網(wǎng)頁設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容

很多想入門網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的朋友，一搜“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容”，出來的答案要么太籠統(tǒng)——“就是做網(wǎng)頁唄”，要么全是專業(yè)術(shù)語——“UI、UX、W3C標(biāo)準(zhǔn)……”，看得人一頭霧水。其實(shí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不止“畫個(gè)好看的頁面”那么簡(jiǎn)單，它更像一場(chǎng)“用戶體驗(yàn)的導(dǎo)演”，需要從需求、內(nèi)容、視覺、交互到技術(shù)落地，一步步把“用戶想要什么”變成“用戶用得舒服”。今天就用大白話拆解網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的全流程，不管你是想轉(zhuǎn)行的新手，還是想優(yōu)化自家網(wǎng)站的老板，看完這篇都能明白：一個(gè)好網(wǎng)頁是怎么“煉”成的。

一、需求分析：設(shè)計(jì)前的“靈魂拷問”，別急著動(dòng)手畫

你可能覺得“設(shè)計(jì)”嘛，不就是打開PS開始畫？但真正的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，第一步永遠(yuǎn)不是“畫”，而是“問”——問清楚這個(gè)網(wǎng)頁到底要解決什么問題。就像蓋房子前要先搞明白“這房子是給誰住的？住幾口人？要幾個(gè)房間？”，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也得先過這幾關(guān)：

1. 目標(biāo)用戶：你的網(wǎng)頁是給誰看的？

別告訴我“給所有人看的”——世界上沒有“所有人都喜歡”的網(wǎng)頁。學(xué)生黨喜歡的活潑風(fēng)格，可能讓商務(wù)人士覺得不專業(yè)；老年人需要的大字體、高對(duì)比度，年輕人可能覺得“土”。

舉個(gè)例子：做一個(gè)母嬰用品網(wǎng)站，目標(biāo)用戶是25-35歲的寶媽，那設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮她們的痛點(diǎn)——比如帶娃沒時(shí)間慢慢找商品，所以導(dǎo)航要清晰（奶粉/紙尿褲/玩具直接分類）；擔(dān)心產(chǎn)品安全，所以首頁要突出“質(zhì)檢報(bào)告”“品牌背書”；手機(jī)購物多，所以移動(dòng)端體驗(yàn)要優(yōu)先。

如果跳過這一步，你設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁可能“自嗨”很漂亮，但用戶根本不買賬。

2. 業(yè)務(wù)目標(biāo)：網(wǎng)頁要幫你達(dá)成什么目的？

是想讓用戶買東西（電商網(wǎng)站）？還是想讓用戶看文章（博客/資訊）？或者是想讓用戶留下聯(lián)系方式（企業(yè)官網(wǎng)）？不同目標(biāo)，設(shè)計(jì)方向天差地別。

比如電商網(wǎng)站，核心目標(biāo)是“促進(jìn)轉(zhuǎn)化”，所以“加入購物車”按鈕要大、要顯眼，商品圖片要高清，評(píng)價(jià)要放在顯眼位置；而企業(yè)官網(wǎng)，核心目標(biāo)是“建立信任”，所以公司簡(jiǎn)介、團(tuán)隊(duì)資質(zhì)、客戶案例要重點(diǎn)展示，聯(lián)系方式要好找。

我見過一個(gè)教育機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，首頁放了一堆炫酷的動(dòng)畫，結(jié)果用戶找“課程列表”找了3分鐘——好看是好看，但忘了“讓用戶快速找到課程”這個(gè)核心目標(biāo)，這就是典型的“舍本逐末”。

3. 競(jìng)品分析：別人已經(jīng)做了什么？你能做得更好嗎？

別悶頭自己干，先看看同行的網(wǎng)頁長(zhǎng)什么樣。不是讓你抄襲，而是找“用戶已經(jīng)習(xí)慣的規(guī)則”和“別人沒解決的痛點(diǎn)”。

比如你要做一個(gè)在線協(xié)作工具的網(wǎng)頁，去看看飛書、騰訊文檔的官網(wǎng)：他們的導(dǎo)航是不是都有“功能介紹”“價(jià)格”“幫助中心”？這就是用戶習(xí)慣的結(jié)構(gòu)，別輕易打破。但如果發(fā)現(xiàn)很多競(jìng)品的“價(jià)格頁面”都很復(fù)雜，用戶看不懂不同套餐的區(qū)別，那你就可以把價(jià)格頁面做得更簡(jiǎn)單——用表格對(duì)比，標(biāo)紅“最受歡迎套餐”，這就是你的差異化優(yōu)勢(shì)。

需求分析就像“打地基”，地基不穩(wěn)，后面蓋得再漂亮也會(huì)塌。

二、信息架構(gòu)：把內(nèi)容“整理成用戶能看懂的樣子”

需求搞清楚了，接下來要解決的是：網(wǎng)頁上要放哪些內(nèi)容？這些內(nèi)容怎么組織，用戶才能一眼找到？ 這就是“信息架構(gòu)”——聽起來專業(yè)，其實(shí)就是“給網(wǎng)頁內(nèi)容做個(gè)‘目錄’”。

1. 內(nèi)容梳理：先把“家底”列出來

把網(wǎng)頁需要展示的所有內(nèi)容列成清單：比如企業(yè)官網(wǎng)可能有“公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品服務(wù)、案例展示、新聞動(dòng)態(tài)、聯(lián)系方式、關(guān)于我們”；電商網(wǎng)站可能有“商品分類、搜索框、購物車、個(gè)人中心、促銷活動(dòng)”。

列完之后問自己：這些內(nèi)容都是用戶需要的嗎？有沒有“可有可無”的？比如一個(gè)賣零食的網(wǎng)站，放“公司發(fā)展史”可能不如放“用戶好評(píng)”有用。

2. 導(dǎo)航設(shè)計(jì)：讓用戶“不迷路”的關(guān)鍵

導(dǎo)航就像網(wǎng)頁的“地圖”，用戶能不能快速找到想要的內(nèi)容，全靠它。常見的導(dǎo)航類型有：

主導(dǎo)航：放在頁面最頂部或左側(cè)，比如“首頁、商品分類、品牌故事、幫助中心”，一般不超過7個(gè)（太多了用戶記不?。?；

面包屑導(dǎo)航：比如“首頁 > 女裝 > 連衣裙 > 夏季新款”，告訴用戶“現(xiàn)在在哪兒”，方便返回上一級(jí)；

輔助導(dǎo)航：放在頁面底部，放一些不常用但必要的內(nèi)容，比如“隱私政策、招聘信息、網(wǎng)站地圖”。

舉個(gè)反面例子：我見過一個(gè)網(wǎng)站，主導(dǎo)航放了12個(gè)選項(xiàng)，每個(gè)選項(xiàng)下面還有5個(gè)子菜單，用戶點(diǎn)進(jìn)去就像進(jìn)了迷宮——這種導(dǎo)航，用戶只會(huì)直接關(guān)掉網(wǎng)頁。

3. 頁面結(jié)構(gòu)：“重要的內(nèi)容放前面”

用戶打開網(wǎng)頁，視線通常是“從上到下、從左到右”（移動(dòng)端是“從上到下”），所以重要的內(nèi)容要放在“黃金位置”：

頂部（首屏）：放核心信息，比如品牌Logo、主導(dǎo)航、搜索框，以及“用戶為什么要留下來”的理由（比如電商網(wǎng)站的“全場(chǎng)5折”，工具類網(wǎng)站的“3分鐘免費(fèi)試用”）；

中部：放詳細(xì)內(nèi)容，比如商品列表、文章正文、案例展示；

底部：放輔助信息，比如聯(lián)系方式、版權(quán)聲明、備案號(hào)。

就像寫文章“總分總”結(jié)構(gòu)，網(wǎng)頁也要“先告訴用戶你是誰、能提供什么，再詳細(xì)說，最后給個(gè)總結(jié)或行動(dòng)指引”。

三、視覺設(shè)計(jì)：讓網(wǎng)頁“好看”，更要“好用”

信息架構(gòu)搭好了“骨架”，接下來就是“填肉”——視覺設(shè)計(jì)。很多人以為視覺設(shè)計(jì)就是“配色、P圖”，其實(shí)它的核心是“通過視覺元素，讓用戶更容易理解內(nèi)容、更愿意留下來”。

1. 色彩：別讓用戶“看得眼睛疼”

配色不是“喜歡什么顏色就用什么”，而是要考慮：

品牌調(diào)性：科技公司常用藍(lán)色（信任、專業(yè)），母嬰品牌常用粉色/黃色（溫馨、活潑），環(huán)保品牌常用綠色（自然、健康）；

用戶體驗(yàn)：文字和背景色對(duì)比度要夠（比如黑字白底，別用淺灰字配淺黃底，老年人和視力不好的用戶根本看不清）；

色彩數(shù)量：主色+輔助色+對(duì)比色，一般不超過3種主色調(diào)（太多顏色會(huì)讓頁面亂）。

我之前幫一個(gè)餐飲品牌做網(wǎng)頁，老板非要用“紅綠搭配”，說“喜慶”，結(jié)果用戶反饋“看著像過年貼的對(duì)聯(lián)，沒食欲”——后來換成“米白+淺咖+橙色”（米白背景顯干凈，淺咖文字易讀，橙色突出“立即點(diǎn)餐”按鈕），轉(zhuǎn)化率直接提升了30%。

2. 排版：讓文字“讀起來不費(fèi)勁”

排版的核心是“讓用戶輕松讀完內(nèi)容”，記住幾個(gè)小技巧：

字體：網(wǎng)頁常用字體就那幾種（微軟雅黑、蘋方、思源黑體），別用花里胡哨的藝術(shù)字體（比如隸書、楷體，在小屏幕上看不清）；

字號(hào)：PC端正文14-16px，移動(dòng)端16-18px（老年人多的網(wǎng)站可以到20px）；

行間距：正文行間距1.5-1.8倍（太擠看著累，太松像斷句）；

重點(diǎn)突出：標(biāo)題加粗、用不同顏色，關(guān)鍵信息（比如價(jià)格、優(yōu)惠）放大字號(hào)或標(biāo)紅，但別濫用——滿屏都是“重點(diǎn)”，就等于沒有重點(diǎn)。

3. 圖片/圖標(biāo)：“一圖勝千言”，但別亂用

圖片和圖標(biāo)是網(wǎng)頁的“顏值擔(dān)當(dāng)”，但用不好反而拉低體驗(yàn)：

圖片：高清！高清！高清！模糊的圖片會(huì)讓用戶覺得“這個(gè)網(wǎng)站不專業(yè)”；圖片內(nèi)容要和文字相關(guān)（比如講“戶外徒步裝備”，放一張辦公室的圖就很奇怪）；

圖標(biāo)：簡(jiǎn)潔易懂，別用太抽象的（比如用“信封”圖標(biāo)表示“聯(lián)系我們”，用戶一看就懂；用個(gè)“抽象幾何圖形”，用戶可能猜半天）；

加載速度：圖片太大（比如幾MB一張）會(huì)讓網(wǎng)頁加載變慢，記得壓縮（用PS或在線工具壓縮，畫質(zhì)別損失太多就行）。

四、交互設(shè)計(jì)：讓用戶“用得爽”，而不是“氣得慌”

視覺設(shè)計(jì)解決了“好不好看”，交互設(shè)計(jì)解決“好不好用”——用戶點(diǎn)擊按鈕有沒有反饋？表單填寫麻不麻煩？頁面跳轉(zhuǎn)順不順暢？這些細(xì)節(jié)直接決定用戶會(huì)不會(huì)“下次還來”。

1. 按鈕：“點(diǎn)了就有反應(yīng)”

按鈕是用戶和網(wǎng)頁“互動(dòng)”的主要方式，設(shè)計(jì)時(shí)要注意：

顯眼：重要按鈕（比如“立即購買”“提交表單”）用對(duì)比色（比如紅色、橙色），放在頁面顯眼位置；

反饋：用戶點(diǎn)擊按鈕后，要給個(gè)“回應(yīng)”——比如按鈕顏色變深、出現(xiàn)“√”圖標(biāo)，或者彈出“提交成功”的提示（別讓用戶點(diǎn)了之后“一臉懵”：到底點(diǎn)沒點(diǎn)上？）；

可點(diǎn)擊提示：鼠標(biāo)移到按鈕上，光標(biāo)變成“小手”圖標(biāo)，或者按鈕輕微放大/變色，告訴用戶“這是可以點(diǎn)的”。

2. 表單：“能少填一項(xiàng)就少填一項(xiàng)”

沒人喜歡填長(zhǎng)長(zhǎng)的表單，設(shè)計(jì)時(shí)記住“極簡(jiǎn)原則”：

只留必要項(xiàng)：注冊(cè)頁面，“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”就能搞定，別非要用戶填“性別、年齡、職業(yè)”（除非你真的需要這些信息）；

實(shí)時(shí)校驗(yàn)：用戶填手機(jī)號(hào)時(shí)，實(shí)時(shí)提示“請(qǐng)輸入11位手機(jī)號(hào)”；填密碼時(shí)，提示“密碼需包含字母和數(shù)字”（別等用戶填完所有內(nèi)容，點(diǎn)擊“提交”才說“格式錯(cuò)誤”，用戶會(huì)崩潰）；

錯(cuò)誤提示：如果用戶填錯(cuò)了，用紅色文字在輸入框下方提示“哪里錯(cuò)了”，別只彈個(gè)“錯(cuò)誤”的彈窗（用戶可能不知道錯(cuò)在哪兒）。

3. 頁面跳轉(zhuǎn)：“別讓用戶等太久”

用戶點(diǎn)擊鏈接后，頁面跳轉(zhuǎn)要快（3秒內(nèi)加載完成，超過5秒大部分用戶會(huì)關(guān)掉）；如果內(nèi)容多、加載慢，要加個(gè)“加載動(dòng)畫”（比如轉(zhuǎn)圈的小圖標(biāo)），告訴用戶“正在努力加載，別急”。

另外，跳轉(zhuǎn)邏輯要清晰：從A頁面點(diǎn)到B頁面，想返回A頁面時(shí)，點(diǎn)左上角的“返回”按鈕能回去（別讓用戶迷路）。

五、技術(shù)落地：設(shè)計(jì)稿“變成”能打開的網(wǎng)頁

設(shè)計(jì)稿畫得再好看，也只是圖片；要讓用戶能在瀏覽器里打開，還需要“技術(shù)落地”——這一步通常需要前端工程師參與，但設(shè)計(jì)師也要懂一些“技術(shù)常識(shí)”，避免設(shè)計(jì)出“無法實(shí)現(xiàn)”的效果。

1. 設(shè)計(jì)稿規(guī)范：“給工程師留條活路”

設(shè)計(jì)師輸出的設(shè)計(jì)稿，要標(biāo)注清楚：

尺寸：PC端常用寬度1920px（但內(nèi)容區(qū)域一般在1200px內(nèi)，避免太寬看著累），移動(dòng)端按手機(jī)尺寸設(shè)計(jì)（比如iPhone 13的390px寬度）；

顏色值：用RGB或十六進(jìn)制標(biāo)注（比如FF5252是紅色），別只說“這個(gè)紅色”；

字體和字號(hào)：明確寫出“正文用微軟雅黑14px”，別讓工程師猜；

切圖：把按鈕、圖標(biāo)等元素單獨(dú)切出來，方便工程師使用。

我見過設(shè)計(jì)師給工程師一張“整個(gè)頁面的大圖片”，說“你照著這個(gè)做就行”——工程師看完想辭職的心都有了。

2. 兼容性：“在不同設(shè)備上都能看”

現(xiàn)在用戶用的設(shè)備五花八門：電腦、手機(jī)、平板，瀏覽器也有Chrome、Safari、Edge……設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁要在這些設(shè)備和瀏覽器上都能正常顯示。

比如字體，有些特殊字體在某些瀏覽器上不支持，所以要選“ web安全字體”；動(dòng)畫效果，別用太復(fù)雜的（比如3D旋轉(zhuǎn)），有些低端手機(jī)可能卡頓。

六、測(cè)試優(yōu)化：“上線不是結(jié)束，是開始”

網(wǎng)頁上線后，別以為就大功告成了——真正的好網(wǎng)頁，是“用出來”的。通過用戶反饋和數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化，才能越用越好。

1. 用戶測(cè)試：“讓真實(shí)用戶幫你找問題”

找?guī)讉€(gè)目標(biāo)用戶（比如你的客戶、朋友，最好是沒見過這個(gè)網(wǎng)頁的人），讓他們完成幾個(gè)任務(wù)：“找到XX商品”“注冊(cè)賬號(hào)”“聯(lián)系客服”，觀察他們的操作：

是不是卡殼了？（比如找不到“購物車”按鈕）

是不是操作錯(cuò)了？（比如把“取消”當(dāng)成“確認(rèn)”）

記錄這些問題，然后改——用戶覺得難用的地方，再“好看”也要改。

2. 數(shù)據(jù)監(jiān)控：“用數(shù)據(jù)說話”

通過工具（比如百度統(tǒng)計(jì)、Google Analytics）看數(shù)據(jù)：

跳出率：用戶打開網(wǎng)頁后，沒點(diǎn)擊任何內(nèi)容就關(guān)掉了，說明首屏內(nèi)容沒吸引力；

平均停留時(shí)間：時(shí)間太短（比如10秒以內(nèi)），可能是內(nèi)容太枯燥，或者用戶沒找到想要的；

轉(zhuǎn)化率：比如“加入購物車”到“付款”的轉(zhuǎn)化率低，可能是支付流程太復(fù)雜。

根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整：跳出率高，就優(yōu)化首屏內(nèi)容；轉(zhuǎn)化率低，就簡(jiǎn)化支付步驟。

最后：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是“理性”和“感性”的結(jié)合

看到這里，你可能發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不是“憑感覺畫畫”，而是“用理性的方法解決用戶的問題，用感性的設(shè)計(jì)讓用戶愿意留下來”。從需求分析到測(cè)試優(yōu)化，每一步都要圍繞“用戶”——用戶需要什么？用戶覺得哪里不方便？用戶喜歡什么風(fēng)格？

如果你是初學(xué)者，別被“UI”“UX”這些詞嚇到，從“幫一個(gè)小店鋪?zhàn)鼍W(wǎng)頁”開始練手，一步步把這些環(huán)節(jié)走一遍；如果你是老板，別只盯著“好不好看”，多問問用戶“用得順不順”。

畢竟，能解決問題、讓用戶愿意用的網(wǎng)頁，才是好網(wǎng)頁。

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