銷(xiāo)售的定義很單純,它就是介紹商品以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。而對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的定義也是非常簡(jiǎn)單的,也就是能夠找出商品能提供的特殊價(jià)值,滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。那應(yīng)該如何掌握以上知識(shí)呢?今英銷(xiāo)售訓(xùn)練課程絕對(duì)不僅僅讓學(xué)員掌握一套技巧、一個(gè)策略、一種方法,同時(shí)還有是心態(tài)的改變、是狀態(tài)的改變,是心智模式的改變,因?yàn)樾闹悄J綍?huì)影響銷(xiāo)售人員思考方式,行為方式、表達(dá)方式。
作為一名銷(xiāo)售人員,你是否有以下煩惱?
為什么都是同樣的產(chǎn)品,同樣的價(jià)格,你的業(yè)績(jī)卻不如別人?為什么不同的客戶(hù),銷(xiāo)售人員說(shuō)詞千篇一律?
為什么明知道要多聽(tīng)少說(shuō),但為什么遇到客戶(hù)后連說(shuō)都不會(huì)說(shuō)呢?為什么經(jīng)常容易誤解客戶(hù)要表達(dá)的意思?
為什么相同的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)相差幾十倍?為什么你付出成倍的努力,至今仍收入平平?
如何才能夠做到“30秒打動(dòng)客戶(hù),建立良好的第一印象”?為什么輕易給客戶(hù)亮出自己的“底牌”?
今英銷(xiāo)售口才課程,共15課時(shí)
銷(xiāo)自己:掌握了如何推銷(xiāo)自己;銷(xiāo)售觀(guān)念:銷(xiāo)售的理念是交易
1心態(tài) a.內(nèi)心恐懼 b.自我設(shè)限 c.思維定勢(shì) d.認(rèn)知失衡狀態(tài)
2了解產(chǎn)品(實(shí)操產(chǎn)品介紹)和FABE法則;了解客戶(hù)的哪些方面
3a.心態(tài)準(zhǔn)備 b.專(zhuān)業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備c.對(duì)了解客戶(hù)情況準(zhǔn)備 d.銷(xiāo)售工具的準(zhǔn)備
4認(rèn)同:消費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài);贊美:人們希望贊美自己的愿望
5贊美具體化:對(duì)方得意的事,對(duì)比性贊美,公開(kāi)贊賞,贊美對(duì)方
6教您看對(duì)人,說(shuō)對(duì)話(huà),輕松說(shuō)服,快樂(lè)成交!
了解個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)力的組成部分,針對(duì)性提升
了解成功銷(xiāo)售的流程,掌握快速成交的銷(xiāo)售技巧
學(xué)會(huì)與客戶(hù)建議信任和銷(xiāo)售溝通技巧
學(xué)習(xí)異議處理技巧,增強(qiáng)銷(xiāo)售說(shuō)服力
學(xué)會(huì)不同客戶(hù)的成交方法和跟進(jìn)技巧
前臺(tái)
活動(dòng)
教室
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