現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)要想得到廣大群眾的青睞，就要有與眾不同的教學(xué)質(zhì)量及服務(wù)，比如愛啟航教育。下面來看看愛啟航專訪：如何打造高質(zhì)量教育機(jī)構(gòu)，千萬不要錯過哦。
網(wǎng)易教育：各位網(wǎng)友大家好!關(guān)注教育，關(guān)注網(wǎng)易教育金翼獎!現(xiàn)在做客采訪間的是啟航龍圖教育科技集團(tuán)市場運營中心總監(jiān)翟佳女士，您好，首先跟大家打個招呼。
翟佳：各位網(wǎng)友大家好!
網(wǎng)易教育：恭喜獲得“2019年度品牌影響力教育機(jī)構(gòu)”這一大獎，請您介紹一下啟航龍圖發(fā)展歷程?
翟佳：我簡單介紹一下我們公司整體的發(fā)展，我們公司是原北京啟航考試培訓(xùn)學(xué)校，成立1998年，集團(tuán)對外品牌用的是愛啟航，公司是經(jīng)過幾年的并購重組，目前涵蓋三大塊業(yè)務(wù)，愛啟航學(xué)校、愛啟航在線、愛啟航圖書。愛啟航目前是在北京、沈陽、天津等地均開設(shè)有職業(yè)分校，加盟分校在全國各地200余家，覆蓋高等院校上千所之多，目前集團(tuán)是綜合性的教育集團(tuán)。
網(wǎng)易教育：今年是新中國成立70周年，在這樣一個不斷變革和發(fā)展的時代大背景下，您認(rèn)為什么樣的因素才能使企業(yè)獲得長久的發(fā)展?
翟佳：其實今天我也在思考這個問題，我認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是教育和商業(yè)的結(jié)合，有些機(jī)構(gòu)是把商業(yè)作為內(nèi)驅(qū)力，有些機(jī)構(gòu)把重點放在教育本身上。因此可以看到，市面上有兩中截然不同的觀點，第一種認(rèn)為我做好了教育自然就有現(xiàn)金流，還有一種認(rèn)為教育是唯利是圖的，通過營銷來拉動零售，很長一段時間內(nèi)會損害品牌的口碑。我認(rèn)為既然是教育機(jī)構(gòu)，肯定核心競爭力是放在教育本身上，必然以高質(zhì)量的教學(xué)為核心，只有這樣，教育機(jī)構(gòu)才能真正創(chuàng)造它的價值，才能在團(tuán)隊這塊產(chǎn)生信服力和平穩(wěn)的執(zhí)行力。
我們經(jīng)常談企業(yè)理念和文化價值，也是傳達(dá)給學(xué)生、員工和合作伙伴，我們要做成什么樣的企業(yè)，達(dá)到怎么樣的發(fā)展，我們要為這個社會，為這個學(xué)生創(chuàng)造怎樣的社會和教育價值，這也是產(chǎn)生信服力很重要的一部分。一個企業(yè)讓學(xué)生和員工感覺到為了做商業(yè)而做教育，或者只是以營收為目的這個是很難做遠(yuǎn)的。
還有一個很重要的因素就是服務(wù)，既然是作為教育機(jī)構(gòu)，不管是作為管理層還是員工，不管作為老師還是運營，我們對自己的定位就是服務(wù)者，我們服務(wù)對象就是學(xué)員群體，服務(wù)包括兩方面，一方面是軟環(huán)境，另一方面是硬環(huán)境，所謂的硬環(huán)境很簡單，就是教學(xué)設(shè)施、教學(xué)環(huán)境，軟環(huán)境更多是指企業(yè)的服務(wù)的理念，整體的服務(wù)意識是怎么樣的。硬環(huán)境相對來說比較容易做到，軟環(huán)境更多是依靠自身長期的培養(yǎng)，包括文化理念的灌輸。
剛才說的是兩方面的橫向的因素，還有一個縱向的，縱向的因素，不管是教育機(jī)構(gòu)還有任何企業(yè)都應(yīng)該思考，公司如何提供給員工一個更廣泛的發(fā)展前景，讓員工有更好的職業(yè)通道，這是任何一個機(jī)構(gòu)都要思考和摸索的。
網(wǎng)易教育：今年金翼獎的主題是“聚力教育 智變未來”，對于啟航龍圖而言，未來會有什么樣的發(fā)展規(guī)劃或者是布局?
翟佳：剛才在主題板上看到我們的主題“聚力教育 智變未來”，這個具體起的特別好，這8個字在很大程度上也概括了我今天想說的，我們對于啟航龍圖教育科技集團(tuán)未來這樣的定位，聚力教育，既然是教育機(jī)構(gòu)，不管公司發(fā)展到什么樣的階段，或者處于什么樣的規(guī)模，為社會提供什么樣的價值，我們所有的核心都能夠傾注在教育本身身上。作為一個真正的教育機(jī)構(gòu)，當(dāng)一個真正的教育者。后面4個字是智變未來，作為一個機(jī)構(gòu)必然要與時俱進(jìn)，擁抱大數(shù)據(jù)，教育機(jī)構(gòu)也是如此，只有不斷使用科技，用科技來武裝自己，更好更多滿足學(xué)員的需求，更好創(chuàng)造企業(yè)本身的社會價值和教育價值。
網(wǎng)易教育：感謝翟總非常精彩的分享，謝謝。
尊重原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明出處與鏈接：http://yi18.com.cn/edunews/659430.html，違者必究！
