課程背景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展，溝通能力越來(lái)越成為企業(yè)人才必備的能力。濟(jì)南市作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，企業(yè)對(duì)于員工的溝通能力要求也越來(lái)越高。因此，培養(yǎng)中溝通能力的課程需求不斷增加。

課程特色

1. 實(shí)踐性強(qiáng)：將理論和實(shí)踐相結(jié)合，注重學(xué)員在實(shí)際場(chǎng)景中的溝通應(yīng)用能力提升。

2. 同行評(píng)議：以小組為單位，通過(guò)向同行展示并聽(tīng)取意見(jiàn)來(lái)提高溝通能力。

3. 個(gè)性化授課：根據(jù)學(xué)員的職業(yè)特點(diǎn)和需求，分別定制課程。

課程目標(biāo)

1. 提高溝通效率：掌握基本溝通技巧，減少溝通時(shí)間，提高工作效率。

2. 增強(qiáng)溝通信心：克服溝通障礙，增加自信心，建立良好溝通氛圍。

3. 提高溝通質(zhì)量：增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力，避免信息傳遞的誤解和偏差。

4. 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率：增加團(tuán)隊(duì)成員間的理解和協(xié)作，改善工作氛圍。

學(xué)習(xí)對(duì)象

適合各類(lèi)企事業(yè)單位的職場(chǎng)人士、管理者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)服務(wù)人員等。無(wú)論初學(xué)者還是已有一定溝通技巧的人員均可參加。

課程內(nèi)容

1. 溝通基本概念和模式

2. 溝通技巧的介紹和實(shí)踐

3. 增強(qiáng)溝通力的心理學(xué)

4. 有效溝通技巧在工作中的應(yīng)用

5. 同行評(píng)議和案例分析

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)

該課程共分兩種課時(shí)：24學(xué)時(shí)和48學(xué)時(shí)。學(xué)習(xí)時(shí)間可根據(jù)學(xué)員的實(shí)際需求自由安排。

收費(fèi)范圍

課程費(fèi)用因時(shí)長(zhǎng)不同會(huì)有所變化。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，歡迎學(xué)員與我們?cè)诰€客服聯(lián)系或到校咨詢(xún)。

學(xué)習(xí)收獲

1. 掌握溝通技巧，提升工作效率。

2. 增強(qiáng)溝通信心，克服溝通障礙。

3. 為員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的整體發(fā)展提供基礎(chǔ)支持。

4. 提高員工的職業(yè)形象，增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語(yǔ)

以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)。歡迎有需要的企事業(yè)單位的職場(chǎng)人士、管理者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)服務(wù)人員等聯(lián)系在線客服預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。