一個(gè)人的成功，85%靠溝通，及與人相處的能力?？梢姡@是另一項(xiàng)人生極其重要的基本技能，它決定了我們能走多遠(yuǎn)，也是精英人生的標(biāo)配。顧紅軍老師說(shuō)，一個(gè)人的溝通與人際關(guān)系能力，決定了能否在生活職場(chǎng)上立足、發(fā)展，及積累拓展人脈。沒(méi)有溝通交際能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海。會(huì)說(shuō)話是一種資本，善溝通是一種能力，人人都會(huì)說(shuō)話，但未必人人都會(huì)溝通。

【課程名稱】：人際溝通培訓(xùn)

【學(xué)習(xí)班型】：小班

【上課時(shí)間】：周末班、晚班

【課程特色】：

1、理解理論、掌握技巧，反復(fù)練習(xí)的授課方式；互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、深入淺出，輕松愉快的課程氛圍。

2、方案定制、跟蹤反饋，即時(shí)溝通的服務(wù)流程；場(chǎng)景模擬、課程沙龍，多種類型的增值提升。

【適合對(duì)象】：

1、交際場(chǎng)合說(shuō)錯(cuò)話得罪人自己還沒(méi)發(fā)現(xiàn)，家庭相處覺(jué)得他們不懂你卻不想溝通的人員；

2、同事聊天老插不進(jìn)話或沒(méi)有共同話題，聚餐約會(huì)總是自卑不能大方自如應(yīng)對(duì)的人員；

3、希望通過(guò)講話營(yíng)造更好的人際關(guān)系，聊天容易冷場(chǎng),不受他人歡迎的人員；

4、找不到講話話題，說(shuō)話直接，不顧他人感受等人員。

【培訓(xùn)環(huán)境】：

【機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)】：

1、課程理論與實(shí)戰(zhàn)并行，讓學(xué)員輕松落地，課堂氛圍活躍，場(chǎng)景還原并互動(dòng)，讓學(xué)習(xí)變得更加有趣。

2、機(jī)構(gòu)目標(biāo)是讓每個(gè)人都能夠表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，更好地溝通和交流。

【課程大綱】：

1、職場(chǎng)人際溝通的大秘密：

調(diào)節(jié)心理，了解人際關(guān)系潛層規(guī)則，認(rèn)識(shí)人際關(guān)系的價(jià)值，迅速拉近人際關(guān)系的距離，堅(jiān)定提升人際關(guān)系能力的決心。

2、做人處事的基本原則：

了解個(gè)人溝通問(wèn)題，學(xué)習(xí)“禮貌拒絕法”，掌握有效引導(dǎo)，避免誤會(huì)的“魔術(shù)技巧”，學(xué)習(xí)人際溝通三大法寶、八把手術(shù)刀，懂得危機(jī)溝通的法則,避免破壞人際溝通的做法，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情感矛盾,理解他人。

3、如何使別人喜歡你：

探索人性的共同話題，掌握寶藏贊美法，學(xué)習(xí)贊賞別人的十二朵玫瑰花，培養(yǎng)相互欣賞的意識(shí)，了解人際關(guān)系間"真誠(chéng)"的價(jià)值，體驗(yàn)人際溝通中贊美的效果，收獲更多人脈資源。

4、成為出色的溝通達(dá)人：

人脈積累的黃金法則，掌握溝通的“鉆石”法則，3大破冰技巧，場(chǎng)景模擬實(shí)戰(zhàn)演練，提高交際能力，提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大交際圈，懂得經(jīng)營(yíng)維護(hù)人脈資源，建立長(zhǎng)久、真誠(chéng)的人際關(guān)系。

5、性格的實(shí)踐運(yùn)用：

性格辨識(shí)與運(yùn)用，從讀懂不同性格的特點(diǎn)，發(fā)揮4種個(gè)性的優(yōu)勢(shì)；性格調(diào)整與實(shí)踐，洞察性格擁有好人緣，學(xué)會(huì)看圖識(shí)人。

【老師介紹】：

劉婉君老師：

DISC國(guó)際認(rèn)證講師，DISC國(guó)際認(rèn)證咨詢顧問(wèn)，埃里克森專業(yè)教練。專業(yè)個(gè)人成長(zhǎng)、溝通教練。 面向公眾主要培訓(xùn)溝通、演講口才等。

面對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主要針對(duì)終端銷售課、DISC四型人格行為依托的人際溝通、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有效管理沖突等內(nèi)容，業(yè)余時(shí)間致力于公益營(yíng)養(yǎng)宣教工作。

授課中感染力強(qiáng)又不失輕松幽默，關(guān)注學(xué)員成長(zhǎng)，給學(xué)員帶來(lái)正向激勵(lì)和影響。

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：

1、幫助學(xué)員克服人際對(duì)話中異類心理，辨別溝通的主要問(wèn)題與障礙，建立對(duì)人際關(guān)系的正確認(rèn)知；

2、提升情商，應(yīng)對(duì)危機(jī)，開拓廣泛的人脈資源；了解本質(zhì)，分析模型，建立和諧的人際關(guān)系；

3、掌握如何增進(jìn)和維護(hù)人際關(guān)系的技巧，沖擊化解、提升認(rèn)可，養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。