進會計事務(wù)所第一天干什么
剛拿到會計事務(wù)所Offer時,我激動得半夜沒睡,翻來覆去想“第一天穿什么”“會不會被前輩嫌棄笨”“要是做錯事怎么辦”。相信不少新人跟我一樣,入職前一天既期待又焦慮——畢竟會計事務(wù)所節(jié)奏快、要求嚴,第一天的表現(xiàn)可能直接影響后續(xù)發(fā)展。其實不用慌,只要做好這幾件事,就能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)度過“新手期”,甚至給同事留下好印象。
一、入職前1小時:做好“物理+心理”雙重準備,別當(dāng)“馬大哈”
很多人覺得“第一天嘛,到了再說”,結(jié)果不是忘帶材料就是遲到,開局就慌。會計事務(wù)所講究“細節(jié)控”,從準備階段就要體現(xiàn)專業(yè)性。
必帶物品清單(按重要性排序):
身份證原件+復(fù)印件(HR辦入職手續(xù)要用,提前印2份,別等現(xiàn)場找打印店);
學(xué)歷/資格證復(fù)印件(比如初級會計證,雖然新人不一定馬上用,但備著總沒錯);
筆記本+筆(別用花里胡哨的本子,簡約活頁本最好,方便后續(xù)整理資料);
水杯(事務(wù)所茶水間杯子可能不夠,自己帶一個,顯得接地氣)。
時間管理:提前查好路線,至少比上班時間早15分鐘到。我當(dāng)時怕堵車,提前40分鐘到了,在樓下便利店買了杯熱豆?jié){,邊喝邊平復(fù)心情,反而比慌慌張張沖進來從容多了。
著裝小提醒:不用穿得像“賣保險的”,但也別太隨意。男生穿襯衫+休閑西褲就行,女生襯衫+半身裙或長褲,鞋子選舒服的(畢竟第一天可能要跑上跑下熟悉環(huán)境)。我見過有新人穿運動鞋配西裝,被HR悄悄提醒“下次換雙皮鞋”,尷尬又沒必要。
二、報到后1小時:辦手續(xù)+認人,記住“3個關(guān)鍵名字”
到了公司先找HR,一般會帶你辦入職:簽合同、錄指紋、領(lǐng)工牌。這個環(huán)節(jié)別只顧著簽字,重點記3個人,比背公司制度還重要:
1. 你的“直接導(dǎo)師”(帶教前輩)
事務(wù)所新人都會配導(dǎo)師,可能是經(jīng)理也可能是資深員工。HR介紹時,主動說一句“XX老師好,我是新來的XX,以后麻煩您多指教”,順手遞上提前準備的筆記本(不用送禮物,真誠比啥都強)。我當(dāng)時的導(dǎo)師姓李,她第一句話是“別叫老師,叫李姐就行”,但我還是堅持叫“李老師”——新人嘴甜一點,不吃虧。
2. 隔壁工位的“鄰居”
第一天最容易求助的就是隔壁同事。比如打印機卡紙、電話怎么轉(zhuǎn)、茶水間在哪,問“鄰居”比問導(dǎo)師更方便。記住對方名字后,偷偷記在手機備忘錄里(比如“右邊工位:王萌,負責(zé)年審項目,喜歡喝美式”),下次打招呼能叫出名字,對方會覺得你很用心。
3. 行政/前臺小姐姐
工牌丟了找誰補?文具在哪領(lǐng)?加班餐怎么訂?這些“生活問題”問行政最快。我第一天找不到會議室,就是前臺小姐姐帶我過去的,她還悄悄告訴我“3樓會議室投影儀經(jīng)???,用之前先檢查線”——這些“內(nèi)部情報”,比看員工手冊實用10倍。
三、上午3小時:熟悉環(huán)境+學(xué)基礎(chǔ),別當(dāng)“木頭人”
辦完手續(xù)坐下,別干坐著刷手機!主動熟悉“看得見”和“看不見”的環(huán)境:
先摸透“物理環(huán)境”
會議室:記清常用會議室編號(比如“小會議室2在茶水間旁邊,大會議室在12樓”),免得下次開會找不到地方。我同事小林第一天就走錯會議室,推門進去發(fā)現(xiàn)是合伙人開會,尷尬得想鉆地縫;
打印機/復(fù)印機:問“鄰居”怎么操作,重點記“怎么掃描到郵箱”(審計經(jīng)常要掃描憑證)、“卡紙了找誰修”(別自己硬拽,搞壞了更麻煩);
茶水間:知道咖啡/茶在哪,微波爐怎么用(中午熱飯要用),但別一直待在里面聊天,新人第一天還是以“觀察”為主。
再學(xué)“基礎(chǔ)操作”
導(dǎo)師一般會給你一臺舊電腦,先花30分鐘搞定這些事:
連公司W(wǎng)iFi(問導(dǎo)師要密碼,別群發(fā)消息問全組);
登錄OA系統(tǒng)(內(nèi)部辦公軟件,看公告、請假都用它);
設(shè)置企業(yè)郵箱(把導(dǎo)師和常用同事郵箱存到通訊錄,備注名字+部門);
看《新人入職手冊》(重點翻“常用流程”頁,比如“報銷單怎么填”“加班怎么申請”,這些以后天天用)。
小技巧:拿筆記本把操作步驟記下來,比如“OA登錄:網(wǎng)址XXX,賬號是工號,密碼是身份證后6位”。我當(dāng)時覺得“這么簡單肯定忘不了”,結(jié)果下午導(dǎo)師讓我發(fā)郵件,我愣是想不起郵箱密碼,只能紅著臉再去問,特別耽誤事。
四、午休1小時:非正式社交,別當(dāng)“悶葫蘆”
很多新人覺得“吃飯而已,隨便應(yīng)付”,其實午休是拉近距離的好機會。如果同事叫你一起吃飯,別拒絕(除非你真的不舒服),但也別“查戶口式”提問,重點是“多聽少說,記信息”。
聊天可以聊這些:
輕松話題:“咱們所附近有什么好吃的外賣嗎?”“聽說所里下午茶不錯,一般周幾有呀?”(顯得你想融入);
工作相關(guān)但不敏感的:“咱們組主要做什么行業(yè)的項目呀?”“新人一般先從什么工作開始學(xué)呀?”(表現(xiàn)出你對工作的好奇)。
別聊這些:
工資/獎金(事務(wù)所忌諱談薪資,問了會讓大家尷尬);
吐槽前公司/學(xué)校(第一天就說負面話,會顯得你情商低);
過度打聽私事(比如“XX姐你結(jié)婚了嗎”“XX哥你家住哪”,關(guān)系沒到別問)。
我第一天和同事吃飯,聽她們聊“上周做IPO項目加班到凌晨”,默默記在心里:原來事務(wù)所忙起來真的這么拼,以后要提前有心理準備。這種“非正式信息”,比開會聽領(lǐng)導(dǎo)講更真實。
五、下午4小時:接第一個任務(wù),記住“3步法則”
下午導(dǎo)師大概率會給你派活,別緊張,新人任務(wù)一般不難(比如整理憑證、復(fù)印資料、填基礎(chǔ)表格),但要做好這3步,避免“返工”:
第一步:接任務(wù)時“問清楚3個問題”
“這個任務(wù)的截止時間是幾點?”(比如導(dǎo)師說“今天弄完”,要確認“是下班前還是明天早上?”);
“有沒有參考模板?”(比如填表格,問“之前的同事是怎么做的?能發(fā)我一份看看嗎?”,有模板能少走90%的彎路);
“重點注意什么?”(比如整理憑證,問“要按日期排還是按科目排?附件不全的話需要標出來嗎?”)。
我第一天導(dǎo)師讓我“把這些憑證按項目分開”,我沒問“怎么分”,自己瞎琢磨半天,結(jié)果分錯了3份,導(dǎo)師雖然沒罵我,但說“下次不確定就問,別自己猜”——新人別怕提問,問清楚比做錯事好。
第二步:做任務(wù)時“邊做邊記”
遇到不懂的地方,先記在筆記本上(比如“這個科目代碼是什么意思?”“發(fā)票上的章模糊了要不要緊?”),攢到3-5個問題,找導(dǎo)師不忙的時候一次性問(別問一個問題跑一趟,影響別人工作)。
做的時候盡量“完美一點”:比如復(fù)印資料,把邊角對齊再裝訂;填表格,檢查有沒有錯別字。會計事務(wù)所對“細節(jié)”要求高,哪怕是小事,做好了也能讓導(dǎo)師覺得“這新人靠譜”。
第三步:做完后“主動反饋”
任務(wù)完成后,別直接丟給導(dǎo)師就完事,發(fā)消息說:“XX老師,您上午讓我整理的憑證弄好了,一共3個項目,我按日期排的,有2份附件不全的標了紅筆,您看這樣可以嗎?”——清晰說明“做了什么+怎么處理的+需要確認什么”,顯得你有條理。
六、下班前30分鐘:收尾+確認,別“踩點就跑”
到了下班時間,別急著收拾東西走人。新人第一天最好留10-15分鐘,做兩件事:
1. 整理“今日待辦”和“明日計劃”
在筆記本上寫:今天學(xué)了什么(比如“學(xué)會用OA發(fā)公告”“知道憑證怎么分類”),還有什么沒弄懂(比如“科目代碼沒記全”),明天要做什么(比如“問導(dǎo)師科目代碼的事”“熟悉審計軟件”)。我當(dāng)時每天寫“小總結(jié)”,一周后導(dǎo)師說“看你筆記記得挺認真,思路很清楚”。
2. 和導(dǎo)師打個招呼
走之前跟導(dǎo)師說一句:“XX老師,我今天差不多弄完了,明天我先熟悉一下審計軟件,您看有其他事需要我做嗎?”——既表明你“主動規(guī)劃工作”,又給導(dǎo)師安排任務(wù)的機會。如果導(dǎo)師說“沒事了,早點回”,再收拾東西走,別一聲不吭就溜了。
其實會計事務(wù)所第一天,沒人指望你“做出多大貢獻”,大家更看重“態(tài)度”:是不是主動、會不會觀察、能不能溝通。記住“少說話多觀察,但該問的別憋著;別太拘謹也別太冒失,把小事做好就是贏”。
我現(xiàn)在還記得第一天下班時,走出辦公樓的心情——沒有想象中累,反而有點踏實:原來“職場新人”也沒那么難,只要一步一步來,總能慢慢跟上節(jié)奏。你看,你也可以的。
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