
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人際關(guān)系的提升和障礙清除 |
先認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系的大秘密,讓你看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜,再養(yǎng)成人際關(guān)系的八大良好品質(zhì),即對(duì)內(nèi)要真誠、自信、主動(dòng)、快樂 |
對(duì)外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩;再克服人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力 |
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人際關(guān)系吸引力總原則 |
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究 |
從人性需求七大特征:“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限 ”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動(dòng)權(quán) |
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人際關(guān)系的能力提升的系統(tǒng)學(xué)習(xí) |
掌握感情投資的方法,掌握贊美、批評(píng)、爭(zhēng)論的方法,改善處人方式,考慮并了解他人立場(chǎng),善于與人交談;掌握了這些,你的人際關(guān)系如結(jié)實(shí)的船不畏風(fēng)雨,猶如真金不懼火煉 |
培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色 |
人際關(guān)系應(yīng)用的技巧在于:培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色原則,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則,和諧相處,以和為貴。七種職場(chǎng)關(guān)系吸引力催化素,人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 |
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讀懂人性-生理秘鑰 |
1、為什么你的婚姻不幸福
2、離婚的100個(gè)原因及解決方案
3、親密關(guān)系的底層密碼,家庭幸福的科學(xué)路徑
4、懂是愛的前提:懂男人、懂女人、懂小孩
5、幸福的最大殺手:情緒失控
6、平均每14個(gè)人就有一個(gè)抑郁癥:怎么治?
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讀懂性格-心理秘鑰 |
1、如何從性格讀懂自己、讀懂他人
2、如何讓不同性格的人都喜歡你
3、如何把性格優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好
4、如何調(diào)整性格缺陷,成為高情商的人
5、什么樣的性格會(huì)患心理疾病
6、什么樣的性格得不到幸?;橐?/span>
7、什么樣的性格養(yǎng)不出好孩子
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原生家庭-追根溯源 |
1、為什么我活成了自己最不想成為的樣子
2、為什么我總是不討人喜歡
3、為什么我總是遇不到我愛的人、總是吸引渣男/渣女
4、為什么我總是事業(yè)失敗、賺不到錢
5、為什么我總是被人欺負(fù)、那么懦弱
6、為什么我總把好臉給外人,把壞臉留給家人
7、為什么我付出那么多總得不到認(rèn)可
8、為什么他脾氣總是那么爆
9、為什么孩子越來越不和我交流,越來越叛逆和不愛學(xué)習(xí)
10、為什么孩子會(huì)抑郁?自殘?自殺?
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愛的本質(zhì)與心理營養(yǎng)-底層能量 |
1、愛的心理營養(yǎng):到底什么是愛,愛如何重生? 2、如何延長愛的保質(zhì)期:金婚如新婚 3、愛的黑洞:是什么摧毀了我們的愛 4、缺愛的后遺癥一:什么造成了冷血和對(duì)家人的冷漠 5、缺愛的后遺癥二:暴脾氣與反社會(huì)人格 6、缺愛的后遺癥三:什么造成了他不負(fù)責(zé)任 |
愛的語言與法則-底層能力 |
1、什么樣的語言讓TA立刻感受到愛 2、什么樣的服務(wù)讓TA異常享受 3、什么樣的愛撫讓TA日日思念 4、什么樣的禮物讓TA充滿驚喜 5、什么樣的儀式感讓TA一生難忘 6、什么樣的溫柔讓TA蝕骨銷魂 7、什么樣的尊重讓TA赴湯蹈火 8、什么樣的經(jīng)歷讓TA沒齒難忘 9、什么樣的快樂讓TA笑靨如花 10、什么樣的外表讓TA怦然心動(dòng) |
親子教育與婆媳問題 |
1、家庭教育爸爸的作用在哪里 2、如何做一個(gè)合格優(yōu)秀的爸爸與好教練 3、熊孩子撒潑無規(guī)則怎么“治” 4、孩子基礎(chǔ)差(身體和成績):咋逆襲 5、父母基礎(chǔ)差(如學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)):咋培養(yǎng) 6、孩子膽小、不上進(jìn)、沒自信:咋改善 7、霸凌/被霸凌,暴力成癮:咋制止 8、孩子厭學(xué)、不上學(xué):咋解決 9、孩子打游戲、玩手機(jī)(網(wǎng)癮):怎么治 10、孩子毒癮和賭癮:怎么救 11、孩子拖拉、拖延:如何立規(guī)則 12、孩子壞脾氣/不獨(dú)立/不自己穿衣服/不自己吃飯/不做家務(wù)/任性/早戀/說粗口/愛毀壞公物/沒同情心/偷錢/不專注/不尊重人/愛浪費(fèi):怎么一次性解決 13、婆婆規(guī)矩多/愛挑剔/看兒媳不順眼/難相處/當(dāng)兒媳是外人/兒媳付出得不到認(rèn)可/只會(huì)護(hù)著兒子/過度干預(yù)小孩教育/溺愛小孩:怎么辦 14、如何處理與婆婆的邊界 15、如何愛好婆婆讓她比媽媽還親 |
課程模塊 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
認(rèn)知溝通底層邏輯 |
了解溝通中常見誤區(qū)和障礙,從人性的弱點(diǎn)切入學(xué)會(huì)贊美和鼓勵(lì),針對(duì)性避免溝通中2種負(fù)面方式,消除溝通障礙。 |
透析基礎(chǔ)溝通原則 |
事先確認(rèn)溝通問題,平衡自我與他人需求,尋求共同利益點(diǎn),管控情緒巧妙打破溝通僵局,溝通不走彎路。 |
掌握溝通說服技巧 |
解密說服力3原則,了解基礎(chǔ)溝通心理學(xué)效應(yīng);掌握不同場(chǎng)合說服話術(shù),關(guān)鍵時(shí)刻扭轉(zhuǎn)逆風(fēng),把握溝通主動(dòng)權(quán)。 |
提升職場(chǎng)溝通能力 |
日常工作對(duì)接、尋求支持幫助、處理沖突矛盾、跨部門溝通、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作等職場(chǎng)溝通場(chǎng)景游刃有余,用更少時(shí)間與精力成本獲得更高的溝通收益。 |
課程模塊 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 |
解密人性和性格 |
通過DISC性格分析原理解密人性和性格科學(xué)分類,了解逆商、情商與性格的三維關(guān)系,掌握知己識(shí)人的底層原理。 |
掌握和任何人相處的技能 |
通過小組討論、課堂游戲?qū)W習(xí)模式,解析DISC四種性格特征,科學(xué)認(rèn)知自我和他人性格,通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例掌握如何與不同性格的人相處,解決實(shí)際生活和工作中的關(guān)系問題。 |
提升情商逆商 |
通過場(chǎng)景演繹的互動(dòng)式學(xué)習(xí),深度掌握DISC不同性格的識(shí)別模型,通過科學(xué)分析他人性格與調(diào)整自我缺陷,提升情商逆商。 |
溝通能力講師
溝通能力講師
課程背景
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人際溝通在社會(huì)生活中變得越來越重要。人們的溝通方式也發(fā)生了巨大的變化。然而,在與人溝通時(shí),仍然有很多人遇到了種種問題,如性格不合、溝通方式不當(dāng)?shù)?,因此需要一些相關(guān)的培訓(xùn)來提高溝通技巧。
課程特色
1. 實(shí)戰(zhàn)案例:本課程將有大量實(shí)戰(zhàn)案例分析,帶領(lǐng)學(xué)員觀察、分析、解決實(shí)際溝通中存在的難題。
2. 互動(dòng)教學(xué):課程注重學(xué)員和教師之間的互動(dòng),促進(jìn)信息的傳遞和雙方之間的溝通。
3. 循序漸進(jìn):課程涵蓋各個(gè)方面的溝通技巧,循序漸進(jìn)地教授,讓學(xué)員更好地掌握各種技巧。
課程目標(biāo)
1. 掌握基本溝通技巧,包括傾聽、表達(dá)、溝通應(yīng)對(duì)等。
2. 能夠有效地解決各種溝通難題。
3. 提高自身的溝通能力,增強(qiáng)自信心,更好地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
學(xué)習(xí)對(duì)象
本課程適合各種人士,尤其是領(lǐng)導(dǎo)、管理者、銷售人員、媒體從業(yè)者、公務(wù)員、學(xué)生等,他們需要進(jìn)行人際溝通的工作。
課程內(nèi)容
1. 溝通技巧:包括傾聽、表達(dá)、溝通應(yīng)對(duì)等,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解和演示。
2. 溝通策略:本課程將教授有關(guān)人際溝通中的“五大策略”的應(yīng)用,以提高溝通成功率。
3. 情境模擬:學(xué)員將在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行情境模擬,包括各種溝通難題的應(yīng)對(duì)等。
學(xué)習(xí)時(shí)長
本課程為期三天,從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。
收費(fèi)范圍
本課程收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定,請(qǐng)聯(lián)系在線客服或到校咨詢。
學(xué)習(xí)收獲
1. 掌握了各種基本溝通技巧,加強(qiáng)了自我表達(dá)的能力。
2. 學(xué)會(huì)了利用溝通策略解決溝通難題。
3. 更好地了解自我,增強(qiáng)了自信心,更好地應(yīng)對(duì)人際關(guān)系。
結(jié)語
以上信息僅供參考,實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。如有任何問題,可聯(lián)系在線客服,預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。我們相信,通過合理的安排和實(shí)際的實(shí)踐,您一定會(huì)受益匪淺。
培訓(xùn)項(xiàng)目:口才培訓(xùn)、當(dāng)眾講話培訓(xùn)、演講藝術(shù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)聲培訓(xùn)、銷售口才培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)、影響力導(dǎo)師班
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