石岐區(qū)人際溝通培訓(xùn)課程大綱

課程背景

在現(xiàn)代社會(huì)中，人際溝通已經(jīng)成為人們不可或缺的一項(xiàng)重要能力。而石岐區(qū)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人才集聚的地區(qū)，更需要具備良好人際溝通能力的員工。因此，石岐區(qū)推出針對(duì)人際溝通能力的培訓(xùn)課程，旨在提高員工的溝通能力，從而更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

課程特色

1. 項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)：結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行實(shí)踐性課程設(shè)計(jì)；

2. 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)：全程輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員探索更深層次的學(xué)習(xí)內(nèi)容；

3. 定期測(cè)評(píng)：采用形式多樣的測(cè)評(píng)方式，全方位了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：一對(duì)一和小組學(xué)習(xí)相結(jié)合，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

課程目標(biāo)

1. 培養(yǎng)良好的人際溝通能力，提升員工的工作效率；

2. 使學(xué)員能準(zhǔn)確識(shí)別自身優(yōu)劣勢(shì)，從而更好地自我管理；

3. 提高企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度，推動(dòng)企業(yè)品牌和企業(yè)文化的建設(shè)。

學(xué)習(xí)對(duì)象

1. 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)和管理人員；

2. 企業(yè)客服、銷(xiāo)售等前臺(tái)人員；

3. 企業(yè)從業(yè)人員和個(gè)人自我提升者。

課程內(nèi)容

1. 人際溝通核心理論：掌握人際溝通的原則和方法；

2. 情感態(tài)度管理：了解情感管理的基本技巧，提高自我管理能力；

3. 轉(zhuǎn)化溝通方式：傳統(tǒng)溝通模式與現(xiàn)代溝通模式的轉(zhuǎn)變；

4. 溝通技巧提高：掌握有效溝通的各個(gè)技巧，例如傾聽(tīng)、表達(dá)、禮貌等；

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧，提高組織協(xié)作效率。

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)

課程學(xué)習(xí)時(shí)間為兩個(gè)月，每周兩次課，每次課程時(shí)長(zhǎng)為三個(gè)小時(shí)。

收費(fèi)范圍

根據(jù)梯度定價(jià)，具體價(jià)格可咨詢(xún)?cè)诰€客服。

學(xué)習(xí)收獲

1. 掌握人際溝通的優(yōu)化技巧，提高工作效率；

2. 了解情感管理的核心內(nèi)容，改善個(gè)人情感態(tài)度；

3. 獲得有效溝通的理論與實(shí)踐技能；

4. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高組織協(xié)作效率。

結(jié)語(yǔ)

以上信息僅供參考，具體課程情況以到校咨詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)。有意者可聯(lián)系在線客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課，了解更多關(guān)于石岐區(qū)人際溝通培訓(xùn)課程的內(nèi)容。