創(chuàng)業(yè)是一種勞動方式,是一種需要創(chuàng)業(yè)者運營、組織、運用服務、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理和判斷的行為,創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合,網(wǎng)店完全符合這一標準。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。
適合已經(jīng)開店,
想要把店鋪持續(xù)運營的學員
想通過電商學習,
從事職業(yè)運營的就業(yè)者
想整體提高電商團隊
員工或者其他單位想發(fā)展電商
課程內(nèi)容1.開店所需資料的準備技巧
2.完善店鋪基本資料設置
3.規(guī)避淘寶天貓常見違規(guī)行為
4.物流方式的設置
5.不同產(chǎn)品運費模板的設置技巧
6.圖片視頻素材圖的準備
7.圖片空間使用及圖片上傳管理
8.實拍圖片及視頻保護策略
課程收獲1.了解電商行業(yè),以及電商平臺入駐條件
2.掌握淘寶天貓入駐準備所需資料
3.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件
4.了解店鋪后臺管理功能
5.學會圖片空間管理技巧,提升工作效率
6.掌握一件代發(fā)選擇及操作
課程內(nèi)容1.產(chǎn)品類目的正確選擇
2.發(fā)貨模式與發(fā)貨時間
3.商品規(guī)格的布局技巧與注意事項
4.產(chǎn)品定價公式與技巧
5.不違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品的注意事項
6.一件代發(fā)的貨源操作六步曲
7.一鍵鋪貨到店鋪的操作方法
8.產(chǎn)品管理方法及編輯操作
9.店鋪產(chǎn)品歸類分組的技巧
10.店鋪必設常用特色服務操作
課程收獲1.懂得設置運費模板
2.深度理解類目選擇方法
3.理解如何寫產(chǎn)品標題
4.掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧
5.學會管理店鋪產(chǎn)品
6.掌握產(chǎn)品歸類方法
7.理解店鋪的特殊服務
8.掌握常用的特殊服務操作技巧
課程內(nèi)容1.店鋪子賬號使用條件與設置
2.子賬號之客服分流管理
3.千牛工作臺基礎設置
4.回復必殺技之快捷短語設置
5.售后常見問題處理技巧
6.交易訂單狀態(tài)三部曲處理技巧
7.售后流程操作與退貨退款處理
8.DSR評分的影響因素與提升
9.賣家信用等級體系剖析
課程收獲1.學會子賬號設置和應用
2.掌握客服咨詢率提升技巧
3.掌握千牛工作臺設置技巧
4.掌握售前售后話術(shù)技巧
5.熟悉訂單處理方法
6.理解售后處理技巧
7.了解賣家信用體系
8.熟悉中差評處理方式
課程內(nèi)容1.官方營銷工具的訂購方法
2.單品寶設置技巧提高單品轉(zhuǎn)化
3.搭配寶設置技巧提升店鋪客單價
4.店鋪寶設置技巧提升店鋪客單價
5.優(yōu)惠券設置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率
6.破0銷量實戰(zhàn)操作
7.電商數(shù)據(jù)指標理解
8.課程考核:考核電子版試卷
課程收獲1.掌握店鋪營銷工具的訂購方法
2.學會設置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等
3.理解店鋪數(shù)據(jù)指標
4.店鋪破0實操
在教師教學的過程中會逐步將項目經(jīng)驗傳授給學員
教師授課與學生上機實踐相結(jié)合,采用多媒體教學方式
邊講邊練,循序漸進地引導學員掌握相應的知識和技能
監(jiān)督學員
上課 (2)
上課
攝影課室
¥2580課時:18課時
¥2580課時:30課時
¥2580課時:18課時
¥5980課時:5天
¥3980課時:6天
¥4980課時:8天
¥1580課時:12課時
¥3280課時:3天
¥2580課時:24課時
¥4980課時:5天
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